Nuestros clientes ya no preguntan qué puede hacer la IA. Lo que preguntan ahora es cómo implementarla de manera segura, gobernarla de manera coherente y generar resultados empresariales medibles. Experimentan con agentes y muchos se encuentran estancados entre los pilotos y la implementación a gran escala. Lo que distingue a las empresas que experimentan con IA de las empresas de frontera radica en cómo combinan inteligencia y confianza: no se trata simplemente de agregar más herramientas de IA, sino de conectar con los datos y el conocimiento de la organización, así como de construir una base segura, observable y que cumpla con la normativa. Ahí es donde el ecosistema de socios de Microsoft marca la diferencia, transformando la experimentación en implementaciones seguras y gobernadas que impulsan la transformación en empresa de frontera.
Para respaldar esta próxima fase de adopción de la IA, anunciamos Microsoft 365 E7: La Suite Frontier, con disponibilidad general de Microsoft 365 E7 y Microsoft Agent 365 a partir del 1 de mayo de 2026.
Microsoft 365 E7 es el conjunto de aplicaciones de productividad para una empresa dirigida por personas y operada por agentes, diseñada para llevar a los clientes de la experimentación con la IA a la implementación a gran escala en toda la organización, transformando la intención humana en acciones de IA que funcionan de manera segura y a gran escala.
Microsoft 365 E7 integra Microsoft 365 E5 para una productividad segura, Entra Suite para controles de identidad y acceso, Microsoft 365 Copilot para incorporar IA al flujo de trabajo y Agent 365 como plano de control para gobernar y escalar agentes; todo fundamentado en la inteligencia compartida de Work IQ y desarrollado bajo principios de confianza para proteger la organización. Es una solución integral que ofrece hasta un 15 % de ahorro adicional cuando se adquiere como un conjunto integrado.
Mientras que Microsoft 365 E7 capacita a las personas para trabajar de manera diferente, Microsoft Agent Factory permite a los clientes crear, implementar y escalar agentes personalizados mediante un conjunto integral de herramientas. El plan de compra anticipada (P3) de Microsoft Agent Factory aporta flexibilidad en las licencias a través de Microsoft Copilot Studio, Microsoft Foundry, Microsoft Fabric y GitHub. También ofrece capacitación basada en roles, lo que reduce la fricción en la adopción y aumenta el valor que usted aporta. En conjunto, Microsoft 365 E7 y Agent Factory ofrecen una ruta clara para llevar a los clientes desde la adopción inicial hasta una transformación de frontera sostenible.
Para los socios, esto representa un nuevo flujo de ingresos con oportunidades de venta asociada a lo largo del ciclo de vida del cliente, desde la asesoría en IA y el diseño de soluciones hasta la implementación de agentes, la gobernanza y la optimización continua. Basada en la ejecución de IA, la seguridad y el rigor operativo, genera una monetización repetible impulsada por servicios y le posiciona para guiar a los clientes a través de una transformación de frontera.
La oportunidad para los socios
Los socios desempeñan un papel fundamental a la hora de traducir Microsoft 365 E7 y Agent 365 en ejecución empresarial, abarcando desde el diseño de escenarios y la implementación hasta la adopción, la integración y la gobernanza desde el primer día.
Socios de servicios y soluciones: Tiene la oportunidad de liderar la transformación integral en empresa de frontera mediante la creación de una práctica de IA que abarque la asesoría, la implementación y la adopción a través de un Centro de excelencia (CoE). Lidere con asesoría en IA para alinear a los líderes de TI y empresariales en torno a escenarios de alto valor y una ruta clara desde los pilotos hasta la producción; luego, implemente Copilot y agentes con confianza, aplicando los límites de protección adecuadas en materia de identidad, datos, seguridad y cumplimiento.
Genere valor adicional activando agentes listos para usar y desarrollando agentes personalizados integrados con sistemas de línea de negocio; esto permite a los clientes adoptar con confianza soluciones basadas en agentes a gran escala, contando con servicios integrales de gobernanza y seguridad proporcionados a través de Agent 365. Por último, genere un impacto sostenido mediante iniciativas de adopción y Centros de Excelencia (CoE) que incluyan capacitación, administración de cambios y servicios administrados continuos de AgentOps.
"KPMG considera a Microsoft Agent 365 un avance destacado para las organizaciones que buscan escalar la IA con agente de manera responsable. Al ofrecer un plano de control más unificado para la gobernanza, la seguridad y la observabilidad, Agent 365 ayuda a las empresas a superar la fase de pilotos fragmentados y avanzar hacia un enfoque más coherente y listo para producción en la implementación de agentes".
- Cherie Gartner, Socia líder global de clientes, KPMG US
Para acelerar la venta incremental de Microsoft 365 E5 a E7 y la adopción de Agent 365, Copilot + Power Accelerate incluirá Agent 365 en las sesiones informativas de inmersión, las fases de conceptualización y prueba de concepto, y los aceleradores de implementación a partir del 1 de abril de 2026. Los socios también recibirán crédito por rendimiento por los ingresos incrementales provenientes de las SKU de Agent 365 y Microsoft 365 E7, alineando directamente la expansión de Copilot con el crecimiento de Microsoft 365 E7. Esto refuerza su capacidad para convertir el impulso de Copilot en una escala de agentes gobernada y en ingresos por servicios a largo plazo.
Socios de canal y de CSP: Su oportunidad consiste en hacer que la ruta de actualización se pueda replicar y, posteriormente, incorporar servicios que aceleren la obtención de valor. Existen varios escenarios de clientes que constituyen un excelente punto de partida para su interacción: clientes que ya utilizan Microsoft 365 E5 con Copilot, clientes de Microsoft 365 E3 con Copilot y clientes de Microsoft 365 E3 o E5 centrados en escalar la IA de manera segura.
Empaquete talleres de preparación, evaluaciones de seguridad y gobernanza, implementación y ofertas de adopción; luego, establezca un ritmo operativo para la optimización que pueda evolucionar hacia servicios administrados a medida que aumenta el uso de agentes.
"Agent 365 libera todo el potencial de empleados y agentes, combinando una gobernanza sólida con el control que las organizaciones necesitan para escalar una IA responsable sin ralentizar la innovación".
- Mattias Bruhn, director de Ofertas, Atea Sweden
Para fomentar la participación de los socios a lo largo del recorrido del cliente, a partir del 1 de abril de 2026, Microsoft 365 E7 y Agent 365 se incluirán como cargas de trabajo elegibles para las categorías principal, de acelerador estratégico de productos y de palancas de crecimiento en los incentivos de CSP.
Además, aproveche las ofertas promocionales asociadas a Microsoft 365 E7, diseñadas para acelerar la adopción por parte del cliente de una IA segura y habilitada para agentes a gran escala. Estas promociones ofrecen a los clientes un punto de entrada con menos fricción para pasar de la experimentación con IA a la ejecución a nivel empresarial, al tiempo que permiten a los socios liderar conversaciones de mayor valor sobre gobernanza, seguridad y operacionalización de agentes de IA.
Empresas de desarrollo de software: Como proveedor de Agent Factory o creador de sus propios agentes, su oportunidad radica en escalar esos agentes con la confiabilidad propia de una solución empresarial. Con el SDK de Agent 365, puede hacer que sus agentes sean gobernables, seguros y fáciles de administrar dentro de los inquilinos de clientes de Microsoft, transformando una adopción ascendente en una implementación aprobada por los inquilinos. Los administradores pueden gobernar tanto los agentes desarrollados por Microsoft como los de los socios a través de un plano de control unificado, lo que reduce las fricciones de la adopción empresarial y elimina la necesidad de crear mecanismos de gobernanza a medida para cada cliente.
"Lo que más nos impresionó de Agent 365 es que Microsoft no se limitó a crear una plataforma, sino que construyó la capa de confianza que las empresas realmente necesitan. La gobernanza, la seguridad y el cumplimiento normativo están integrados desde el principio, lo que permite a los líderes de TI implementar la IA con confianza. Para Genspark, esto significaba que ahora podíamos llevar la IA de Genspark a las empresas y directamente a Teams, Microsoft Word, otras aplicaciones de productividad de M365, Copilot y el uso de equipos mediante la capacidad de cómputo de Windows 365 para agentes, todo bajo la supervisión de los departamentos de TI empresariales y permitiendo a los usuarios disfrutar de la experiencia sin interrumpir su flujo de trabajo. Ese es el tipo de colaboración que nos entusiasma".
- Eric Jing, director general, Genspark
Todos los socios: Muchos clientes están en camino de convertirse en empresas de frontera, pero la ruta variará según la etapa de transformación en la que se encuentren. Para los clientes que ya cuentan con Microsoft 365 E5 y están listos para comprar e implementar una plataforma integrada de IA y agentes, proponga Microsoft 365 E7 y Agent Factory para pasar de la fase de experimentación a la ejecución en toda la organización.
Para los clientes que todavía no adoptan las soluciones de seguridad E5 de Microsoft, pero que ya están avanzando en su transformación mediante IA con Microsoft 365 Copilot y agentes, la recomendación es comenzar con Agent 365 para abordar las necesidades inmediatas de seguridad, gobernanza y visibilidad de los agentes, estableciendo al mismo tiempo —y en paralelo— la base más amplia de seguridad y cumplimiento de Microsoft 365 E5 como la plataforma necesaria para escalar con confianza. Para los clientes que actualmente cuentan con Microsoft 365 E3, céntrense en los componentes de Microsoft 365 E7 que abordan sus necesidades de mayor prioridad, en función de la etapa en la que se encuentren en sus procesos de transformación hacia una empresa de frontera.
Posicione su empresa para el éxito con el Microsoft AI Cloud Partner Program
El Microsoft AI Cloud Partner Program tiene nuevas inversiones y recursos para que los socios lideren como empresas de frontera, traduciendo su propia experiencia en IA en valor para el cliente. Esto incluye mecanismos de capacitación y reconocimiento que aumentan su credibilidad, diferenciación y capacidad de ejecución.
Desarrollar capacidad centrada en la IA en todo el ecosistema
Al observar las empresas de frontera a nivel mundial, destaca un patrón común: dedican entre el 10 % y el 20 % de su tiempo a la capacitación. En un mundo centrado en la IA, la capacitación es la nueva moneda.
El Centro de capacitación de socios reúne rutas de aprendizaje en un único destino para dominar las soluciones de Microsoft Cloud e IA. Ofrece experiencias de aprendizaje que pueden ser en vivo, virtuales o a petición para roles de preventas, ventas y roles técnicos. Con contenido localizado en más de 30 mercados, los socios pueden capacitarse por rol, carga de trabajo o área de solución.
Excelencia y diferenciación de los socios
Seguimos evolucionando la oferta de programas que permiten a los socios diferenciarse ante los clientes y los vendedores de Microsoft, incluyendo:
- Insignia de Socio Frontier: reconoce a las organizaciones que lideran la transformación de la IA mediante un enfoque centrado en la IA y dirigido por personas, que combina agentes de IA e ingenio humano para escalar la innovación y el impacto.
- Designación de Distribuidor Frontier: reconoce a los distribuidores que cumplen con altos estándares de rendimiento y habilitación, diseñados para generar diferenciación y escala para los socios que atienden a clientes pyme.
- Designación de Servicios de soporte: reconoce a los socios que ofrecen experiencias excepcionales a los clientes en Microsoft Cloud, a través de insignias públicas. Comience la inscripción previa ahora para una evaluación de elegibilidad.
- Especialización en Soberanía digital: identifica a socios calificados para evaluar, diseñar e implementar estrategias de nube soberana en Azure, Microsoft 365 y Seguridad.
Microsoft Marketplace continúa expandiéndose como motor de crecimiento, incluyendo la disponibilidad global de ofertas habilitadas para la reventa, lo que permite a editores y socios de canal revender soluciones de software a través de Marketplace. Con soluciones, aplicaciones de IA y agentes para cada caso de uso, un catálogo completo en todos los sectores, y una experiencia integrada desde el descubrimiento hasta la implementación, Marketplace conecta a los clientes con la innovación de los socios a escala.
Centro de marketing para partners profesionales permite a los socios activar campañas y recursos de Microsoft listos para usar, o bien personalizar y lanzar iniciativas de generación de demanda con IA. Agréguelo a su iniciativa de Microsoft 365 E7 para empaquetar rápidamente una campaña basada en escenarios y publicarla en listas de objetivos de renovación, migración y expansión de Copilot.
Próximos pasos
- Lea los blogs de Judson Althoff, director general, división comercial de Microsoft, Jared Spataro, director de marketing, IA en el trabajo, y Vasu Jakkal, CVP, Seguridad de Microsoft, relacionados con los anuncios de hoy.
- Acompáñenos el 9 de marzo de 2026 a las 8:00 a.m., hora del Pacífico (UTC-7), en el evento digital Frontier Transformation.
- Visite la página Frontier Firm Partner GTM para acceder a recursos orientados al cliente y directrices sobre la comercialización.
- Regístrese en el evento digital Airlift para socios para para los socios autorizados de CSP y los socios de SI el 31 de marzo de 2026 para obtener más información sobre el sistema de trabajo basado en agentes.
- Si es proveedor de Agent Factory o crea sus propios agentes, comience con el SDK de Agent 365 para integrarlos y permitir que clientes empresariales implementen sus agentes dentro de entornos empresariales seguros.
- Visite las páginas Directorio de socios de Copilot y Presentación de agentes para ver la creciente red de socios de Copilot y agentes que impulsan las transformaciones en empresas de frontera..
La primera ola de la IA se centraba en la eficiencia, en hacer el mismo trabajo más rápido. La era de frontera trata sobre algo más grande: rediseñar cómo se manifiesta la inteligencia en el trabajo para liberar la creatividad, la innovación y el crecimiento. La verdadera pregunta a la que se enfrentan ahora los clientes es qué tan rápido están dispuestos a pasar de la experimentación a la ejecución.
A medida que los clientes avanzan en su recorrido de frontera, los socios de Microsoft están en una posición privilegiada para permitirles transformar sus ambiciones en un impacto empresarial medible, gracias a una orientación de confianza, una escalabilidad gobernada y un rigor en las operaciones.