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aCloud y JEL crean una estrategia de seguridad integrada y resiliente con Microsoft

Para responder a las crecientes exigencias de seguridad en sus operaciones globales, JEL se asoció con aCloud para unificar su postura de ciberseguridad y reforzar el cumplimiento normativo.

9 de octubre de 2025

Con sede en Singapur, aCloud es socio exclusivo de Microsoft desde 2016. La empresa ha obtenido designaciones como Socio de soluciones en diversas áreas de solución y especializaciones en administración de identidades y accesos. Su misión es ayudar a las organizaciones a sustituir las herramientas de seguridad heredadas por soluciones integradas que brinden mayor visibilidad y control.

Al trabajar exclusivamente dentro del ecosistema de Microsoft, el equipo ha desarrollado una profunda experiencia en toda la cartera de productos de seguridad y cumplimiento. Esa experiencia les permite diseñar e implementar arquitecturas de seguridad que no solo cumplen con los requisitos normativos, sino que también simplifican las operaciones y fomentan la innovación. Su reputación como asesor de confianza abarca múltiples sectores, desde la industria marítima hasta la manufactura y la construcción.

Esa relación de confianza ha sido fundamental en la colaboración de largo plazo entre aCloud y Jurong Engineering Limited (JEL), una destacada empresa de ingeniería y construcción con sede en Singapur y presencia global. Con equipos de proyecto que operan en Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia y otros países, JEL depende de una comunicación fluida, sistemas confiables y una seguridad sólida para mantener sus operaciones dentro del presupuesto y los plazos establecidos.

JEL utiliza Microsoft 365 E5 desde 2018, lo que demuestra su compromiso temprano y decidido con la seguridad empresarial de alto nivel y su papel como una de las primeras organizaciones en incorporar soluciones de Microsoft. En el pasado, la seguridad de sus filiales se administraba de forma aislada. Con el tiempo, la empresa evolucionó hacia un enfoque más regional para responder a requisitos de seguridad cada vez mayores. A pesar de contar con un equipo de TI reducido, JEL ha logrado fortalecer de manera constante su entorno de seguridad.

aCloud se sumó para respaldar la visión de JEL, atendiendo sus necesidades en un plazo limitado. Ambos equipos trabajaron en conjunto para garantizar el cumplimiento normativo y la excelencia operativa.

Adaptarse al mundo avanzado y cambiante de la ciberseguridad

La inversión estratégica temprana de JEL en Microsoft 365 E5 sentó una base sólida para contar con herramientas unificadas y protección avanzada, lo que le permite enfrentar las exigencias de un entorno de ciberseguridad cada vez más complejo y dinámico. La empresa se propuso ir más allá de las necesidades actuales, preparándose para un futuro impulsado por la inteligencia artificial y por mayores estándares de cumplimiento.

La colaboración con aCloud no buscaba reinventar la rueda, sino optimizar y ampliar la sólida plataforma que JEL ya había construido. El objetivo fue escalar ese entorno para brindar un soporte fluido al crecimiento ambicioso de la empresa, adaptarse a las regulaciones cambiantes y fortalecer la resiliencia necesaria para adoptar nuevas formas de trabajo habilitadas por la inteligencia artificial.

“JEL ya contaba con los componentes técnicos fundamentales, que sirvieron como base para que aCloud pudiera potenciar y fortalecer su postura de seguridad ante operaciones asistidas por IA”, explica Boon Hock Lim, consultor principal en aCloud. “Nuestro papel fue trabajar de la mano con sus equipos para simplificar la administración diaria, alinear los procesos de seguridad con requisitos normativos complejos y mejorar la visibilidad en áreas clave como la preparación de los datos para la IA y el cumplimiento continuo”.

Si bien la tecnología era sólida, el mayor desafío estaba en la coordinación. La ciberseguridad nunca es responsabilidad exclusiva del equipo de TI de JEL: abarca áreas como cumplimiento, operaciones y otras, cada una con sus propias prioridades y enfoques. aCloud acompañó a JEL en la facilitación temprana de conversaciones clave entre los equipos, promoviendo la alineación entre los distintos actores, cerrando brechas de entendimiento y comunicando el valor de las inversiones en seguridad en términos que resonaran con cada área de la organización.

Al fortalecer la base visionaria de JEL y promover una cultura de colaboración entre las distintas áreas, aCloud ayudó a convertir la sólida inversión en Microsoft 365 E5 en un marco de seguridad escalable y preparado para la inteligencia artificial. Lo que comenzó como una implementación técnica evolucionó hacia una estrategia integral de seguridad, que permite a JEL cumplir con las exigencias actuales y avanzar con confianza hacia una nueva era de operaciones empresariales inteligentes, seguras y resilientes.

Un gráfico de “Seguridad unificada de Microsoft”.

“JEL ya contaba con la base técnica necesaria… Nuestro papel fue trabajar de la mano con sus equipos para simplificar la administración diaria, alinear los procesos de seguridad con requisitos normativos complejos y mejorar la visibilidad en áreas clave como la preparación de los datos para la IA y el cumplimiento continuo”.

—Boon Hock Lim, consultor principal, aCloud

Una arquitectura de seguridad integrada de Microsoft

La colaboración comenzó con una evaluación integral de seguridad para mapear y comprender la compleja infraestructura de JEL, e identificar las áreas prioritarias donde reforzar un entorno ya sólido y cumplir con sus estrictos requisitos de seguridad.

“Sobre la base del modelo de gobernanza y los procesos de toma de decisiones ya establecidos en JEL, aCloud organizó talleres de diseño conjunto con los responsables de TI para perfeccionar una arquitectura más profunda y enfocada, validar las decisiones de diseño y asegurar su alineación con los objetivos del negocio”, señaló Lim.

aCloud propuso una estrategia holística basada en múltiples soluciones de Microsoft, que incluyen:

La implementación se realizó por fases durante aproximadamente tres meses, incorporando cada componente de forma gradual para evitar interrupciones en las operaciones en curso. JEL amplificó aún más el impacto del programa al aprovechar los talleres financiados por Microsoft, las herramientas avanzadas de evaluación de seguridad y los recursos de adopción del Centro de partners de Microsoft (incluidos Cloud Ascent y las listas de propensión), asegurando que todas las soluciones estuvieran plenamente alineadas con su visión estratégica a largo plazo.

A person with a headset in front of a computer screen. A person with a headset in front of a computer screen.

“A través de talleres de diseño conjunto, aCloud trabajó en estrecha colaboración con los responsables de JEL para definir una arquitectura preparada para el futuro, que garantizara que las soluciones de Microsoft fortalecieran las prioridades estratégicas de la empresa”.

—Boon Hock Lim, consultor principal, aCloud

Visibilidad unificada, mayor cumplimiento y respuesta más ágil

Con la nueva solución implementada, JEL mejoró la visibilidad de su entorno de seguridad y su posición de cumplimiento normativo. Microsoft Purview permitió una mejor clasificación y administración de los datos, reforzando los esfuerzos continuos de la empresa en materia de cumplimiento. Microsoft Sentinel centralizó los registros y habilitó reglas personalizadas de detección, brindando al equipo de TI de JEL una visión más clara de los datos sensibles y posibles fugas de información. Por su parte, Microsoft Security Copilot ayudó a acelerar los flujos de investigación al generar análisis y recomendaciones basados en inteligencia artificial.

Para los usuarios finales de JEL, la transición a un entorno integrado de Microsoft también redujo la complejidad. La eliminación de conectores de seguridad de terceros permitió que el personal accediera directamente a las aplicaciones empresariales, sin necesidad de software adicional, lo que se tradujo en una experiencia más fluida y sencilla.

El éxito de la colaboración con JEL reforzó la confianza de aCloud en promover la arquitectura de seguridad integrada de Microsoft. El socio aplica ahora el mismo enfoque colaborativo y de diseño conjunto con otros clientes, destacando el valor de las herramientas unificadas frente a las soluciones fragmentadas.

“Al presentar el caso de JEL como referencia emblemática, hemos reafirmado nuestra convicción de que las soluciones integrales de seguridad de Microsoft pueden ofrecer tanto una protección más sólida como una experiencia de usuario más simple y coherente”, señaló Lim. “Ahora podemos proponer el mismo valor y marco de trabajo a otros clientes”.

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Este documento tiene únicamente fines informativos. EN ESTE RESUMEN, MICROSOFT NO ENTREGA GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS.