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ALIANDO implementa copilotos de IA para modernizar las finanzas comerciales

ALIANDO ayudó a una de las principales empresas de capital inmobiliario comercial de Canadá a automatizar la suscripción, optimizar el cumplimiento y permitir la inteligencia financiera en tiempo real.

15 de octubre de 2025

¿Qué pasaría si cada departamento de una empresa de servicios financieros contara con su propio asistente de IA, uno que pudiera resumir documentos, automatizar flujos de trabajo y brindar información en tiempo real?

Ese es el tipo de transformación en la que se especializa ALIANDO. Como socio de Microsoft, ALIANDO ayuda a las organizaciones a modernizar las operaciones a través de la automatización inteligente y la innovación en la nube. Con una amplia experiencia en Microsoft Fabric, Azure AI y Power Platform, la empresa diseña soluciones escalables que conectan datos, aceleran la toma de decisiones y reducen el trabajo manual.

Cuando una empresa financiera líder en el mercado necesitó reformar sus operaciones de suscripción, cumplimiento y finanzas, recurrió a ALIANDO para que liderara la transformación. Juntos, desarrollaron una estrategia de IA unificada centrada en una "constelación de copilotos", un conjunto coordinado de copilotos diseñados para cada función, creados para compartir contexto y datos, de modo que todos los departamentos puedan trabajar desde la misma información.

Los procesos manuales frenan la innovación

El cliente de ALIANDO es conocido por su solidez en materia de suscripción, otorgamiento de préstamos y administración de carteras. Pero la complejidad de sus operaciones creció a la par de la empresa: los procesos de suscripción manual generaban cuellos de botella, los flujos de trabajo de cumplimiento eran lentos y fragmentados, y los datos residían en silos, lo que dificultaba la colaboración entre departamentos.

Al operar en un entorno altamente regulado y con un uso intenso de datos, la empresa financiera necesitaba procesar grandes volúmenes de información financiera de forma rápida y precisa para que sus suscriptores analizaran documentos complejos y evaluaran el riesgo. Además, los equipos de cumplimiento dedicaban demasiado tiempo a las comprobaciones de rutina y a la preparación de auditorías, y sus líderes requerían información en tiempo real para administrar las carteras y prever el rendimiento.

Con los sistemas heredados de la empresa, las tareas manuales consumían un tiempo valioso y limitaban la capacidad de escalar. El cliente de ALIANDO necesitaba una estrategia de datos unificada para innovar al ritmo que exigía el mercado.

Una persona escribe en un portátil.

"Con la 'Constelación de Copilotos' de ALIANDO, hemos acelerado considerablemente el cierre de acuerdos y aumentado nuestra capacidad de generación de ingresos sin poner el riesgo la calidad del análisis financiero".

—Alex Larsson, Director de Ingresos (CRO), ALIANDO

Una galaxia de copilotos, creada con Microsoft Fabric

Aprovechando su vasta experiencia en Microsoft Fabric, Azure AI y Power Platform, ALIANDO diseñó e implementó un conjunto de copilotos adaptados a las principales funciones comerciales de la empresa financiera. Estos copilotos no eran herramientas independientes, sino que estaban diseñados para funcionar en conjunto, lo que permitía un flujo de datos sin inconvenientes e inteligencia contextual en todos los departamentos.

Underwriting Copilot, con tecnología de Servicio OpenAI Azure y Power Platform, se diseñó para resumir automáticamente documentos financieros complejos, generar puntuaciones de riesgo impulsadas por IA y obtener información en tiempo real. Esto redujo el tiempo de procesamiento manual y mejoró la coherencia y precisión de las evaluaciones de riesgos, lo que permitió a los suscriptores enfocarse en el análisis estratégico en lugar de los gastos administrativos.

Compliance Copilot, desarrollado con Power Automate y Azure AI, controla las validaciones reglamentarias y la preparación de auditorías. Redujo los ciclos de revisión de varios días a solo minutos, lo que permitió a los responsables de cumplimiento dar prioridad a actividades de mayor valor, como la mitigación de riesgos y el desarrollo de directivas.

Finance Copilot, creado con Copilot Studio, ofrece vistas de cartera en vivo, pronósticos prospectivos y herramientas de planificación basadas en datos en tiempo real. Al estar integrado con los sistemas financieros existentes de la empresa, brindó información dinámica sobre el rendimiento de la cartera y ayudó a los líderes financieros a prever los cambios del mercado y optimizar las estrategias de inversión.

Los copilotos trabajan juntos como un ecosistema operativo cohesivo. Microsoft Fabric vincula datos de suscripción, cumplimiento y finanzas, lo que permite sugerencias contextuales, informes unificados y colaboración multifuncional.

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"La implementación de copilotos en Microsoft Fabric nos brindó una base tecnológica unificada que conecta datos, procesos y equipos, a la vez que elimina silos y mejora la colaboración".

—Chris Savage, CTO – Director Global de Servicios Técnicos, ALIANDO

Impacto medible; innovación escalable

En el primer trimestre después de la implementación, el cliente de ALIANDO observó una reducción del 30 % en el tiempo de procesamiento manual y un aumento del 20 % en el rendimiento de los acuerdos. Las tareas de cumplimiento que antes tomaban días ahora se realizan en minutos, lo que permite a los equipos responder a las necesidades normativas con mayor rapidez y confianza. Las decisiones de suscripción también fueron más rápidas y coherentes, ya que ahora contaban con el respaldo de información de IA en tiempo real.

Los copilotos también introdujeron una base para la escalabilidad a largo plazo. Componentes como los modelos de riesgo crediticio preentrenados y las plantillas de flujo de trabajo reglamentario ahora se están aplicando en otros contextos de servicios financieros. Este enfoque modular permitió a la empresa financiera llevar el valor de la implementación a iniciativas futuras. Una vez completada su implementación, se espera que el proyecto aporte más de USD 500 000 en ingresos contractuales anuales (ACR) adicionales para el cliente, lo que reforzará el caso de negocios a favor de la adopción estratégica de la IA.

Al alinear las tecnologías de Microsoft con los objetivos operativos de la empresa, ALIANDO ayudó a sus clientes a ir más allá de las mejoras incrementales y avanzar hacia un modelo repetible para la innovación en finanzas comerciales.

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