Cómo Cloudforce y Microsoft ayudaron a los investigadores clínicos a aprovechar la IA para acelerar su trabajo

22 de septiembre de 2025

Pocos campos tienen tantas posibilidades de beneficiarse de las cargas de trabajo impulsadas por la IA como la medicina y las ciencias de la vida. Las recompensas potenciales son enormes: investigación más rápida, mejores resultados para los pacientes y atención más personalizada. Al mismo tiempo, pocos campos enfrentan tanta presión para usar la inteligencia artificial de manera responsable. Los datos confidenciales, los estrictos requisitos de cumplimiento y la alta complejidad operativa significan que incluso las organizaciones de ciencias de la vida y las instituciones de investigación más innovadoras tienen que actuar con cuidado.

Cloudforce, socio de Microsoft desde hace mucho tiempo, sabe cómo ayudar a las instituciones a superar ese desafío de riesgo-recompensa. Cloudforce, que comenzó hace 13 años como integrador de sistemas especializado en Microsoft Azure y Microsoft 365, trabaja exclusivamente en el ecosistema de Microsoft. Su experiencia comprende soluciones de Microsoft como Azure AI y Azure AI Foundry, lo que les permite desarrollar agentes de IA e implementar IA generativa rápida, compatible, fácil de usar y rentable.

Esta experiencia ha convertido a Cloudforce en un socio especialmente valioso en entornos donde la privacidad y la precisión de los datos son primordiales, como la investigación biomédica. Su experiencia en el desarrollo de agentes de IA seguros ofrece un gran potencial para acelerar nuevos descubrimientos, y la accesibilidad de esos agentes los hace poderosos en manos de casi cualquier usuario, ya que requieren poco o ningún código. Más de 40 nuevos clientes universitarios de Azure OpenAI ya ha adoptado nebulaONE, su solución de IA insignia nativa de Azure.

Algunos de estos contactos se establecieron gracias al prolífico copatrocinio de Cloudforce de los hackatones de Microsoft, incluida una reciente colaboración con una importante organización académica de investigación clínica.

Implementación de la IA cuando la seguridad y la privacidad son primordiales

Con más de 130 profesores y casi 1000 empleados de apoyo, la organización de investigación en cuestión es grande, prestigiosa e influyente. A lo largo de su dilatada trayectoria, ha completado más de 2500 ensayos y proyectos de investigación, ha inscrito a más de 2 millones de pacientes y ha publicado más de 20000 artículos en revistas revisadas por pares. Con su vasto acervo de datos clínicos, la organización siempre está buscando formas de acelerar los descubrimientos.

Sin embargo, la innovación y la aceleración no pueden lograrse a costa de comprometer los datos confidenciales. Entre las directrices de la HIPAA y otras normativas, era imprescindible que cualquier solución que utilizara la organización pudiera mantener los más altos estándares de privacidad y cumplimiento normativo de los pacientes.

Cuando otro equipo ubicado dentro de la misma facultad de medicina que la organización de investigación organizó un datathon, Cloudforce se complació en copatrocinarlo y presentar nebulaONE. Ayudaron a los participantes a desarrollar agentes que pudieran analizar con rapidez los datos y demostrar las características de seguridad de la plataforma. Cuando se descubrió que uno de los ganadores del datathon no tenía formación en ingeniería, el equipo de Cloudforce supo que tenían un producto intuitivo, fácil de usar y capaz de acelerar la investigación sin problemas.

Una forma intuitiva y segura de acelerar la investigación

Dado que la organización de investigación ya utilizaba Azure, nebulaONE era la opción ideal, ya que la implementación de la solución no requería ninguna migración de datos significativa. Mejor aún, la plataforma, así como los datos clínicos y confidenciales de los pacientes de la organización, se hospedan y almacenan de forma segura y por completo en una instancia de nube privada en Azure, con derechos de acceso cuidadosamente implementados, controles de seguridad rigurosos y la capacidad de integrarse con otras soluciones de Microsoft, como Microsoft Fabric.

"Nuestra solución se implementa directamente en la nube del cliente", explicó Jesse Kellner, director de operaciones de Cloudforce. "Utilizan nuestro software que se ejecuta en su nube, lo que significa que cuando consultan sus datos, no salen del ámbito de su propia gobernanza, seguridad y cumplimiento".

"[La organización de investigación] tiene muchas directivas y controles que prohíben el tráfico de red saliente o cualquier tipo de evento inseguro", agregó Edward Hakin, ingeniero de soluciones en la nube de Cloudforce. "Por fortuna, Azure dispone de esta gran herramienta donde puede analizar y ver cada directiva aplicada en el grupo de recursos. Pudimos revisar toda la pila y, básicamente, escribir excepciones donde era necesario y modificar nuestro código al final".

La forma en que nebulaONE está instalado en la organización de investigación también ayuda con otra preocupación potencial: el costo. En lugar de pagar una tarifa de licencia por usuario, pagan solo por lo que usan en la nube. Con cientos de usuarios potenciales, esto puede generar ahorros reales.

Pero lo que puede ser el mayor valor de la plataforma es su facilidad de uso. Con indicaciones en lenguaje sencillo de código bajo (o incluso sin código), los investigadores y el personal pueden crear poderosos agentes de IA. Estos agentes pueden ayudarles a acelerar su investigación, localizar y recopilar datos, y obtener nuevos conocimientos, además de proporcionar citas para todo ello.

Los equipos de la organización de investigación están explorando casos de uso adicionales para nebulaONE que incluyen el perfeccionamiento de los métodos de reclutamiento de pacientes para ensayos clínicos y la redacción de propuestas de subvención para asegurar la financiación con menos gastos manuales. Los investigadores pueden abordar estas tareas de forma independiente con el enfoque de autoservicio de nebulaONE, lo que libera tiempo para concentrarse en procesos de más alto nivel.

Ayudar a los investigadores de todo el mundo a implementar agentes de IA productivos

Con el éxito de la implementación de nebulaONE y el soporte continuo de sus socios de Cloudforce, el cielo es el límite para los investigadores de la organización. Gracias a la facilidad de uso de nebulaONE, cualquier persona con acceso puede idear un nuevo caso de uso y crear un agente de IA para ejecutarlo. El potencial para acelerar nuevos descubrimientos, incluidas las opciones de tratamiento y mejores resultados para los pacientes, es significativo.

En cuanto a Cloudforce, van a implementar nebulaONE en más centros médicos académicos, sistemas hospitalarios y universidades, incluidos muchos de los más prestigiosos del mundo. Con cada implementación, esperan seguir acelerando el ritmo de la innovación y reduciendo el tedioso trabajo manual de los investigadores que estudian algunos de los problemas más complejos y desafiantes a los que se enfrenta la sociedad. Y el equipo de Cloudforce atribuye gran parte de este rápido progreso al soporte, la estabilidad y la potencia del ecosistema de socios de Microsoft.

"Si bien [nebulaONE] es independiente de la industria, realmente se ha afianzado en el ámbito educativo, sobre todo por su facilidad de uso y los aspectos de seguridad y cumplimiento que hemos integrado en la estructura de nebulaONE", dijo Cunningham. "Es una historia que no solo trata sobre el poder de la plataforma de Microsoft, sino también sobre el poder de la plataforma de socios, porque eso es realmente lo que hemos aprovechado para crecer tan rápido y con tanta fuerza como lo hemos hecho hasta hoy".