Los socios ven cómo los clientes compran piezas del conjunto de tecnologías de Microsoft, pero sin conectarlas. Un cliente puede renovar el hardware sin pensar en las cargas de trabajo en la nube y los controles de seguridad necesarios. Otro puede invertir en servicios en la nube pero pasar por alto los requisitos de los puntos de conexión que influirán en el rendimiento de la IA y la experiencia del usuario.
Con el ciclo de renovación de Windows 11, esta desconexión es más urgente. Muchos socios pueden explicar los conceptos básicos de licencias y nube, pero tienen dificultades para relacionar claramente las decisiones sobre los puntos de conexión con los resultados en la IA: por qué importa el dispositivo, qué distingue a una Copilot+ PC, y por qué un punto de conexión más robusto puede reducir las modificaciones más adelante. Con ciclos de renovación típicos de tres a cinco años, la adquisición de hardware “suficientemente bueno“ hoy puede convertirse rápidamente en un problema de costos mañana. Es por esto que las capacidades de los dispositivos (como las NPU integradas con mayor TOPS para la aceleración de IA) son importantes ahora, para ayudar a los clientes a evitar renovaciones prematuras a medida que se amplían las cargas de trabajo de IA.
Simultáneamente, la seguridad es el factor limitante. Cuando la IA entra en la conversación, los clientes preguntan en seguida si es segura. Quieren comprender claramente el riesgo y requieren una forma de reducirlo sin atrasar la adopción hasta la parálisis.