Soporte técnico Premier para socios

Obtenga soporte técnico administrado y servicios proactivos en la plataforma de Microsoft completa.

Más información

Mucho más que un plan de soporte

Soporte técnico Premier para socios de Microsoft ofrece soporte administrado completo, en toda la plataforma de Microsoft, para satisfacer sus necesidades complejas, expandir sus capacidades en la nube y colaborar de manera más estratégica con Microsoft.

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Resuelva problemas rápidamente

Obtenga los tiempos de respuesta más rápidos para usted y nuestros clientes, además de soporte técnico para casos críticos en los casos más apremiantes.

Administración de cuentas

Beneficio de un administrador de cuentas designado para administración de escalación, colaboración con Microsoft y planificación de soporte.

Servicios proactivos

Talleres y otros servicios proactivos para usted y sus clientes que enriquecen el conocimiento e impulsan la adopción por parte del cliente.

Soluciones mejoradas

Solucione desafíos de TI complejos y garantice un tiempo de actividad máximo con nuestros servicios de soporte más detallados.

“Soporte técnico Premier para partners es una opción lógica para crecer para una organización desarrollada y madura”.

—Rik Dubbink, director de tecnología de Fellowmind

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Lo que incluye

En nuestra ficha informativa se detallan las características que pueden ayudarle a ampliar su portfolio de servicios.

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Leer historias reales de socios como usted

Obtener información sobre cómo otros socios de Microsoft Cloud han usado soporte premier para socios para maximizar los ingresos e impulsar el valor del cliente.

Bechtle AG, Data#3 y Comms-care

Explore una colección de casos prácticos que destacan el éxito de los socios que usan soporte técnico Premier para socios.

Descargue el caso práctico

Capgemini

Observe cómo Capgemini usó el soporte técnico Premier para socios para expandir sus capacidades de soporte técnico proactivo y mejorar las experiencias de los clientes.

Explore el caso práctico

Navisite

Observar cómo Navisite usó Premier Support for Partners para entregar servicios de soporte de Office 365 administrados hasta un 50 por ciento más rápido.

Leer el caso práctico

Spark NZ

Observe cómo Spark usó el soporte premier para socios para aumentar su preparación técnica y cumplir con las regulaciones en constante cambio.

Obtener el caso práctico

Comparar nuestros planes de soporte técnico para socios

Premier Support for Partners ofrece servicios de soporte técnico integrales para los negocios establecidos, incluidos ISV, proveedores de servicios administrados e integradores de sistemas, mientras que Advanced Support for Partners es ideal para los socios de nube en crecimiento que necesitan un nivel de servicio más alto que el que proporcionan los beneficios principales de Microsoft AI Cloud Partner Program.

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Dé el siguiente paso

Averiguar cómo Premier Support for Partners puede prepararlo a usted y sus clientes para el éxito a largo plazo.

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