"Una revolución centrada en el cliente está redefiniendo la banca corporativa", dijo Sriranga N. Sampathkumar, vicepresidente y gerente general de Infosys para Oriente Medio y África. "Este banco está encabezando este cambio con inteligencia artificial, configurando de forma activa el futuro de la banca a través de la innovación y la integración estratégica de los activos digitales".
El banco evaluó varias plataformas tecnológicas, en busca de capacidades que les ayudaran a integrar con éxito las finanzas tradicionales (TradFi) y DeFi. Su objetivo final era redefinir el panorama bancario mediante la optimización de los servicios financieros y la integración de las tecnologías de IA y blockchain en sus operaciones. Para conseguir esto, buscaban un diseño arquitectónico componible y una API basada en eventos en una plataforma nativa de la nube que ofreciera agilidad y seguridad.
Finalmente, tras comparar muchas soluciones, decidieron que querían ir más allá de los sistemas centrales definidos tradicionalmente en los que confían tantas instituciones financieras, y en su lugar adoptaron Finacle en Microsoft Azure, gracias a su riqueza funcional, experiencia específica en el mercado, viabilidad a largo plazo, rendimiento operativo, costo total de propiedad (TCO) y flexibilidad.