Des données disparates dans un système à l'ancienne
Dans l'industrie manufacturière, avec ses processus complexes et ses quantités massives de données, il est crucial pour les entreprises de disposer d'un système ERP capable de suivre le rythme des affaires. Abriso Jiffy, l'un des principaux fabricants européens de solutions d'emballage de protection et d'isolation, disposait d'un ancien système ERP, mis en place en 2003, qui avait désespérément besoin d'une refonte.
« Notre ancien [système] ERP avait du mal à s'intégrer aux nouvelles technologies, ce qui entraînait des problèmes dans la création d'un flux de travail transparent avec d'autres applications d'entreprise », déclare Krzysztof Stopka, DSI d'Abriso Jiffy. « L'impossibilité de partager facilement les données entre les différents services engendrait des silos [d'informations] et nuisait à la collaboration. »
En l'absence d'un système entièrement connecté, l'équipe d'Abriso Jiffy s'appuyait sur des dossiers papier et une collecte manuelle des données, rendant l'accès et l'analyse de ces informations extrêmement fastidieux. L'entreprise passait plus de temps à transférer des informations entre différents systèmes qu'à utiliser ces données pour suivre plus efficacement l'avancement de la production et optimiser les processus.
« En raison de l'éparpillement de notre paysage applicatif, nous ne disposions que de très peu ou pas d'informations en temps réel sur l'entreprise », explique M. Stopka. « Le [système] ERP ne disposait pas d'outils de reporting et d'analyse robustes, compliquant la tâche des équipes pour extraire des informations précieuses des données. »