企業変革の次なる段階は、創業当初からからグローバルな視点で思考する組織によって形作られています。中国企業が国内市場を越えて拡大する中、地域をまたいだ運営や、ガバナンス、セキュリティ、コンプライアンス、そしてAI 導入のバランスを取る複雑さは、かつてないほど増しています。
連載中の「Frontier Forward:アジア エディション」シリーズの本エピソードでは、Bluecloudatlas (Beijing) Technology にスポットを当て、同社と Microsoft のパートナーシップが、規律ある実行、長期的な運用、そして実社会での AI 採用によって、エンタープライズが自信を持ってスケーリングするのをいかに支援しているかを探ります。
エピソード 6:グローバルな野心、大規模なガバナンス、実社会での AI の活用
本エピソードでは、大中華圏 (GCR) エンタープライズ パートナー リードの Johnson Qing が、Bluecloudatlas (Beijing) Technology の創設者兼会長である Cliff Luo 氏を迎え、「FY26 Microsoft GCR エンタープライズ パートナー サミット」からの知見を共有します。両氏は、中国のエンタープライズがグローバル展開するにあたり、単発のプロジェクトで終わらせることなくクラウド、セキュリティ、ガバナンス、そして AI にわたって持続的な成果を出すために、どうサポートするのかを語ります。
会話の主なポイント
- 一貫性とコントロールを伴うグローバル展開の実現:企業のグローバル展開が進むにつれて、ガバナンス、アーキテクチャ、セキュリティ、コンプライアンスの課題により複雑さが増します。Bluecloudatlas と Microsoft は、安全でスケーラブルなプラットフォームを構築することで、企業がコントロールを維持しながら国際展開できるよう支援します。
- 測定可能な顧客インパクトの実現:真の変革は、テクノロジがビジネス ニーズと一致したときに起こります。ある共同事例では、Bluecloudatlas と Microsoft が合同チームを結成し、グローバル製造業者のシステムとガバナンスの最適化を行いました。その結果、運用効率が 20% 以上向上し、セキュリティ インシデントが減少したほか、国際展開が加速しました。
- 長期的な運用パートナーシップの力:Bluecloudatlas は、継続的な最適化、コスト効率、ガバナンスに焦点を当て、Microsoft のプラットフォームを顧客の日々の業務に統合して永続的な価値を生み出すことで、他社と一線を画しています。
- 責任ある AI の基盤としてのガバナンス:AI の導入は加速していますが、多くの企業はパイロット プロジェクトで足踏みしています。Luo 氏は、AI が日々の業務に統合されて初めて真の価値が生まれると強調しました。Bluecloudatlas と Microsoft は、強固なガバナンスとセキュリティを基盤として AI を実際のビジネス ニーズに結びつけ、試用から実用的な導入へと顧客が移行するのを支援します。
- 取引を超えた戦略的コラボレーション:Microsoft との強固なパートナーシップは、テクノロジに留まりません。Bluecloudatlas の「Azure Expert マネージド サービス プロバイダー (MSP)」認定資格の取得は、あくまで出発点です。アーキテクチャ、ガバナンス、説明責任において Microsoft と協力することで、永続的な成功のための構造化されたエンドツーエンドのサービスを提供しています。
- 意欲的なエンタープライズ パートナーへのアドバイス:Luo 氏がパートナーに伝えたいメッセージはシンプルです。「機能だけでなく、適合性に焦点を当てること」です。エンタープライズ顧客は、実際のビジネス ニーズに合わせたソリューション、スケーラブルなデリバリー、そして強力なガバナンスと業界の専門知識に裏付けされたパートナーの長期的なコミットメントを求めています。
最新情報を入手
この地域全体でイノベーションを推進するマイクロソフト パートナーによる事例については、「フロンティア フォワード:アジア エディション」で引き続きご確認ください。
トランスクリプト全文:
免責事項: この書き起こしは AI 生成によるものであり、誤りが含まれている可能性があります。正確な内容については、元の音声またはスクリプトをご確認ください。
Johnson Qing:
Luo さん、こんにちは。Microsoft 大中華圏エンタープライズ パートナー サミットへようこそ。本日はお迎えできて光栄です。本題に入る前に、皆様に挨拶と、ご自身および Bluecloudatlas (Beijing) Technology について簡単にご紹介いただけますか?
Cliff Luo:
皆さん、こんにちは。Bluecloudatlas (Beijing) Technology の創設者兼会長、Cliff Luo です。当社は中国企業の海外展開支援に注力しています。AI に関するエンドツーエンドの業務、たとえば継続的な運用および最適化、クライアントの新しいビジネス モデル構築の支援などを行っています。要するに、当社は中国のエンタープライズがグローバル展開するための長期的なパートナーです。
Johnson:
Luo さんは実際に複数の会社を経営されていますが、Bluecloudatlas (Beijing) Technology はその中でも最も新しい会社ですね。Microsoft のエコシステムに参入することを決めた理由は何ですか?また、非常に多くのマイクロソフト パートナーがいる中で、どこが最適な参入ポイントだと考えましたか?
Cliff:
それは友人や顧客からもよく聞かれる質問です。理由はシンプルです。Microsoft は真にグローバルであり、プラットフォームがクラウド インフラストラクチャからデータ、セキュリティ、AI に至るまでエンドツーエンドで揃っているからです。これは、海外進出を目指す当社の顧客のニーズと非常によく合致しています。顧客は、地域をまたいだ一貫したガバナンス、強力なセキュリティとコンプライアンス、そして強固で信頼できるプラットフォームを求めています。Microsoft はこれらすべての分野で強みを発揮しています。そのため、当社はこのパートナーシップに長期的に投資することを決めました。今のところ、その決断が正しかったことが結果として証明されています。
Johnson:
Luo さん、ありがとうございます。具体的な事例を 1 つ共有していただけますか?顧客はどのような課題を抱えており、Bluecloudatlas (Beijing) Technology と Microsoft がどのように協力してそれを解決し、実際のビジネス成果を導き出したのでしょうか?
Cliff:
では、1 つ例をご紹介します。これは、業界のトップクラスに位置するグローバルな製造会社です。同製造会社は、当社に連絡してくる前からすでにクラウドに多額の費用を投じており、AI の展開も試みていましたが、なかなか成果が出ていませんでした。グローバル展開が進むにつれて、ガバナンス コストが増大し、セキュリティの確保は困難になり、地域ごとにアーキテクチャにばらつきが出始めていました。当社は Microsoft のプラットフォームと製品を活用して、この課題に共同で取り組むことにしました。Microsoft と合同チームを結成し、顧客と協力してセットアップの主要部分を再構築して、課題に正面から取り組みました。Microsoft のプラットフォームに当社の運用、ガバナンス、継続的な最適化サービスを組み合わせることで、問題をコントロール下に置くことができました。最終的に、同製造会社のグローバル展開と運用効率は 20% 以上向上し、セキュリティ インシデントは 20% を大幅に上回るほど減少しました。同製造会社からは、Microsoft と当社に感謝の手紙が届いたほどです。この事例は私の心に強く残っています。
Johnson:
ありがとうございます。このような事例や、ともに支援してきた顧客の傾向から、何かパターンは見えますか?最も一般的な課題や困難な課題は何で、Bluecloudatlas (Beijing) Technology はそれらを乗り越えられるよう通常どのように顧客をサポートしているのでしょうか?
Cliff:
私たちがよく目にするのは、「どの製品を買うべきか」や「どのライセンスが必要か」という問題ではありません。より大きな問題は「適合性」です。顧客の実際のビジネス シナリオがソリューションや Microsoft の製品と適合しているか、そしてデリバリーのスピードがビジネスの発展に追いついているか、という点です。当社が Microsoft とともに顧客と協働する際は、単に 1 つのプロジェクトを終わらせてチェック ボックスにチェックを入れたり、単なるアウトソーシングとして納品をしたりすることを目指しているわけではありません。私たちは、顧客の業界シナリオ、運営モデル、そして実際の要件に深く入り込みます。その上で、Microsoft の強力な製品やサービスと、長期的な運用や継続的な最適化といった当社の強みを組み合わせて、コスト削減と効率向上を支援します。
Johnson:
素晴らしいです。Bluecloudatlas (Beijing) Technology は、Microsoft のエコシステムに参入してわずか 3 年で、トップティアの「Azure Expert マネージド サービス プロバイダー (AEMSP)」認定資格を取得するなど、素晴らしい成果を上げています。このことは、貴社の技術力と顧客へのデリバリー能力を実証しています。成功の要因を絞り込むとすれば、何が最も重要だったと思いますか?
Cliff:
もし主な要因を選ぶとしたら、2 つあります。1 つめは、長期的な視点で取り組むことです。当社は顧客と長期的な関係を築き、コスト削減、効率向上、ガバナンスとセキュリティの強化といった継続的な運用価値を創造することにコミットしています。まさにワンストップかつエンドツーエンドのサービス精神です。2 つめはガバナンス、特にグローバルなガバナンスとコンプライアンスです。企業が海外に進出する際、GDPR だけでなく、他にも多くのコンプライアンスやセキュリティの要件があります。一貫性があり、バランスの取れた、計画的なガバナンスを行うには、顧客のビジネス シナリオを深く理解する必要があります。そのため、当社にとって AEMSP はゴールではなく、ベースラインです。これにより、当社はより構造化された包括的なサービスを提供できるようになり、顧客が真に Microsoft のサービスや製品を採用し、日常の業務で活用できます。
Johnson:
素晴らしいですね。AI があらゆるものに影響を与えているのは明らかです。すでに先頭を走っている企業もあれば、まだ模索中の企業もあります。最後に、今日集まったパートナーの皆様に、一言で簡単なメッセージをいただけますか?
Cliff:
ありがとうございます。Johnson さん、今日はお話しする機会をいただき感謝します。パートナーの皆さんへ一言メッセージをお伝えするとしたら、「AI は、顧客が『試す』だけでは不十分で、顧客が意思決定を行い仕事を完遂する方法の一部になる必要がある」ということです。たとえば、多くの顧客が Copilot ベースのソリューションなどの AI 機能を購入しますが、小規模な社内パイロットを実施しただけで、そのまま放置しています。当社と Microsoft のチームが深く関わり、AI を実際のビジネス シナリオに結びつけ、日々の業務で実際に使えるよう支援すると、顧客は突然「わぁ、これは本当に役に立つ」と気づくのです。ですから、より多くの顧客が新しいテクノロジを真に採用し、応用できるよう支援することこそが、Microsoft との長期的なパートナーシップの本質だと考えています。Microsoft はプラットフォームと製品を提供し、当社はガバナンス サービスと長期的な運用を担います。
Johnson:
Luo さん、今日は素晴らしい洞察を提供していただき、本当にありがとうございました。また、Bluecloudatlas (Beijing) Technology が Microsoft に提供してくださっている強力なサポートにも感謝いたします。これからも協働を続け、より多くの顧客に貢献し、より多くのエンタープライズの「フロンティア トランスフォーメーション」を支援できることを楽しみにしています。改めて、Luo さん、本日はありがとうございました。
Cliff:
Johnson さん、ありがとうございました。