Frontier Partners: Transformando IA em valor comercial real em 2026
À medida que mais organizações investem em IA para transformar a maneira como trabalham e competem, os parceiros Microsoft estão possibilitando a maximização do retorno desses investimentos. Tivemos a oportunidade de conversar com muitos parceiros nos últimos meses sobre como estão evoluindo seus negócios. Nesta postagem do blog, gostaria de compartilhar um pouco do que ouvimos.
O Microsoft Copilot identifica os "superpoderes" dos parceiros
"Os parceiros estão realmente apostando na IA, aprofundando-se em cada setor e entregando resultados que beneficiam os clientes", diz Alexa Easley, gerente de marketing da Microsoft. Nossa equipe do podcast pegou esse conceito básico e o transformou em um exercício de IA. A equipe pediu ao Copilot para identificar um "superpoder" exclusivo em uma seleção de parceiros Microsoft. As respostas da IA mostram a profundidade e a abrangência de como nossos parceiros estão usando IA para fortalecer seus pontos fortes organizacionais, incluindo:
- Entrega com foco na segurança que serve de base para a confiança dos clientes. Por exemplo, a AdaQuest usa a estrutura de Confiança Zero para proteção de alto nível. A organização usa o Copilot para ajudar os clientes a fazer perguntas sobre o valor da Confiança Zero.
- Preparação operacional que prepara dados, governança e plataformas para o trabalho na era da IA. A BlueVoyant está educando os clientes sobre a implantação bem-sucedida do Copilot e por que o Microsoft 365 Copilot deve ser implantado juntamente com nosso pacote de segurança.
- Orquestração de agentes em escala que pode gerar economias operacionais mensuráveis. A NTT DATA ouve os clientes e trabalha em soluções para seus clientes com base em tendências como otimização e redução de custos.
Explorar a questão dos superpoderes foi uma forma simples para a equipe de podcasting integrar a IA a um processo existente. Isso reflete um ponto mais amplo que temos ouvido de nossos parceiros: a IA funciona melhor quando está integrada a um processo.
Criando soluções e experiências melhores com IA
Em todo o ecossistema, parceiros como você estão utilizando IA para alcançar grandes objetivos enquanto demonstram valor tangível. Já ouvimos muitas histórias fantásticas de sucesso de parceiros — aqui está apenas uma amostra do que nossos parceiros estão fazendo:
Em resumo, vocês nos disseram que a IA funciona melhor quando está integrada onde as pessoas já trabalham e está alinhada a resultados claros que os clientes podem medir. Uma das melhores maneiras de explorar isso é testar novas ideias internamente. Chamamos isso de tornar-se o Cliente Zero, uma prática usada regularmente na Microsoft.
Aprendendo com experiências pessoais
Muitos de vocês já adotaram a abordagem Cliente Zero, lançando novas ofertas internamente antes de torná-las disponíveis publicamente. Você está experimentando novas ideias e soluções, refinando seu funcionamento, medindo os ganhos e adaptando os fluxos de trabalho em um ambiente real. O resultado: uma história mais rica e convincente para compartilhar com seus clientes.
Nossos líderes de EPS (Soluções para Parceiros Empresariais), Lori Borg e Tony Surma, oferecem este conselho baseado em suas próprias experiências liderando iniciativas Cliente Zero para as equipes GTM e de tecnologia:
- Seja o Cliente Zero: comece individualmente.
- Reformule os fluxos de trabalho; não se limite a automatizar.
- Compartilhe suas conquistas com os clientes com orgulho.
Quando os parceiros constroem confiança internamente, os clientes veem os parceiros não apenas como fornecedores, mas como consultores de confiança.
Aplicando as lições aprendidas no seu próprio negócio
No início deste blog, descrevi como nossa equipe de podcast pediu ao Copilot para descrever os superpoderes dos nossos parceiros. Agora podemos revelar nosso próprio superpoder: você. Trabalhar juntos gera valor e impacto mensuráveis para nossos clientes. Essa é a tônica de todas as conversas: conheça seu superpoder, ancore-o nos pilares da Frontier, prove sendo o Cliente Zero e avance mais rapidamente por meio de colaboração confiável.
Você está pronto para descobrir seu próprio superpoder de parceiro? Aqui estão três maneiras de colocar isso em prática hoje mesmo para aproveitar o impulso:
- Foque em um fluxo de trabalho principal para otimizar com IA. Escolha uma área de alto valor em que a IA possa reduzir atritos ou liberar novos resultados e crie uma solução repetível em torno disso.
- Fortaleça sua base de segurança. A segurança é a camada de confiança que apoia os clientes na adoção da IA em larga escala. Isso deve ser uma prioridade tanto internamente quanto com os clientes.
- Envolva-se de forma estratégica com a comunidade. Conecte-se com grupos de parceiros e aproveite o conhecimento compartilhado. Sua próxima ideia pode surgir da experiência de outro parceiro.
Para saber mais sobre o trabalho realizado no espaço de parceiros Microsoft, acesse nosso canal no YouTube, Microsoft Americas Partners.