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Suporte ao Device Partner

Estamos aqui para ajudar! Encontre aqui tutoriais e informações básicas.

Introdução

Registre-se hoje para ter os recursos de que precisa para expandir os seus negócios com a Microsoft.

Como Device Partner Microsoft, você precisa de informações relevantes e atualizadas que ajudem a expandir os seus negócios com a Microsoft. O Device Partner Center é um portal de autoatendimento que simplifica a obtenção de recursos técnicos, de licenciamento, de vendas e de marketing — tudo de que precisa para criar, vender e comercializar dispositivos da Microsoft. Nós utilizamos as informações fornecidas durante o registro para exibir conteúdo direcionado a uma experiência personalizada — exatamente o que você precisa, quando você precisa!

Gerencie sua conta

Para entrar no Device Partner Center, você deverá usar sua conta corporativa da empresa ou conta da Microsoft.

Qual é a diferença entre a "conta corporativa" e a "conta da Microsoft"?

Uma "conta corporativa" é uma conta criada pelo administrador de uma organização para permitir que um membro da organização acesse todos os serviços de nuvem da Microsoft, como o Microsoft Azure, o Office 365, ou, nesse caso, o Device Partner Center.

Uma “conta da Microsoft”, criada por um usuário, é o novo nome para o que se chamava “Windows Live ID”. A conta da Microsoft é a combinação de um endereço de email e uma senha que um usuário usa para entrar em todos os produtos e serviços de nuvem da Microsoft voltados para o consumidor, como o Outlook (Hotmail), o Messenger, o OneDrive, ou, nesse caso, o Device Partner Center. Se você já entrou em um computador, tablet ou telefone Windows ou no Xbox Live, no Outlook ou no OneDrive, você pode usar essa conta para entrar no Device Partner Center.

A senha da sua conta da Microsoft está especificamente associada à sua conta da Microsoft. É isso que permite que você tenha uma entrada autenticada no Suporte ao Device Partner.

Para alterar a senha da sua conta da Microsoft ou para redefinir a senha esquecida, acesse a página de ajuda da conta da Microsoft.

Para obter instruções passo a passo sobre como alterar sua senha, acesse a página Como redefinir a senha da sua conta da Microsoft.

Importante:
  • Para poder alterar a senha da conta da Microsoft, você deve saber a senha atual.
  • Para redefinir a senha esquecida da sua conta da Microsoft, acesse a página de ajuda da conta da Microsoft, insira sua conta da Microsoft (por exemplo, john@outlook.com) e toque ou clique em Não consegue acessar sua conta?.
  • Representantes do Suporte ao Device Partner não podem redefinir ou alterar a sua senha. Para obter instruções passo a passo sobre como alterar sua senha, acesse a página Alterar sua senha do Windows.
Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

Aprimore sua experiência e habilite novas funcionalidades: conclua seu registro no Device Partner.

Registrar-se no Device Partner Center (DPC) é fácil e leva menos de três minutos para concluir o processo. Ao se registrar, você obtém uma experiência aprimorada no Device Partner Center, incluindo o acesso a conteúdo adicional, a possibilidade de adicionar conteúdo aos seus Favoritos e receber alertas, além de ter acesso a uma experiência de conteúdo direcionada. O processo de registro é descrito nas etapas a seguir.

Clique no botão Entrar/registrar-se no canto superior direito da página inicial do Device Partner Center.

Página inicial do DPC para usuário anônimo

Ao clicar em Entrar/registrar-se, você será redirecionado à tela de entrada da Microsoft. Os usuários precisarão da identificação de email (conta corporativa da empresa, conta da Microsoft ou email de funcionário da Microsoft) para concluir o registro.

Observação: Um endereço de email @partners.microsoft.net não é uma conta válida para ser usada no registro. Seu endereço de email de logon do OMAP (@msassets.onmicrosoft.com) também não é válido para o registro no DPC.

Se você não tem uma conta corporativa de empresa ou uma conta da Microsoft, é possível criar uma conta da Microsoft em https//signup.live.com. (Veja as instruções abaixo em Criando uma conta da Microsoft.)

Se você inseriu um endereço de email de empresa do AAD na página de entrada, será direcionado à tela de entrada do AAD para digitar a senha:

Página de logon do AAD 

Se você inseriu o endereço de email da conta da Microsoft na página de entrada, será direcionado à tela de entrada da Microsoft para digitar a senha:

Página de logon da MSA 

Observação: Ao usar sua conta corporativa para entrar pela primeira vez, você poderá ser direcionado a telas de locatário adicionais para confirmar suas informações.

Se você tem um endereço de email de funcionário da Microsoft, será redirecionado à página de entrada da conta corporativa da Microsoft. Digite a senha e clique em Entrar. Também pode ser necessário que você conclua uma verificação de cartão inteligente, PIN ou telefone.

Após ter sido autenticado com êxito, você será redirecionado à página inicial do Device Partner Center. Caso não tenha concluído o registro no Device Partner, clique no seu nome no canto superior direito do site para abrir o menu Conta e, em seguida, clique em Registrar-se.

Observação: Se optar por não se registrar, você terá acesso somente ao conteúdo público/anônimo do Device Partner Center.

Menu Conta 

Para se registrar, você será direcionado ao formulário de registro do Device Partner para preencher com suas informações.

Página de registro no DPC

Digite o nome da sua empresa no campo Nome da empresa, e um menu suspenso será exibido. Selecione o nome da sua empresa. Pode ser necessário que você concorde com o Contrato de Confidencialidade da Microsoft. Todos os novos usuários cuja empresa não tenha um contrato (válido ou expirado) com a Microsoft serão direcionados ao Contrato de Confidencialidade da Microsoft e deverão aceitar os termos do contrato para concluir o registro. Clique em Eu concordo para terminar de inserir as informações do seu perfil de usuário e clique em Registrar-se para concluir o registro.

Contrato de Confidencialidade da Microsoft 

Observação: Se a sua empresa não for exibida no menu suspenso após digitar o nome da empresa, termine de preencher o formulário do registro seguindo as instruções abaixo. Ao clicar em Registrar-se, você será direcionado ao formulário de registro da empresa. Preencha o formulário para registrar sua empresa no Device Partner Center.

As informações fornecidas na seção Preferências do formulário de registro afetarão a sua experiência no Device Partner Center e o conteúdo que será direcionado a você.

Observação: determinadas seleções darão acesso a um conteúdo adicional que requer aprovação adicional.

  • Meu foco de trabalho principal é – Esse campo obrigatório permite que você selecione sua função na empresa. As opções incluem Engenheiro/desenvolvedor, Financeiro, Jurídico, Vendas e marketing, Operações, Atendimento e assistência ao cliente ou Cadeia de fornecedores. Essas informações serão usadas para recomendar tipos de conteúdo relevantes para você.
  • Minha empresa é – Esse campo obrigatório permite que você indique o tipo de empresa para a qual você trabalha. As opções incluem Fabricante original do projeto (ODM), Fabricante de equipamento original local nomeado (LOEM), Distribuidor, Revendedor, OEM de inseridos/IoT, Microsoft Authorized Refurbisher (MAR), Integrador de sistemas, Integrador de terceiros (TPI), OEM Android, Distribuidor de inseridos/IoT, OEM multinacional (MNA) e Recondicionador (registrado ou outro). É importante observar que você pode selecionar vários valores para este campo. Essas informações serão analisadas pela equipe de atendimento ao cliente para garantir que cada usuário tenha acesso a um conteúdo apropriado e seguro.
  • Eu tenho mais interesse em − Esse campo permite que você indique o tipo de conteúdo no qual você está mais interessado. As opções incluem: Tornar-se um parceiro, Eventos, Licenças e preços, Material de marketing, Informações sobre produtos, Programas e incentivos, Preparação e treinamento, Downloads técnicos, Business intelligence e Ativos de marcas (OMAP). Essas informações também serão usadas para recomendar tipos de conteúdo relevantes para você.
    • Se você não for um funcionário da Microsoft e escolher a opção de ativos de marcas (OMAP) ou business intelligence, não receberá acesso automaticamente a esse conteúdo com acesso ao conteúdo do DPC. O conteúdo de ativos de marcas no Device Partner Center requer validação adicional. O conteúdo de business intelligence também requer validação adicional e está localizando em um portal diferente.
    • Se você selecionar a opção de business intelligence, serão exibidos os campos para Países com suporte e Justificativa de negócios. Suas respostas a essas perguntas ajudarão a definir o acesso apropriado ao portal de BI do OEM.
    • Se você selecionar a opção de ativos de marcas (OMAP), será exibido um campo perguntando se você é uma agência de publicidade. Responda para concluir o registro.
  • Idioma de preferência – Esse campo permite que você indique o idioma de sua preferência. Ele será usado para fornecer informações sobre as necessidades de localização do Device Partner Center.

Após concluir o registro, uma página inicial será exibida, confirmando que o seu registro foi enviado com êxito. Além disso, será enviado um email ao endereço de email que você forneceu.

Observação: Seu perfil será validado pela equipe de atendimento ao cliente. Você não terá acesso ao conteúdo seguro até que seu perfil seja aprovado. Após a aprovação do seu perfil, você receberá um segundo email da equipe de atendimento ao cliente com a confirmação de que o acesso foi validado.

Confirmação de registro no DPC 

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

Para criar uma conta da Microsoft:

  1. Vá para https://signup.live.com.
  2. Siga as instruções e insira todas as informações necessárias. (Escolha um endereço de email, crie uma senha, insira seu nome e sobrenome, insira seu país/região, data de nascimento, número de telefone e código de verificação, o qual você receberá via mensagem SMS.)
  3. Após inserir o código de verificação, você será direcionado à página inicial da account.microsoft.com.
  4. Navegue até a Página inicial do DPC e clique no botão Entrar/registrar-se no canto superior direito.
  5. Você será direcionado à página de entrada. Insira o endereço de email de sua conta da Microsoft. Em seguida, clique em Próximo.
    Página de logon da MSA 
  6. Insira sua senha da conta da Microsoft e clique em Entrar.
    Tela de senha da MSA
  7. Após entrar com êxito, você será redirecionado ao Device Partner Center, e será necessário concluir seu registro.

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A experiência do Registro de Device Partner acompanha você conforme muda sua função ou necessidade de conteúdo, por isso mantenha o perfil atual e relevante.

Para atualizar o seu perfil:

  1. Entre no Device Partner Center.
  2. Selecione seu nome no canto superior direito.
  3. Selecione View Account (Exibir Conta).
  4. Atualize seus dados na página My Profile (Meu Perfil).
  5. Toque ou clique no botão Save (Salvar) no canto inferior direito da página.

Para obter instruções passo a passo sobre como alterar sua senha, acesse a página Alterar sua senha do Windows.

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

Tipos de usuários, permissões e acesso a conteúdo

Veja a seguir as definições de alguns dos critérios necessários durante o processo de registro do Device Partner Center:

ID do Revendedor Principal (ou TPID do revendedor) é um código que a Microsoft atribui para identificar a sede social de um Revendedor que compra um produto de um Canal ou Distribuidor Autorizado e vende aos usuários. Essa ID de parceiro é necessária para Revendedores e Integradores de Sistemas que participam do programa Microsoft Device Partner Edge, e estão qualificados para ganhar pontos do programa para compras de software qualificadas feitas por meio de um Canal ou de um Distribuidor Autorizado.

ID do Microsoft Partner Network (ou ID MPN) é o número de identificação atribuído à organização do parceiro mediante o registro no Microsoft Partner Network Program.

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.


Veja a seguir os tipos de parceiros da Microsoft e suas definições:

  • OEM Android: um parceiro que desenvolve ou distribui produtos ou serviços em uma variedade de tipos de dispositivos em sistemas operacionais alternativos, como o Android e o Linux. Os OEMs Android podem ser contas multinacionais (MNA) ou Parceiros de Dispositivos Locais, e podem oferecer suporte a vários sistemas operacionais, inclusive o Windows.
  • Distribuidor (Disti): um parceiro da Microsoft com o qual temos contrato direto. O Distribuidor pode distribuir o software a um Revendedor ou Integrador de Sistemas para que, em seguida, ele seja vendido a terceiros. Além disso, ele vende dispositivos de MNA pré-instalados com o Windows.
  • Distribuidor de Incorporados/IoT: o canal de Incorporados/IoT é composto de dois tipos de parceiros da Microsoft — Contas Diretas de OEMs Incorporados e Distribuidores Incorporados. Esses Distribuidores atendem milhares de OEMs Indiretos, fornecendo-lhes produtos da Microsoft a serem usados na criação. Os OEMs Indiretos são tipicamente pequenos fabricantes/desenvolvedores. Os OEMs Indiretos não têm nenhum contrato com a Microsoft; portanto, todas as ofertas e preços de produtos são definidos pelo Distribuidor para o OEM Indireto.
  • OEM Incorporado/IoT: o canal de Incorporados/IoT é composto de dois tipos de parceiros — Contas Diretas de OEMs Incorporados e Distribuidores Incorporados. Os OEMs Diretos Incorporados têm um ou mais contratos com a Microsoft e criam seus próprios produtos usando produtos incorporados da Microsoft.
  • OEM Local Nomeado (LOEM): empresa que desenvolve ou distribui dispositivos, produtos ou serviços Windows dentro da geografia regional, geralmente com presença localizada em seu país.
  • Microsoft Authorized Refurbisher (MAR): empresa que recondiciona computadores com software original da Microsoft. Essas empresas marcam presença em escala mundial e fornecem, no mínimo, 2.000 computadores por mês.
  • Contas multinacionais (MNA): conta que desenvolve ou distribui produtos ou serviços para um ou mais países/regiões por meio do estabelecimento de uma filial ou afiliada no país ou na região. Todas as MNAs têm presença global. As MNAs são OEMs de alto volume no mundo inteiro que têm contratos diretos com a Microsoft.
  • Fabricante Original do Projeto (ODM): parceiros que produzem e distribuem dispositivos de caixa branca aos usuários para que recebam a marca dos parceiros do canal, incluindo, entre outros, parceiros de MNA, Nomeados, Distribuidores e Fornecedores.
  • Recondicionador Registrado: empresa que fornece licenças de software Microsoft original pré-instalado a clientes de pequeno e médio porte nos computadores que recondicionam.
  • Revendedor: cliente de um Distribuidor ou Integrador de Sistemas que vende o sistema de computador distribuído com o software, muito provavelmente para um cliente final.
  • Integrador de Sistemas: Fabricante Original do Equipamento (OEM), assembler ou pré-instalador de software que produz um sistema de computador pré-instalado com um sistema operacional Windows e vende esse sistema para uma pequena ou média empresa (SMB) ou um consumidor.
  • Integrador de Sistemas (SI): indivíduo ou empresa que cria e implementa aplicativos corporativos de TI para clientes combinando produtos de hardware e software.
  • Integrador de Terceiros (TPI): parceiro aprovado pela Microsoft que foi contratado ou autorizado por uma empresa para integrar ao software da Microsoft um aplicativo de software que ela possui.   

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

Um ícone de cadeado pode aparecer do lado de um item caso um visitante não esteja conectado ou não tenha permissão para exibir ou baixar o item.

Para exibir e baixar conteúdo bloqueado:

  1. Toque ou clique em Entrar/Registrar-se para baixar. Caso não esteja conectado, você será direcionado à página Entrar.
  2. Caso esteja conectado, mas ainda não seja registrado, você será direcionado à página de Registro de Device Partner.
  3. Preencha as informações pendentes sobre você.
  4. Toque ou clique em Salvar no canto inferior direito da página.
  5. Você retornará à página na qual iniciou o download.
  6. Toque ou clique em Baixar ao lado do conteúdo desejado.

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale Conosco no final desta página.

Várias funções de usuários são associadas ao conteúdo do Device Partner Center. A configuração inicial do seu perfil determinará como o conteúdo será exibido. Além disso, escolher as opções de business intelligence e/ou ativos de marcas (OMAP) no campo Eu tenho mais interesse em no formulário de registro pode lhe dar acesso a um conteúdo adicional, sujeito a aprovação.

Para exibir ou modificar suas preferências, veja o artigo relacionado "Quais as diferenças entre os usuários anônimos, registrados e validados?".

No Device Partner Center, o conteúdo é exibido com base no tipo de usuário, que é determinado pelas preferências do usuário. Veja a seguir os três tipos de usuário da Microsoft e suas descrições:

  • Anônimos: Usuários que não forneceram nenhuma informação pessoal. Esses usuários podem visualizar e baixar o conteúdo disponível publicamente. O conteúdo bloqueado está disponível somente para usuários registrados.
  • Registrados: Usuários que concluíram o processo de registro fornecendo todas as informações e preferências de perfil necessárias. Esses usuários podem visualizar e baixar todo o conteúdo disponível publicamente, bem como o conteúdo bloqueado. Os usuários registrados podem classificar um conteúdo como favorito, além de assinar alertas de email de áreas de tópicos ou atualizações de itens de conteúdo individuais. Os usuários registrados também podem gerenciar seus favoritos na página Favoritos e gerenciar alertas de email na página Preferências. Alguns tipos de conteúdo são protegidos para grupos de usuários específicos. Os usuários registrados não terão acesso ao conteúdo seguro até que a Microsoft possa validar as informações fornecidas durante o registro.
  • Validados: Depois que a Microsoft validar as informações fornecidas durante o registro (como tipo de empresa e parceiro), os usuários terão acesso ao conteúdo seguro adicional específico ao seu grupo de usuários. Os usuários validados podem classificar um conteúdo como favorito, além de assinar alertas de email de áreas de tópicos ou atualizações de itens de conteúdo individuais. Os usuários validados também podem gerenciar seus favoritos na página Favoritos e gerenciar alertas de email na página Preferências.

    Observação: Se um usuário inserir a opção de business intelligence ou ativos de marcas (OMAP) em Eu tenho mais interesse em no formulário de registro, uma validação adicional será necessária para visualizar esse conteúdo, que tem permissões separadas de outros tipos de conteúdo do Device Partner Center.

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

O Contrato de Confidencialidade (NDA) da Microsoft permite que a Microsoft e você/a Empresa compartilhem informações (e informações confidenciais) entre si.

Redação do Contrato Real de Confidencialidade: o NDA da Microsoft permite que as Partes compartilhem informações confidenciais entre si e com as suas Afiliadas, de acordo com os termos e as condições abaixo estabelecidos. Este é um acordo entre a Microsoft Corporation ("Microsoft") e você (a "Empresa"). O NDA entrará em vigor na data em que a Empresa aceitar o NDA.

Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

Aceitar os Termos de Download permite que os usuários concordem com os termos e as condições de uso desse recurso. Uma vez aceito, o usuário pode baixar e usar o recurso conforme descrito. Siga estas etapas:

  1. Toque ou clique em Download (Baixar) ao lado do recurso desejado.
    A janela dos Termos de Download será aberta.
  2. Após ler os termos, selecione Aceito no canto inferior direito da página.
    O download do conteúdo será iniciado automaticamente.
Para obter ajuda adicional, entre em contato com um representante do suporte tocando ou clicando em Fale conosco no final desta página.

Consulta geral

Com as Preferências, os usuários podem assinar alertas sobre a inclusão ou atualização de áreas específicas de conteúdo. Os usuários também podem remover esses alertas sobre conteúdo cuja a assinatura tenham feito anteriormente. As etapas a seguir descrevem como acessar a página Preferências para exibir, adicionar, modificar e remover áreas de conteúdo sobre as quais você deseja receber alertas de email.

Adicionando áreas de tópicos – adicionar áreas de tópicos permite a você receber alertas de email sempre que algum conteúdo for incluído ou atualizado naquela área de tópico. Para alertas associados a uma área de tópico, siga estas etapas:

  1. No canto superior direito do Device Partner Center, clique no seu nome.
  2. Em seguida, clique no link Preferências no menu de conta exibido.
    Essa ação levará você à página Preferências.
  3. Na página Preferências, na seção Tópicos, selecione as áreas de tópicos específicas sobre as quais você deseja receber alertas de email quando for publicado ou atualizado conteúdo.
  4. Para salvar suas preferências, clique no botão Atualizar no canto inferior direito.

Removendo áreas de tópicos – você pode remover áreas de tópicos de suas preferências para não receber alertas de email quando algum conteúdo for adicionado ou atualizado naquela área de tópico. Para remover áreas de tópico de suas preferências, siga estas etapas:

  1. No canto superior direito do Device Partner Center, clique no seu nome.
  2. Em seguida, clique no link Preferências no menu de conta exibido.
    Essa ação levará você à página Preferências.
  3. Na seção Tópicos, desmarque a caixa de seleção ao lado da área de tópico específica sobre a qual você não deseja mais receber alertas de email quando for adicionado ou atualizado conteúdo.
  4. Para salvar suas alterações, clique no botão Atualizar no canto inferior direito.

Adicionando itens de conteúdo individual – você pode selecionar itens de conteúdo individual para receber alertas de email quando aquela parte do conteúdo for atualizada. Para selecionar itens de conteúdo individual para notificação de alerta, siga estas etapas:

  1. Na pagina de conteúdo individual, clique na caixa abaixo do título do conteúdo que diz Envie-me atualizações por email sobre este conteúdo para ser alertado sobre alterações no conteúdo específico.
    Essa ação adicionará o item selecionado à seção Conteúdo do Device Partner da página Preferências.
  2. Para ver a página Preferências, clique no seu nome no canto superior direito do Device Partner Center.
  3. Em seguida, clique no link Preferências no menu de conta exibido.
    Essa ação o levará à página Preferências, onde você poderá acessar a seção Conteúdo do Device Partner para exibir a página de conteúdo que adicionou.

Removendo itens de conteúdo individual – você pode remover um item de conteúdo individual de suas preferências para não receber alertas de email quando aquela parte do conteúdo for atualizada. Para remover itens de conteúdo de suas preferências, siga estas etapas:

  1. No canto superior direito do Device Partner Center, clique no seu nome.
  2. Em seguida, clique no link Preferências no menu de conta exibido.
    Essa ação levará você à página Preferências.
  3. Na seção Conteúdo do Device Partner, na página Preferências, desmarque a caixa de seleção do lado do item individual para o qual você não deseja mais receber alertas de email quando o item de conteúdo for atualizado.
  4. Para salvar essas alterações, clique no botão Atualizar no canto inferior direito.

Removendo todos os alertas de email – você pode remover todas as preferências de uma vez, se quiser. Contudo, se você usar essa opção para interromper todos os alertas de email, todos os favoritos que você tiver selecionado para receber alertas de email também serão removidos. Para remover todas as preferências de alerta de email, siga estas etapas:

  1. No canto superior direito do Device Partner Center, clique no seu nome.
  2. Em seguida, clique no link Preferências no menu de conta exibido.
    Essa ação levará você à página Preferências.
  3. Na seção Frequência de Notificação por Email, escolha a opção Não enviar nenhum email.
    Essa ação interromperá todos os alertas de email.
    Observação: essa ação também removerá todos os favoritos que você tiver selecionado para receber alertas de email.

Usando o recurso favorito, os usuários registrados do Device Partner Center podem facilmente encontrar os recursos e as áreas de conteúdo que usam com mais frequência ou consideram mais importantes. Também podem remover o recurso favorito dos itens anteriormente classificados como favoritos. A seguir, você poderá ver como acessar a página Favoritos para exibir, adicionar e remover os seus favoritos.

Adicionando um item de conteúdo individual aos seus favoritos

  1. Para classificar um item de conteúdo específico como favorito, clique no ícone em forma de coração abaixo do título.
    Esse item será então adicionado à sua página Favoritos.
  2. Clique no link Favoritos no menu da conta, que é exibido quando você clica no seu nome no cabeçalho do portal Device Partner Center.
    Essa ação levará você à página Favoritos, onde poderá acessar a seção Conteúdo do Device Partner para exibir o item de conteúdo que você adicionou.

Removendo itens de conteúdo individuais dos seus favoritos

  1. Clique no link Favoritos no menu da conta, que é exibido quando você clica no seu nome no cabeçalho do portal Device Partner Center.
    Essa ação levará você à sua página Favoritos.
  2. Para remover um item de conteúdo específico dos Favoritos, clique no ícone em forma de coração próximo ao título.
  3. Ao terminar, clique no botão Atualizar no canto inferior direito.

1. O que é o Microsoft Device Partner Connector?

O Microsoft Device Partner Connector é o seu recurso para criar conexões com os principais parceiros comerciais recomendados pela Microsoft, incluindo fabricantes originais dos projetos (ODMs), parceiros OEM locais (LOEMs), varejistas, distribuidores e provedores de serviços. Com ele, é fácil conectar-se com outros parceiros de dispositivos Microsoft, procurar e comparar os dispositivos mais recentes e inscrever-se em eventos futuros. 

2. Como funciona?

Após criar seu perfil gratuito no site, você poderá ver e comparar centenas de dispositivos Windows e conectar-se diretamente com fabricantes para solicitar amostras, encomendar dispositivos personalizados com o seu logotipo e obter informações sobre os próximos eventos para parceiros no mundo inteiro.

3. Que tipos de parceiros estão listados no Microsoft Device Partner Connector?

Parceiros participantes incluem, mas não estão limitados a:

  • Fabricantes Originais dos Projetos (ODMs)
  • OEMs locais nomeados
  • Distribuidores
  • Varejistas
  • Revendedores com valor agregado (VARs)
  • Integradores de sistemas
  • Parceiros MPN

Observação: no momento, você verá perfis e dispositivos de ODMs no Device Partner Connector. Futuramente, pretendemos incluir perfis e dispositivos locais nomeados.

4. Quais são alguns dos benefícios de usar o Device Partner Connector?

O Device Partner Connector permite que os ODMs:

  • Aumentem a visibilidade de seus últimos dispositivos Windows 10 para revendedores.
  • Recebam mais consultas e leads potenciais deste portal.
  • Aumentem sua receita e obtenham participação no mercado.
  • Apresentem seus dispositivos para vendedores internos da Microsoft que estejam diretamente ligados a vendas de campo.

O Device Partner Connector permite que os parceiros/revendedores:

  • Procurem pelos dispositivos Windows mais recentes de fabricantes de dispositivos recomendados pela Microsoft.
  • Solicitem um dispositivo de amostra.
  • Vejam e comparem especificações de dispositivos lado a lado.
  • Conectem-se diretamente com fabricantes de dispositivos para personalizar um dispositivo com a marca do revendedor.
  • Reduzam o tempo e os custos de compra.
  • Inscrevam-se em eventos LINC presenciais e online no mundo inteiro.

5. Quanto custa para participar do Device Partner Connector?

Os parceiros podem usar o site gratuitamente. Eles só precisam se registrar no portal e fazer logon para ver e comparar uma ampla variedade de dispositivos disponíveis dos ODMs.

6. Por que a Microsoft desenvolveu este portal?

Estamos comprometidos com a simplificação da procura pelos dispositivos Windows ideais e com a conexão direta com o parceiro certo. Queremos que os parceiros tenham mais opções de escolha de dispositivos Windows 10 e mais oportunidades de margem. Neste único local, você poderá procurar e comparar dispositivos Windows e perfis de parceiros recomendados, além de contatar parceiros por email a qualquer momento.

7. Como começar a usar o Device Partner Connector?

É simples! Registre-se no Device Partner Connector e navegue pelos perfis de ODMs e suas ofertas de dispositivos.

8. Quem devo contatar se tiver dúvidas sobre o portal?

Para obter ajuda, entre em contato com a Equipe de Suporte do Device Partner Center. Para consultas gerais, entre em contato com mdpconn@microsoft.com.

9. Como encomendar uma amostra de dispositivo?

Após selecionar um ODM, selecione Solicitar Amostra de Dispositivo para enviar uma solicitação direta.

10. Como obter preços de dispositivos?

Acesse qualquer perfil de ODM e selecione a guia Contatar Parceiro para solicitar preços de dispositivos ou mais informações.

Entre em contato com um representante do Suporte ao Device Partner

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