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Tutorial do Solution Workspace

Você já sabe o que fazer, agora só precisa saber como. Como criador de soluções, você não tem tempo para procurar respostas ou aguardar conselhos. O Solution Workspace fornece um local para a Microsoft encontrar você, onde quer que você esteja, para levar sua ideia de solução ao mercado com recursos selecionados para você, ofertas e recompensas Go-To-Market e etapas úteis para avançar sua ideia no ciclo de vida de vendas, passando pelos estágios Criar, Lançar no mercado e Vender. Agora, você pode atingir o potencial de sua solução no seu próprio ritmo, tudo em um só lugar.

Saiba mais sobre os estágios do ciclo de vida da solução

O ciclo de vida da solução fornece uma estrutura para você seguir enquanto a desenvolve. A etapa Criar é a base, durante a qual você se concentra em planejar, desenvolver, testar e finalmente criar sua solução. O estágio Lançar no mercado ajudará você a obter práticas recomendadas, definir o valor exclusivo do seu aplicativo ou solução e planejar as conquistas de clientes. Aqui, você pode usar recursos, ofertas e recompensas para acelerar sua solução no mercado. O estágio Vender ajudará a expandir sua presença no mercado e a otimizar seus esforços. Para obter mais informações sobre os estágios do ciclo de vida, selecione cada guia nesta página.

Tutorial do Solution Workspace

Este tutorial guiará você pelas etapas para navegar no Solution Workspace e para concluir as etapas e tarefas em sua lista de verificação personalizada.

Comece a usar

Para ver uma solução atual ou inserir os detalhes de uma nova solução, é necessário entrar usando sua conta de trabalho. É necessário que sua organização faça parte do Microsoft Partner Network para você continuar. Se você precisar de ajuda com o registro, acesse a página de ajuda do Partner Center. Para entrar, selecione o link Entrar no canto superior direito de qualquer página e acesse a página Minhas soluções.

Se você tem uma solução existente, ela será exibida aqui.

Se sua solução foi compartilhada com você pelo seu gerente de desenvolvimento de parceiros (PDM), acesse a seção Trabalhando com um PDM em sua solução.

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Acessando suas soluções

Manter o controle de suas soluções no Solution Workspace é muito fácil. Basta acessar a página Minhas soluções e entrar usando sua conta de trabalho. Nessa página, você poderá criar e acompanhar o progresso de suas soluções. Você pode inserir os detalhes de uma nova solução, ver todas as suas soluções atuais e exibir o rastreador de progresso para ver rapidamente o status de todas as suas soluções ao longo do ciclo de vida.

Cada solução tem o título descritivo que você (ou o criador da solução) forneceu quando ela foi criada. Quando você encontrar a solução com a qual quer trabalhar, selecione Exibir solução para entrar em sua página de detalhes. Em cada estágio do ciclo de vida da solução, você pode acompanhar as etapas e tarefas que concluiu nas listas de verificação.

Caso você não veja suas soluções, acesse as Perguntas frequentes sobre o Solution Workspace para explorar perguntas comuns sobre entrada e permissões.

Se quiser publicar sua solução diretamente e pular a orientação digital de autoatendimento, você pode criar uma oferta no marketplace comercial para sua solução no Partner Center. Para obter detalhes sobre como criar uma oferta no marketplace comercial, consulte a documentação do marketplace comercial.

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Inserindo os detalhes da solução

Você pode criar uma nova solução na página Minhas soluções. Para acessar essa funcionalidade, entre usando sua conta de trabalho. Se já tiver soluções, você verá uma opção para inserir os detalhes da solução próxima à parte superior da página e verá as soluções existentes após o cabeçalho Minhas soluções. Se não tiver soluções atuais, você verá duas opções: uma para assistir a uma demonstração e outra para inserir os detalhes de sua solução. Em cada caso, selecione a opção para inserir os detalhes de sua solução para começar.

Na página de criação de soluções, você terá que responder a algumas perguntas para começar. Não se preocupe, você pode atualizar essas informações mais tarde. Se você não tiver certeza de alguns detalhes por causa de sua função, poderá convidar colegas de equipe mais tarde para editar as informações. Essas informações são visíveis apenas para a Microsoft e os contatos em sua solução. A seção Noções básicas da solução solicita que você nomeie a solução, identifique o tipo de solução que será criado e estime quando ela será lançada no mercado. Na seção Descrição, você pode fornecer um resumo dos recursos, do público-alvo, dos problemas que ela deve resolver, de seus diferenciais no mercado e do possível ROI.

Imagem da seção de noções básicas da solução dos detalhes da solução

A seção Áreas da solução solicita que você oriente sua solução no ecossistema de parceiros da Microsoft.

Imagem da seção áreas da solução dos detalhes da solução

A seção Produtos pergunta em qual ou para qual produto você desenvolverá a solução.

Imagem da seção áreas da solução dos detalhes da solução

Essas seleções resultarão em etapas e tarefas personalizadas no conteúdo do ciclo de vida da solução.

Depois de preencher essas informações, selecione o botão Enviar e criar para iniciar a lista de verificação apropriada para seu aplicativo ou serviço. Você verá as informações que acabou de inserir na parte superior da lista de verificação na seção Detalhes da solução. Observe que você pode editar essas informações a qualquer momento. Basta selecionar o ícone de lápis ou de calendário ao lado das informações que você gostaria de atualizar. Se você estiver trabalhando com um PDM, o ícone do lápis não será exibido. Se esses detalhes mudarem, entre em contato com seu PDM para discuti-los.

A edição de uma solução que tenha uma oferta no marketplace comercial não preencherá automaticamente essas edições em seu material de marketing da oferta no marketplace comercial; só é possível fazer edições na sua oferta no marketplace comercial via Partner Center.

As informações sobre sua solução serão salvas, assim como seu progresso na lista de verificação. Para acessar sua solução facilmente, acesse a página Minhas soluções, onde sua solução aparecerá no cabeçalho Minhas soluções.

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Como visualizar informações na página de detalhes da solução

Ao selecionar uma solução na página Minhas soluções, você e sua equipe poderão examinar mais de perto todas as informações, etapas e tarefas de cada estágio do seu aplicativo ou serviço. Em cada página de detalhes, você terá uma visão geral de sua solução. Na seção Detalhes da solução, você poderá ver informações sobre onde a solução se encaixa no ecossistema, além de área, produtos, descrição e data de disponibilidade estimada da solução.

Imagem da seção de detalhes da solução da página

Ao navegar pela página, você pode começar a conferir a lista de verificação com base nos estágios do ciclo de vida, ou retomar de onde parou e concluir ações. As listas de verificação sugerirão etapas que você pode realizar para impulsionar sua solução, levando-a do estágio conceitual até o sucesso no mercado. Você terá acesso às informações de que precisa, aos recursos que ajudarão seu progresso e às etapas úteis para criar, comercializar e vender sua solução para os clientes certos no mercado certo.

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Navegando pelos estágios do ciclo de vida, etapas e tarefas

Normalmente, uma solução conta com três estágios de desenvolvimento: Criar, Lançar no mercado e Vender. Em cada estágio, você realizará etapas e concluirá tarefas a fim de criar um aplicativo ou serviço totalmente desenvolvido. Para ajudar com o seu progresso, as listas de verificação informam as etapas e tarefas recomendadas. Você pode usar essas etapas como um comparativo para avançar o desenvolvimento de sua solução.

Acesse a lista de verificação. A primeira etapa que você não concluiu no estágio atual será aberta automaticamente. Cada etapa tem uma caixa de seleção que indica o status Concluído ou Não concluído, e cabe a você quando marcar a etapa como concluída.

Imagem da primeira etapa não concluída de uma lista de verificação

Leia as etapas e as tarefas. Selecione os links pertinentes dentro das tarefas. Alguns links levarão você para recursos valiosos ou conselhos comprovados, ou mostrarão ações para você se preparar melhor para o trabalho restante neste estágio da solução.

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Realizando as atividades incluídas em cada etapa ou tarefa

Por vezes, uma etapa terá uma única tarefa. Em outras ocasiões, as tarefas terão vários recursos, sugestões e ações a serem concluídas antes de passar para a próxima etapa. Cada solução é diferente e, portanto, cada etapa pode levar um tempo diferente para ser concluída. Talvez você precise dedicar um dia inteiro a um recurso técnico, ou talvez precise de um mês.

Algumas etapas e tarefas sugerirão ações fora do Solution Workspace. Por exemplo, algumas tarefas indicarão recursos no Microsoft Partner Network, enquanto outras solicitarão que você fale com um parceiro de negócios, e ainda outras definirão um processo que inclui a criação de toda a solução. Portanto, nenhuma etapa tem uma data de expiração; você pode dedicar o tempo que quiser em cada etapa.

Cada etapa tem um ritmo próprio. Embora recomendamos que você marque uma solução como concluída quando estiver satisfeito com ela, você pode abri-la e realizá-la novamente, dependendo de suas necessidades para cada solução. Se a etapa não for relevante ou você a tiver concluído em outro momento, selecione a caixa de seleção para marcá-la como concluída.

Nenhuma solução é a mesma, mesmo que seja sobre o mesmo tópico ou que tenha sido criada pela mesma pessoa. Portanto, as etapas e tarefas em cada lista de verificação destinam-se a guiar você desde o estágio Criar até o estágio Vender. No entanto, você pode perceber que não realiza cada etapa na ordem determinada.

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Concluindo as etapas e tarefas em uma ordem diferente

Até mesmo as melhores ideias exigem retrabalho e, por isso, avançar de forma linear não é sempre a forma mais rápida de levar sua solução do estágio conceitual até o estágio de venda. Ao avançar pela lista de verificação, você pode acessar recursos em uma ordem diferente de como elas são apresentadas e controlar quando estiver pronto. Você não precisa percorrer as etapas em ordem e não precisa concluir cada etapa para avançar pelo processo. Talvez você perceba que tem etapas não concluídas e etapas concluídas.

Imagem de etapas concluídas após uma etapa não concluída

Embora essas listas de verificação possam não ser adequadas para todos os casos, elas são um guia útil para indicar a você o portfólio de recursos que preenchem lacunas de conhecimento ou ajudam você a obter a experiência certa. Você também pode reabrir as etapas se quiser voltar. Como o proprietário da solução, você sabe melhor do que ninguém se precisa de reforço ou se é necessário revisitar as informações.

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Encerrando uma etapa

À medida que você navega pelas etapas, é você quem decide quando uma etapa é concluída. Embora seja recomendável que você use todos os recursos apresentados, talvez você já tenha concluído essas atividades, ou você pode decidir que elas não são necessárias para você neste momento. Quando estiver satisfeito com a conclusão da etapa, marque a caixa de seleção e, em seguida, selecione o título da próxima etapa para abri-la. Você sempre pode retornar a uma etapa caso precise acessar os recursos dela.

Avançar para a próxima etapa

Quando você chegar na última etapa de um estágio, indique que você concluiu o estágio marcando a caixa de seleção Marcar [estágio] como concluído. Depois de marcar essa caixa de seleção, realize as atividades no próximo estágio assim como fez em estágios anteriores. Se você não marcar a caixa de seleção Marcar [estágio] como concluído, ele será aberto como o primeiro estágio não concluído quando você retornar à página de detalhes da solução.

Trabalhando com um PDM em sua solução

Se você estiver trabalhando com um PDM em sua solução, algumas etapas neste tutorial serão diferentes.

Criando sua solução: seu PDM configurará sua solução no Solution Workspace e compartilhará um convite com você e seus colegas designados. Depois de selecionar esse link e entrar, você verá sua solução e poderá progredir nas orientações de soluções no Solution Workspace. 

Atualizando atributos de solução: sua lista de verificação personalizada de tarefas é determinada pelos atributos da área do produto e da solução na seção Detalhes da solução da sua solução. Entre em contato com seu PDM para alterar qualquer um desses atributos.

Trabalhando em sua solução: à medida que avançar na solução, você poderá encontrar uma etapa sombreada marcada como "Gerenciada pelo seu PDM". Nesse caso, entre em contato com a equipe parceira para discutir como avançar. Algumas etapas devem ser realizadas em conjunto com seu PDM. A marcação de um estágio como concluído é controlada pelo seu PDM.

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Acessar suas ofertas e recompensas Go-To-Market

Os parceiros com uma competência da Microsoft, parceiros ISV com uma solução pronta para venda conjunta, parceiros ISV Connect e parceiros com uma solução publicada no marketplace comercial da Microsoft terão acesso para começar a trabalhar em Ofertas Go-To-Market e Recompensas do marketplace. Para acessar suas ofertas e recompensas Go-To-Market, você pode acessar a Página inicial Minhas soluções e fazer login. Aqui, você encontrará suas soluções e ofertas e recompensas Go-To-Market aplicáveis. Se você tiver mais de quatro Ofertas Go-To-Market ou Recompensas do marketplace, poderá visualizá-las selecionando a opção Exibir tudo para acessar uma galeria.

My Solution page image

Suas ofertas e recompensas serão listadas na galeria na seguinte ordem:

  • Em andamento:
    • Ação necessária
    • Mais recente
  • Disponível
  • Concluído
  • Expirado

Existem algumas maneiras de procurar ofertas ou recompensas. Use a opção Filtrar no lado esquerdo para pesquisar pelo status de ofertas ou recompensas. Use a barra de pesquisa para inserir termos-chave ao procurar uma oferta ou recompensa específica por título ou nome. Você também pode usar a lista suspensa Classificar por no lado direito para organizar as ofertas e recompensas por status ou mais recente.

Quando encontrar a oferta ou recompensa que está procurando, selecione-a para visualizar os detalhes da página.

Aprender sobre as ofertas e recompensas disponíveis para você

As Ofertas Go-To-Market e Recompensas do marketplace que aparecem na página são aquelas que estão disponíveis para sua empresa. Para saber mais detalhes de uma oferta ou recompensa e o valor que ela pode trazer para sua solução ou empresa, selecione o cartão relacionado.

Ao selecionar o cartão, você irá para uma página com os detalhes da Oferta Go-To-Market ou Recompensa do marketplace. Você pode aprender sobre os principais benefícios de usar esta oferta ou recompensa na guia Detalhes. Algumas ofertas e recompensas têm um exemplo do que você receberia se fosse ativar. Se uma oferta ou recompensa tiver este exemplo, uma miniatura dela aparecerá. Selecione a opção Baixar exemplo para baixar um exemplo completo que você pode abrir e revisar.

As principais características da oferta ou recompensa aparecerão na seção Resumo de sua página Detalhes.

Iniciar suas ofertas Go-To-Market e recompensas

Quando você selecionar um cartão, para saber mais sobre a oferta ou recompensa ou para começar a agir, você irá para a página Detalhes. Se você estiver pronto para começar a agir em sua oferta ou recompensa, selecione o botão Comece agora e você irá para seção Fluxo de trabalho da página.

Start now page Image

Aqui, você encontrará uma barra de progresso, instruções de como Começar, uma seção de Área de trabalho e uma seção de Atividade mais recente.

Progress bar image

A barra de progresso mostrará, de forma simples, o status de sua oferta ou recompensa no processo. À medida que você avançar pelas etapas para agir na oferta ou recompensa, sua posição na barra de progresso também se moverá.

A seção Começar pode ter modelos ou recursos úteis para fornecer um guia para suas informações ou dar mais contexto sobre o que você tem que fornecer. Esta seção sempre fornecerá as etapas para você progredir com a oferta ou recompensa.

Na seção Área de trabalho, você pode preencher campos, carregar arquivos ou adicionar um comentário ao seu gerente de engajamento de parceiros ou gerente de engajamento de recompensas do marketplace. Os campos podem mudar com base no estágio atual. Os comentários que você inserir na seção Comentários chegarão até seu gerente de engajamento. Após o envio, os campos de upload mudarão para somente leitura. Você sempre poderá fazer comentários.

Depois de concluir uma atividade na seção Área de trabalho, ela aparecerá na seção Atividades recentes da página. Quando estiver começando, você verá "Nenhuma atividade ainda" nesta seção. Você também encontrará comentários do seu gerente de engajamento na seção Atividades recentes.

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Acompanhar seu progresso com ofertas e recompensas Go-to-Market

Existem várias maneiras de acompanhar seu progresso com as de Ofertas Go-To-Market e Recompensas do Marketplace no Solution Workspace. A primeira maneira é o status colorido encontrado no próprio cartão. Você pode encontrar este indicador no cartão, seja na Página inicial Minhas soluções ou na galeria. Ela tem alguns estados:

  • Em andamento
  • Disponível
  • Concluído
  • Expirado

Quando uma oferta ou recompensa estiver em andamento, a etapa na qual a oferta ou recompensa está será exibida abaixo do status. Esta etapa é semelhante ao status na barra de progresso que aparece na seção Fluxo de trabalho.

Track on workflow progress bar

Além disso, se você estiver interessado nos detalhes sobre o progresso de uma oferta ou recompensa individual, acesse a página selecionando o cartão e indo para a seção Fluxo de trabalho. Aqui, você encontrará a barra de progresso e a seção Atividades recentes.

Se você tiver dúvidas, use a seção Comentários ou envie uma mensagem para o endereço de email listado em uma oferta ou recompensa.

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Adicionar contatos às suas ofertas e recompensas

Qualquer indivíduo em sua empresa pode ver, iniciar ou tomar medidas sobre uma Oferta Go-To-Market ou Recompensa do marketplace No entanto, talvez você queira chamar a atenção para uma ou mais ofertas ou recompensas para indivíduos específicos em sua empresa. Se você quiser que uma pessoa em particular visualize uma oferta Go-To-Market ou Recompensa do Marketplace, você pode convidá-la.

Para convidar um colega de equipe, acesse a seção Contatos da oferta ou recompensa, insira seu endereço de email e selecione o botão +Convidar. Esta ação abrirá uma caixa de diálogo para confirmar que você deseja adicionar seu colega de equipe. Depois de selecionar a opção Adicionar e enviar convite, seu aplicativo de email padrão será aberto com um email pré-acionado. Depois de enviar o email e o destinatário aceitar o convite selecionando o link de acesso dentro dele, seu colega de equipe aparecerá na tabela Contatos.

Ao adicionar um colega de equipe, você o listará como um contato na seção Contatos ou, se essa pessoa for um indivíduo fora da sua empresa, concederá acesso à Oferta Go-To-Market ou Recompensa do marketplace no Solution Workspace. Os contatos que forem adicionados aqui recebem permissão apenas para essa Oferta Go-To-Market ou Recompensa do marketplace.

Precisa de ajuda? Acesse a página de perguntas frequentes.

 

Pronto para começar?

Criar uma solução é simples: basta entrar com sua conta de trabalho e responder a algumas perguntas.