Обучение Microsoft для партнеров по Кодексу доверия
Вопросы и ответы
Зачем проходить это обучение? В чем заключается ценность обучения для партнеров по Кодексу доверия?
Пройдя обучение по Кодексу доверия и нормам этики, ваши сотрудники получат три преимущества. Во-первых, корпорация Microsoft хочет вести бизнес вместе с вами, поэтому все наши партнеры и поставщики должны пройти обучение по Кодексу доверия. Во-вторых, мы выявили, что бизнес-деятельность вести проще, когда все члены команды работают с соблюдением норм этики. И наконец, личный опыт корпорации Microsoft показал, что укрепление репутации и доверия в отношениях с партнерами помогает эффективнее расширять бизнес-деятельность. Мы хотим поделиться с нашими партнерами этими преимуществами и ожидаем, что они также внесут свой вклад в развитие таких отношений.
Какое обучение необходимо пройти партнерам?
Ваш контракт с корпорацией Microsoft подразумевает, что сотрудники партнеров, работающие в области маркетинга, продаж и распространения продуктов Microsoft, должны пройти обучение по обеспечению соответствия стандартам делового поведения. Ваша компания должна регулярно проводить обучение по антикоррупционному законодательству и корпоративной этике либо организовать для своих сотрудников регулярное прохождение обучения, предлагаемое корпорацией Microsoft.
Ознакомьтесь со своим контрактом, чтобы узнать, какие требования должна выполнять ваша компания, ваши подразделения и сотрудники, которым необходимо пройти обучение.
В соответствии с Кодекс доверия для партнеров ваша компания обязана обеспечить наличие «адекватной программы обучения, которая позволяет получить подходящий уровень знаний и навыков для обеспечения соответствия законодательству, нормативным требованиям и стандартам».
Чтобы вы могли выполнить это обязательство, корпорация Microsoft просит, чтобы вы определили сотрудников, которые будут заключать сделки с Microsoft, и обеспечить прохождение ими обучения по следующим темам:
- Нормы этики
- Руководства по противодействию коррупции
Для получения доступа к обучению ваши сотрудники могут войти на портал Microsoft Partner University по ссылке, указанной в разделе выше, либо вы можете организовать для них обучение, предлагаемое вашим менеджером по развитию взаимоотношений с партнерами или руководителем GPS в вашем регионе.
Когда партнеры должны проходить обучение?
Корпорация Microsoft требует от партнеров проходить обучение на регулярной основе или в случаях, когда корпорация Microsoft или наши сторонние представители будут выявлять, что партнеры не соблюдают соответствующие требования.
Проверки во время обучения: Сторонние организации регулярно проверяют всех партнеров. При выявлении проблем в ходе проверки некоторые компании получают статус «пройдено после профилактических мероприятий». Обучение иногда является частью таких профилактических мероприятий. Отдел управления отношениями с партнерами Microsoft отслеживает нарушения партнеров (проблемы, связанные с контрактными обязательствами). При выявлении нарушений 2-го и 3-го уровней обучение является следствием мер, принимаемых отделом управления отношениями с партнерами. Некоторые из этих проверок включают в себя обучение. Когда обучение назначается в качестве следствия выявления нарушений, партнеры должны пройти это обучение в течение двух недель.
Как партнерам определить свой статус обучения?
Сотрудники партнеров могут узнать статус прохождения обучения, предоставляемого на портале Partner University, — как назначенного, так и пройденного, — перейдя по ссылке в разделе выше.
Как партнерам узнать, какое обучение доступно в их регионе?
Управляемым партнерам следует обратиться к менеджеру по развитию взаимоотношений с партнерами Microsoft. Неуправляемым партнерам следует обратиться к своему руководителю по сбыту Microsoft.