Kurumsal dönüşümün bir sonraki aşaması, ilk günden itibaren küresel bir zihniyete sahip kuruluşlar tarafından şekillendiriliyor. Çinli işletmeler iç pazarların dışına çıktıkça bölgeler arasında faaliyet göstermek ve yönetişim, güvenlik, uyum ve yapay zeka benimsenmesi arasındaki dengeyi kurmak daha önce hiç olmadığı kadar karmaşık bir hal aldı.
Bir süredir devam eden Frontier Forward: Asia Edition serimizin bu bölümünde rotayı Bluecloudatlas (Beijing) Technology şirketine çevirerek Microsoft'la iş ortaklıklarının, işletmelerin disiplinli uygulama, uzun vadeli faaliyetler ve gerçek yapay zeka uygulamalarıyla güvenle ölçeklenmesine nasıl yardımcı olduğunu inceliyoruz.
Bölüm 6: Küresel vizyon, büyük ölçekli yönetişim ve iş başındaki yapay zeka
Bu bölümde, Büyük Çin Bölgesi (GCR) Kurumsal İş Ortağı Lideri Johnson Qing ile Bluecloudatlas (Beijing) Technology'nin Kurucusu ve Başkanı Cliff Luo bir araya gelerek FY26 Microsoft GCR Kurumsal İş Ortağı Zirvesi'nden edindikleri içgörüleri paylaşıyor. Çinli işletmelerin küresel ölçekte genişlemelerine destek olmak için gerekenleri, tek seferlik projelerden bulut, güvenlik, yönetişim ve yapay zeka alanlarında kalıcı sonuçlara nasıl geçilebileceğini tartışıyorlar.
Konuşmada öne çıkan noktalar
- Tutarlılık ve kontrolle küresel genişlemeyi sağlamak: Şirketler küresel ölçekte faaliyet göstermeye başladıkça yönetişim, mimari, güvenlik ve uyum gereksinimleriyle ilgili zorluklar nedeniyle karmaşıklık artıyor. Bluecloudatlas ve Microsoft ise işletmelerin uluslararası arenada kontrollü şekilde genişlemesini sağlayan güvenli ve ölçeklenebilir platformlar kurarak bu alanda destek veriyor.
- Müşterilere ölçülebilir etki sunmak: Gerçek dönüşüm; teknoloji, iş ihtiyaçlarına denk olduğunda meydana gelir. Bir örnek olay paylaşımına göre, Bluecloudatlas ile Microsoft, küresel bir üreticinin sistemlerini ve yönetişimini optimize etmek amacıyla işbirliği yaparak ortak bir ekip oluşturdu; bunun sonucunda operasyonel verimlilikte %20'den fazla artış, daha az güvenlik olayı ve daha hızlı uluslararası genişleme sağlandı.
- Uzun vadeli operasyonel ortaklığın gücü: Bluecloudatlas; sürekli optimizasyon, etkin maliyet ve yönetişime odaklanmasıyla öne çıkıyor. Müşterileriyle yakından çalışarak Microsoft platformlarını günlük operasyonlarla tümleştiriyor ve uzun soluklu değer yaratmayı hedefliyor.
- Sorumlu AI'ın temelindeki yönetişim: Yapay zeka benimsenmesi hızlansa da pek çok işletme pilot projelerde takılı kalıyor. Cliff, gerçek değerin, yapay zekanın günlük operasyonlarla tümleştirilmesiyle elde edildiğini vurguladı. Bluecloudatlas ve Microsoft, yapay zekayı gerçek iş ihtiyaçlarına bağlayıp sağlam yönetişim ve güvenlikle destekleyerek müşterilerin, denemelerden uygulamaya geçmesine yardımcı oluyor.
- İşlemlerin ötesinde stratejik iş birliği: Microsoft ile güçlü bir iş ortaklığı, teknolojinin ötesine geçiyor. Bluecloudatlas'ın Azure Uzman Yönetilen Hizmetler Sağlayıcısı (MSP) sertifikası yalnızca bir başlangıç. Mimari, yönetişim ve hesap verebilirlik alanlarında Microsoft'la kurdukları iş birliğiyle kalıcı başarı için yapılandırılmış, uçtan uca hizmetler sunuyorlar.
- Kurumsal iş ortağı olmayı hedefleyenler için tavsiyeler: Cliff iş ortaklarına net bir mesaj veriyor: Sadece özelliklere değil, uygunluğa da odaklanın. Kurumsal müşteriler, güçlü yönetişim ve sektör uzmanlığıyla desteklenen, gerçek iş ihtiyaçlarına uyarlanmış çözümler, ölçeklenebilir sunum ve uzun vadeli iş ortaklığı taahhütü ister.
Bağlantıda kalın
Bölge genelinde yeniliğe yön veren diğer Microsoft iş ortağı hikayeleri için Frontier Forward: Asya Sürümü serisini takipte kalın.
Transkript (tamamı):
Sorumluluk Reddi: Yapay zeka tarafından oluşturulan bu transkript hatalar içerebilir. Lütfen doğruluğunu orijinal ses kaydından veya konuşma metninden kontrol edin.
Johnson Qing:
Merhaba, Bay Luo. Microsoft Büyük Çin Kurumsal İş Ortağı Zirvesi'ne hoş geldiniz. Bugün sizi burada şahsen görmek çok güzel. Konuya girmeden önce ve selamlama sonrasında kendiniz ve Bluecloudatlas (Beijing) Technology hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?
Cliff Luo:
Herkese merhaba. Ben Cliff Luo, Bluecloudatlas (Beijing) Technology'nin kurucusu ve başkanıyım. Çinli şirketlerin uluslararası pazarlara açılmasına yardımcı olmaya odaklanıyoruz. Özellikle yapay zeka alanında, sürekli operasyonlar, sürekli optimizasyon ve müşterilerimizin yeni iş modelleri oluşturmalarına yardımcı olmak gibi alanlarda uçtan uca çalışmalar yürütüyoruz. Kısacası, Çin işletmelerinin uluslararası pazarlara açılmasına yardımcı olan uzun soluklu bir iş ortağıyız.
Johnson:
Aslında birden fazla şirket işletiyorsunuz ve Bluecloudatlas (Beijing) Technology en yenisi. Microsoft ekosistemine katılmaya karar vermenize ne sebep oldu? Ayrıca, bu kadar çok Microsoft iş ortağı varken sizce en iyi giriş noktanız neresiydi?
Cliff:
Tabii. Bu soruyu arkadaşlarımdan ve müşterilerimden sıkça alıyorum. Nedeni basit: Microsoft küresel bir oyuncu ve platformu uçtan uca çözüm sunuyor. Bulut altyapısından veriye, güvenliğe ve yapay zekaya kadar. Bu da müşterilerimizin yurt dışına açıldıklarında ihtiyaç duyduklarıyla tam olarak karşılık geliyor. Müşterilerimiz, bölgeler genelinde tutarlı yönetişim, güçlü güvenlik ve uyumluluk ile sağlam, güvenilir bir platform arıyorlar. Microsoft tüm bu alanlarda güçlü olduğu için biz de bu ortaklığa uzun vadeli yatırım yapmaya karar verdik. Şimdiye kadarki sonuçlar da bu kararı hakikaten doğruladı.
Johnson:
Teşekkürler, Bay Luo. Somut bir örnek paylaşabilir misiniz? Müşteri hangi zorluklarla karşılaşıyordu ve Bluecloudatlas (Beijing) Technology ile Microsoft bu zorlukları birlikte nasıl çözüp somut iş sonuçları elde etti?
Cliff:
Elbette, bir örnek paylaşayım. Dünyada sektörünün en üst sıralarında yer alan küresel bir üretim şirketi. İletişime geçmeden önce bulut hizmetlerine zaten çok yatırım yapıyorlardı ve yapay zekayı uygulamaya çalışmışlardı ancak pek başarılı olmamıştı. Küresel olarak genişledikçe yönetim maliyetleri arttı, güvenlik daha zor hale geldi ve mimarilerinde bölgeler arasında tutarsızlık baş gösterdi. Bunu birlikte, Microsoft’un platformunu ve ürünlerini kullanarak ele almaya karar verdik. Microsoft ile ortak bir ekip, bir birlikte geliştirme takımı kurduk ve müşteriyle birlikte çalışarak sistemlerinin önemli bölümlerini yeniden inşa edip bu sorunları doğrudan ele aldık. Microsoft’un platformuyla bizim operasyon, yönetişim ve sürekli optimizasyon hizmetlerimiz buluşunca, sorunları kontrol altına almayı başardık. Sonuç olarak, küresel dağıtımları ve operasyonel verimlilikleri %20'nin üzerinde arttı ve güvenlik olayları önemli ölçüde, %20'nin çok üzerinde bir oranda azaldı. Hatta Microsoft'a ve bize bir teşekkür mektubu gönderdiler. Bu olay aklımdan çıkmaz.
Johnson:
Teşekkür ederim. Böyle vakalara ve birlikte hizmet verdiğimiz müşterilere baktığınızda, benzer örüntüler görüyor musunuz? En sık karşılaşılan veya en zorlu sorun ne? Bluecloudatlas (Beijing) Technology müşterilere bu konuda genellikle nasıl yardımcı oluyor?
Cliff:
Çoğu zaman karşılaştığımız şey “Hangi ürünü almalıyız?” veya “Hangi lisansa ihtiyacımız var?” soruları değil. Asıl mesele uyum -müşterinin gerçek iş senaryolarının, çözüm ve Microsoft ürünleriyle uyumlu olup olmadığı ve teslimat hızının işin gereksinimlerine yetişip yetişemeyeceği-. Dolayısıyla, Microsoft'la birlikte bir müşteriyle çalışırken amacımız sadece bir projeyi tamamlamak, kutuyu işaretlemek veya tamamen dış kaynak teslimatı yapmak değil. Sektörel senaryolara, işletim modeline ve gerçek gereksinimlerine derinlemesine iniyoruz. Ardından, Microsoft’un güçlü ürün ve hizmetlerini, uzun vadeli operasyonlarda ve sürekli optimizasyondaki uzmanlığımızla birleştirerek müşterilerimizin maliyetlerini azaltıp verimliliklerini artırmalarına yardımcı oluyoruz.
Johnson:
Kesinlikle. Bluecloudatlas (Beijing) Technology, Microsoft ekosisteminde bulunduğu üç yıl gibi kısa bir süre içinde de önemli başarılara imza attı; bunlar arasında üst düzey Azure Uzman Yönetilen Hizmet Sağlayıcısı (AEMSP) sertifikasını almak da yer alıyor. Bu da teknik gücünüz ve müşteri sunumunuz hakkında çok şey söylüyor. Başarınızda sizce en çok ne etkili oldu?
Cliff:
En önemli iki faktör var: İlki, uzun vadeli yaklaşımı benimsemek. Müşterilerimizle uzun vadede birlikte çalışmayı taahhüt ediyoruz ve onlara operasyonel değer yaratmaya, maliyetlerini azaltmaya, verimliliklerini artırmaya, yönetişim ve güvenliklerini güçlendirmeye destek oluyoruz. Bu tam anlamıyla tek duraklı, uçtan uca hizmet anlayışını içeriyor. İkincisi ise yönetişim. Özellikle küresel yönetişim ve uyumluluk. Şirketler yurtdışına açıldığında, sadece GDPR değil; başka pek çok uyumluluk ve güvenlik gereksinimi de çıkıyor. Yönetişimi tutarlı, dengeli ve planlı bir şekilde yapmak için müşterinin iş senaryolarını gerçekten anlamak gerekir. Bizim için AEMSP bitiş çizgisi değil, başlangıç noktası. Daha yapılandırılmış ve daha eksiksiz hizmetler sunmamıza yardımcı oluyor; böylece müşterilerimiz Microsoft hizmetlerini ve ürünlerini gerçek anlamda günlük operasyonlarında kullanabiliyor.
Johnson:
Süper. Belli ki yapay zeka her şeyi etkiliyor. Bazı şirketler zaten öncülük ediyor, diğerleri ise hâlâ yolunu bulmaya çalışıyor. Son olarak, bugün burada bulunan iş ortaklarımıza tek cümlelik kısa bir mesaj verebilir misiniz?
Cliff:
Teşekkürler. Bugünkü sohbet için Johnson'a da bir kez daha teşekkürler. Tüm iş ortaklarına iletebileceğim tek bir mesajım olsaydı, şu olurdu: Müşterilerin yapay zekayı "denemesi" yeterli değil. Yapay zeka, karar alma ve işleri yürütme biçiminin bir parçası olmalı. Örneğin, pek çok müşteri Copilot tabanlı çözümler gibi yapay zeka becerilerini satın alıyor fakat sadece minik bir kurum içi pilot çalıştırıp sonra onu bir kenara bırakıyor. Biz ve Microsoft ekibi derinlemesine çalışarak yapay zekayı gerçek iş senaryolarına bağlayıp müşterilerin bunu günlük bazda gerçekten kullanmalarına yardımcı olduğumuzda, birdenbire "Vay, bu gerçekten çok faydalıymış." diyorlar. Bence daha fazla müşterinin yeni teknolojiyi tam anlamıyla benimsemesi ve uygulamasına yardımcı olmak, Microsoft ile uzun vadeli ortaklığımızın özünü oluşturuyor. Microsoft, platformu ve ürünleri; biz de yönetişim hizmetlerini ve uzun vadeli operasyonları sunuyoruz.
Johnson:
Teşekkürler Bay Luo. Bugün paylaştığınız değerli görüşler için çok teşekkür ederim. Bluecloudatlas (Beijing) Technology'ye, Microsoft'a verdikleri güçlü destek için de ayrıca teşekkürler. Birlikte çalışmayı sürdürmekten, daha fazla müşteriye hizmet vermekten ve daha fazla işletmenin Öncü Firma Dönüşümü'ne yön vermesine yardımcı olmaktan heyecan duyuyoruz. Tekrar teşekkürler, Bay Luo.
Cliff:
Teşekkürler, Johnson.
Sonraki seri