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TD SYNNEX 助力合作伙伴交付 AI 就绪的 Microsoft 解决方案

随着 Windows 11 更新周期和 AI 采用的加速，TD SYNNEX 支持合作伙伴将设备、云和安全功能整合为可规模化的“Better Together”Microsoft 运作模式。

2026 年 3 月 11 日

作为一家全球性的 Microsoft 分销商，TD SYNNEX 为云解决方案提供商 (CSP) 合作伙伴及经销商提供所需的工具、计划和专业知识，帮助他们将解决方案成功推向市场。TD SYNNEX 发现，向 AI 转型使客户的需求不再仅仅是另一个单点产品，而是一条安全、具有成本意识且可重复的实用落地路径。

在设备、云和安全功能往往分散销售的渠道环境中，TD SYNNEX 专注于构建“连接纽带”，帮助合作伙伴将 Microsoft 定位为一个完整的生态系统。该组织业务涵盖硬件和云端运行模式，依托 Microsoft AI Cloud Partner Program 的产品和合作伙伴资源，通过培训环境、成套赋能工具和实操体验，将指导方针转化为实际行动，使合作伙伴能够直接将其用于服务客户。

这一点至关重要，因为许多 CSP 经销商并不是毫无基础。他们正面临 Windows 更新周期的压力，在有限预算中权衡取舍，同时努力理解“AI 就绪”对自身环境究竟意味着什么 - 从终结点功能到身份与安全控制，涵盖方方面面。

TD SYNNEX 帮助合作伙伴将这些复杂问题化繁为简，转化为切实可行的方案：实现终结点现代化，夯实安全基础，充满信心地采用 Microsoft AI。

合作伙伴面临碎片化的采用现状 - 设备、云和安全功能彼此割裂

对许多 CSP 经销商而言，挑战始于上游：当客户表现出对 AI 的浓厚兴趣时，他们往往尚未真正做好采用的准备。由于在尚未清楚理解对云和安全影响的情况下就完成硬件更新，而云服务的采购又常常忽视终结点层面的要求，最终，合作伙伴不得不努力将彼此割裂的决策结果整合为可行且安全的 AI 基础结构。

合作伙伴会看到，客户购买了 Microsoft 堆栈中的组件，却未能将它们有效整合起来。客户在更新硬件时，可能会忽略需要配套的云端工作负载和安全控制机制。有的客户可能会投资于云服务，但忽视了会影响 AI 性能和用户体验的终结点需求。

Windows 11 的更新周期使这种脱节问题变得更加紧迫。许多合作伙伴能够解释许可和云的基础知识，但难以将终结点决策与 AI 成效清晰关联 - 例如设备为何重要、Copilot+ PC 的差异化优势是什么，以及为何更强大的终结点功能能够减少后续返工。由于更新周期通常长达三到五年，如今采购“勉强够用”的硬件，可能很快就会在未来演变成成本问题。正因如此，设备功能如今变得尤为关键（例如，通过具备更高 TOPS 的本地 NPU，进行加速 AI 运算），可帮助客户在 AI 工作负载不断扩展的过程中避免过早进行设备更新。

与此同时，安全性是决定能否推进的关键门槛。谈及 AI 时，客户往往会第一时间询问其是否安全。他们希望清楚了解潜在风险，并找到一种在不显著拖慢采用进程的情况下有效降低风险的方法。


一个人坐在隔间里工作 面带微笑。

我们看到客户购买了 Copilot+ PC，但没有配套购买 Copilot。成功的关键在于展现完整的生态系统：Windows 11、设备安全功能、M365、Azure 和 Copilot 协同运作，发挥更大合力。

- Jessica Ash，TD SYNNEX 云解决方案销售副总裁

TD SYNNEX 构建可重复且安全的 Microsoft AI 解决方案，助力合作伙伴推向市场

为此，TD SYNNEX 构建了只有分销商才能提供的、可重复的“Better Together”运作模式，帮助合作伙伴推行统一的 Microsoft 战略，将现代设备、Windows 11、安全功能、Microsoft 365、Azure 的使用和 Copilot 的采用有机整合，并统筹为一个端到端、可供合作伙伴推向市场的统一行动计划。

这样可以防止客户单独购买某个组件后才发现，由于基础尚未就绪，AI 计划无法实施。为将这一方法付诸实践，TD SYNNEX 依托 Microsoft 的分销计划和奖励机制，构建了切实可行的赋能体系。

  • Cloud Labs for Copilot： TD SYNNEX 利用 Microsoft 项目资金和以指标为导向的举措，构建培训环境，帮助合作伙伴提升 Copilot 技能，并支持他们使用同样的虚拟环境实现客户赋能。在许多情况下，TD SYNNEX 会代表合作伙伴开展客户培训 - 在合作伙伴具备独立运营能力之前，作为其团队的延伸提供支持。“在帮助合作伙伴提升 Copilot 使用能力的同时，我们也支持合作伙伴利用这些技能实验室为其客户开展培训。如果他们已经具备相关技能，并希望使用我们的虚拟环境，也同样可以这样做。”TD SYNNEX 云解决方案销售副总裁 Jessica Ash 表示。

  • 通过 TD SYNNEX Cyber Ranges 实现安全优先的实证：  安全问题不是通过幻灯片来解决的。TD SYNNEX 构建了 Cyber Ranges - 包括位于亚利桑那州吉尔伯特的一处中心以及美国东海岸的另一处中心 - 合作伙伴可将客户带入一个封闭环境中，直观了解漏洞如何被利用，并学习相应的修复方法。体验环节包括勒索软件攻击的实时模拟，展示 Microsoft 安全性套件如何帮助弥补整个技术栈的安全漏洞。

  • 垂直市场概念证明： TD SYNNEX 还推出了 Partner 360 运作模式，协助经销商更高效地将 Microsoft 解决方案推向市场。该项目可识别重点垂直领域，并投入 Microsoft 项目资金支持面向最终用户的概念证明项目，以换取案例研究和客户证言，从而形成可供合作伙伴在各自市场中借鉴的、经销商之间的实用型经验传递。该方法已在北美试点，正在推广到更多国家/地区，助力合作伙伴超越泛泛而谈的 AI 价值主张，具体展示在特定场景（如医疗保健领域）中实际落地的应用形态。

在所有运作模式中，重点始终如一：将客户留在 Microsoft 生态系统中，使安全、身份、终结点态势和云控制机制彼此强化，而不是形成一个随着 AI 使用规模扩大而愈发难以治理的拼凑式环境。

一个人站在白板前 面带微笑。 一个人站在白板前 面带微笑。

在帮助合作伙伴提升 Copilot 使用能力的同时，我们也支持合作伙伴利用这些技能实验室为其客户开展培训。

- Jessica Ash，TD SYNNEX 云解决方案销售副总裁

合作伙伴通过更清晰的决策、更快速的赋能以及更强的安全保障，加速 AI 的采用

通过将设备、云和安全功能打包为可重复的运作模式，TD SYNNEX 致力于在客户通常停滞不前的关键节点助力合作伙伴减少阻力，这些节点包括：对终结点设备要求的不确定性、安全暴露风险以及负责任的采用问题。

尽管不同客户的结果各不相同，但仍呈现出一个清晰的共性趋势：

  • 与 AI 就绪度相关、加快更新速度的决策： 合作伙伴可以从 Windows 11 更新切入话题，但将对话引导至“支持终止”以后，进一步阐明终结点功能和安全态势为何对 Copilot 以及未来的 AI 应用场景至关重要。

  • 更快的赋能，无需重复开发： 合作伙伴无需自行从零制定培训计划，TD SYNNEX 提供可立即使用的 Cloud Labs 和托管培训支持，随着团队的成熟，合作伙伴可以逐步接手。

  • 对安全满怀信心，推动采用落地： Cyber Ranges 体验项目可为客户提供亲身学习的机会 - 发现漏洞、演练修复措施，并了解 Microsoft 安全功能如何协同工作。这种信心可以作为开启 AI 对话的实用切入点，因为在这些对话中，“它安全吗？”往往是客户提出的第一个、也是最重要的问题。

  • 可规模化的垂直行业概念证明模式： 通过 Partner 360，TD SYNNEX 正在构建一套面向垂直市场的验证案例体系，不仅展示客户取得的成果，也呈现经销商如何将 Microsoft 技术成功推向市场，从而让其他合作伙伴能够借鉴有效经验。

随着 AI 成为常态，TD SYNNEX 致力于帮助合作伙伴始终走在前沿，协助其以“Better Together”理念销售 Microsoft 生态系统，并将 Microsoft 的各项计划转化为客户可信赖、可重复的实用体验。

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