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“采用和更改管理”专业化

计划概述和要求

计划概述

在通过提供采用和更改管理服务来推动 Microsoft 365 使用和组织变革方面拥有深厚知识、丰富经验和成功经历的合作伙伴可以申请“采用和更改管理”专业化。

通过有效的更改管理,客户达到或超过业务目标的可能性可提高 6 倍¹。为了帮助客户实现预期的结果,最终用户采用新服务并接受行为改变至关重要。采用和更改管理服务为合作伙伴提供了独特的机会,使他们能够通过采用 Microsoft 365 创造新的收入流并为客户提供终身价值。“采用和更改管理”专业化可帮助已获得有效的“现代化办公解决方案合作伙伴”称号的合作伙伴让其组织进一步脱颖而出、展示其能力,并与客户建立更加稳固的关系。

符合专业化综合要求的合作伙伴将获得面向客户的标签(他们可以将该标签显示在 Microsoft AppSource 中的企业简介中),优先显示在客户搜索结果中以拓展新业务,并可由 Microsoft 生成认证信,证明他们已经获得该专业化。

1Prosci® 2018 年基准数据。2007 年、2009 年、2011 年、2013 年、2015 年、2017 年数据。

如何申请?

只有组织的 Microsoft 合作伙伴帐户的管理员才能代表组织提交针对“采用和更改管理”专业化的申请。如果你具有相应的角色和访问权限,则可以通过登录到你的合作伙伴中心帐户并依次导航到合作伙伴中心仪表板 >“成员资格”>“专业化”进行申请。

有哪些要求?

合格的合作伙伴必须满足服务交付和支持的最高标准。所有要求都将由 Microsoft 和/或第三方供应商自动或通过人工审核进行验证,并且可能会随时更改。

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贵组织必须获得了有效的“现代化办公解决方案合作伙伴”称号。

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最近 12 个月内,贵组织必须实现至少三个客户租户的 SharePoint、Teams 和/或 Yammer 使用率达到 40%。

并且

最近 12 个月内,贵组织在 SharePoint、Teams 和/或 Yammer 内的每月活跃使用量 (MAU) 实现至少 10,000 的增长。

每月活跃使用量 (MAU):每月活跃使用量按 28 天滚动计算,表示对特定服务执行有意操作的特定用户数量。

贵公司应通过记录在案的申报合作伙伴 (CPOR) 来实现 MAU。

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至少有两个人通过了 Microsoft 服务采用专家合作伙伴大学评估

详细信息

提供三份客户证明材料,证明通过使用 Microsoft 365 技术的采用和更改管理服务来推动客户组织更改的能力。提交前请查看客户证明材料指南

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你的专业化和相关权益将保留一年,但需要你保持解决方案合作伙伴状态。如果不能保持称号,你将失去专业化状态。续订日期来临之时,你需要满足当下的计划要求,这些要求可能会随着时间的推移而有所变化。