隨著亞洲各地的企業組織追求大膽轉型，Data#3 與 Microsoft 的夥伴關係正賦能客戶自信地前進。在複雜的法規環境與日益增長的創新需求中，值得信賴的關係與嚴謹的執行變得不可或缺。
在本專題中，我們將深入探討 Data#3 的協作方式如何支持企業客戶，協助他們安全推動現代化、負責任地治理 AI，並為未來做好準備。
第 5 集：企業規模、信任與長期價值
本次對談邀請了 Data#3 的 Microsoft 實務總監 Scott Gosling 與 EPS Asia 區域企業 PSS 主管 Christine Ewin，共同討論如何在企業規模下實現成果。他們共同探討 Data#3 深厚的專業知識，結合 Microsoft 技術，如何賦能政府機構、關鍵基礎結構、教育及商業領域的組織。
對話的關鍵要點
- 在複雜環境中實現成果：企業成果需要一種整體性的方法，平衡複雜性與問責制。Data#3 對齊符合利害關係人與法規需求，著重於打造安全且具韌性的平台，因應不斷演變的董事會與風險委員會要求。
- 對客戶的重要影響力：最顯著的成果來自於協助企業現代化 Microsoft 平台，同時符合法規限制。Data#3 以身分管理、安全性與治理為起點，進而在符合未來需求的安全性、合規性基礎上擴展生產力與 AI。
- 策略性 Copilot 採用的力量：與 Microsoft 的穩健合作夥伴關係不僅是單純的交易。這包括協同規劃、共同銷售、早期藍圖對齊，以及透明解決問題。這種營運節奏能精簡交付流程，同時增強每個階段的信任與問責制。
- 開創負責任 AI 採用：隨著 AI 成為企業營運的核心，Data#3 協助客戶從實驗階段邁向負責任的採用，優先考量資料準備、安全性與合規，並支援賦能與變革管理，讓 AI 帶來策略性價值。
- 給有志成為企業夥伴的建議：在討論中，Scott 建議深度投資於能力與治理，建立可靠且長期的夥伴關係，並絕不為追求速度而犧牲堅實的基礎。信任、可預測性與有效執行，是企業夥伴在高風險環境中脫穎而出的關鍵。
請觀看影片或閱讀下方完整逐字稿，以深入了解 Data#3 如何支持負責任 AI 採用與協作式企業轉型。
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完整逐字稿：
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Christine Ewin：
今天與我同在的是 Data#3 的 Microsoft 事業部總監 Scott Gosling。
Data#3 是我們在澳大利亞及太平洋島嶼地區最具策略性的企業夥伴，並且大規模服務我們最重要的客戶，包括政府機構、關鍵基礎結構、教育和大型商業組織。Scott，非常歡迎您。
Scott Gosling：
謝謝你，Christine。很榮幸能在這裡。
Christine：
Data#3 已與 Microsoft 合作長達數十年，如今我們在澳洲及太平洋島嶼以企業級規模營運。我們涵蓋政府機構、關鍵基礎結構、教育以及大型商業組織。但我們不僅僅是交付技術—我們也協助客戶制定長遠的策略決策，包括 Microsoft 平台如何支持他們的業務、風險態勢，以及越來越重要的 AI 發展目標。
Data#3 以企業級規模營運。那麼 Scott，從你的角度來看，為我們的企業客戶交付成果時，究竟有何不同？
Scott：
在企業層級下，成果不是光靠單一專案或部署就能決定。關鍵差異在於複雜度與問責制。多方利害關係人、法規要求、舊版環境，以及對平台從一開始就安全、韌性且可治理的期待。企業客戶對成果的交付方式與實際交付的結果同樣重視。架構、安全、資料治理與變更管理都很重要。我們的角色是值得信賴的合作夥伴與顧問，協助客戶做出能經得起多年考驗的決策，而不僅是下一個財務週期。
Christine：
Scott，這是我一直以來最愛問的問題。Data#3 被評為 Microsoft 澳大利亞年度合作夥伴—這項成就非常重要，也是對其持續執行與影響力的真實反映。這項認可對於您、您的團隊和您的客戶意味著什麼？
Scott：
年度合作夥伴獎展現的是持續性成功，而非一次性成功。這項認可證明了 Data#3 在 Microsoft 能力、治理、規模，以及在複雜企業環境中交付所需專業精神上的投入。對於客戶而言，這能增強其信心。這顯示我們在規劃、架構與執行上與 Microsoft 的合作方式已符合 Microsoft 對企業交付的期望。
Christine：
那麼 Scott，我想問一個關於客戶影響力的問題。在不涉及機密資訊的前提下，能否分享一個 Data#3 與 Microsoft合作，為關鍵企業客戶帶來有意義成果的案例？
Scott：
比較常見的企業場景是在重大法規限制或營運限制下現代化 Microsoft 平台。在這些情況下，成功與否與速度無關，而是取決於與前沿合作夥伴合作時所擁有的信心。與 Microsoft 密切合作，我們協助客戶建立堅實的基礎：先是身份管理，接著是安全性、資料治理和營運控制。只有這樣，我們才能擴展生產力、雲端或 AI 的能力。真正的成果不是我們部署了解決方案，而是讓高層主管、董事會和風險委員會對這個平台的長期適用性充滿信心。
Christine：
現在讓我們來談談合作夥伴關係。從 Microsoft 的角度，值得注意的是 Data#3 與 Microsoft 不僅在交易上緊密合作，還在規劃、治理和長期執行方面攜手合作。而實際上的強大 Microsoft 合作夥伴關係如何展現呢？
Scott：
強而有力的合作夥伴關係遠不止於交易本身。這表示共同銷售、早期參與、共同規劃，以及共同問責。我們的團隊與 Microsoft 合作對齊藍圖、架構與治理，才開始執行作業。這也表示流程透明，與客戶一起度過各種挑戰。這種營運節奏正是企業規模下持續交付的關鍵。
Christine：
現在讓我們談談 Data#3 做為 AI 前沿合作夥伴的情況。我們知道，AI 和 Copilot 是企業客戶的重點與焦點。Data#3 如何協助客戶從初步實驗和擴展性需求，逐步走向負責任的 AI 採用？
Scott：
大多數企業客戶已經不再停留於好奇 AI 的階段。現在最大的挑戰是如何以負責任且大規模的方式採用 AI。我們的重點是協助客戶從孤立的試點，轉向受治理、安全且以價值為核心的 AI 與 Copilot 解決方案。這一切始於資料準備、安全性與合規性，然後轉向賦能—協助領導者了解 AI 在何處能真正提升工作效能。如果做得好，AI 會成為營運模式的一部分。身為前沿合作夥伴，Data#3 新增諮詢服務、採用訓練及組織變更管理，以確保 AI 能順利落地並提供策略性價值，而非只是另一項工具。
Christine：
根據您至今的親身經歷，您會給有志於規模化發展的企業合作夥伴什麼建議？
Scott：
我的建議很簡單，雖然做起來並不容易。深入投入於專業能力與治理。考慮合作夥伴模式。企業客戶重視信任、可預測性與執行力，勝過新穎性。您必須與客戶及 Microsoft 建立長期合作夥伴關係。做好心理準備，基礎不穩時必須放慢速度。別過於追求速度而犧牲基礎。企業規模並非要成為最引人注目的合作夥伴，而是在關鍵時刻展現最可靠的表現。
Christine：
Scott，非常感謝你。Data#3 年度夥伴的榮譽反映了您每天的努力—嚴謹的執行力、值得信賴的交付，以及作為值得信賴的可靠夥伴，為企業客戶帶來實際成果。我們很開心您能持續推動建設，並與 Microsoft 一同創造優異成果。
Scott：
非常感謝。我對團隊、這個獎項，以及我們與 Microsoft 取得的成果感到無比驕傲。對於未來，隨著企業客戶負責任地推動現代化並自信地擁抱 AI，我更加充滿期待。
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