企業下一階段的轉型方向，將由一開始便具備全球視野的組織引領腳步。隨著中國企業走向國際市場，跨區域營運以及維持治理、安全性、合規性與 AI 採用之間的平衡，已經變得無比複雜。
我們持續推出的「前沿前進：亞洲版」系列中，這一集我們聚焦於藍色雲圖 (北京) 科技公司，探討其與 Microsoft 的合作關係如何透過嚴謹的執行力、長期營運和 AI 的落地應用，協助企業自信地擴展版圖。
第 6 集：全球野心、大規模治理以及 AI 實際運作
在這一集中，大中華地區 (GCR) 企業合作夥伴負責人 Johnson Qing，以及藍色雲圖 (北京) 科技公司的創辦人兼董事長 Cliff Luo 一同分享來自 2026 年 Microsoft 大中華地區企業合作夥伴高峰會的深入解析。他們探討支持中國企業擴展全球版圖時，如何從單次性專案，轉向雲端、安全性、治理與 AI 等領域的持續性成果。
對話的關鍵要點
- 透過一致性與控制力來擴展全球版圖：隨著公司業務向全球擴展，治理、架構、安全性與合規性等挑戰也變得更加複雜。藍色雲圖與 Microsoft 合力打造安全且可擴展的平台，協助企業在擴展全球版圖的同時保留控制權。
- 提供可衡量的客戶效益：真正的轉型發生在科技與企業的需求一致時。在共同案例中，藍色雲圖與 Microsoft 組成聯合團隊，為一家全球製造商最佳化系統及治理，讓營運效率提升超過 20%，同時減少安全事件並加速擴展國際版圖。
- 長期營運合作關係的力量：藍色雲圖專注於持續最佳化、成本效益與治理，與客戶密切合作將 Microsoft 平台融入日常營運，實現持久的價值，而且表現出色。
- 治理是負責任 AI 的基礎：AI 採用速度正在加快，但許多企業仍停留在試驗專案的階段。Cliff 強調，AI 必須融入日常營運才能實現真正的價值。藍色雲圖與 Microsoft 協助客戶從試用階段轉向實際採用，將 AI 與實際業務需求相連結，並以完善的治理與安全性作為後盾。
- 超越交易的策略協作：與 Microsoft 建立穩健的合作關係並不限於技術協助。藍色雲圖的 Azure Expert Managed Services Provider (MSP) 認證只是起點。透過與 Microsoft 在架構、治理和權責歸屬方面的合作，他們提供結構化的端到端服務，確保長期成功。
- 給有志成為企業夥伴者的建議：Cliff 給合作夥伴的建議非常直接：專注於合適度，而不是針對功能。企業客戶尋求切合真實業務需求的解決方案、可擴展的交付能力，以及長期合作的承諾，而這些需要有強健的治理和產業專業知識作為後盾。
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完整逐字稿：
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Johnson Qing：
羅先生您好，歡迎來到 Microsoft 大中華企業合作夥伴高峰會。很高興您今天親身來到現場。在我們深入討論之前，請您先跟大家打聲招呼，並簡單介紹一下您自己和藍色雲圖 (北京) 科技公司。
Cliff Luo：
大家好，我是 Cliff Luo，藍色雲圖 (北京) 科技公司的創辦人兼董事長。我們主要協助中國企業擴展海外版圖。我們從事 AI 相關的端對端業務，例如持續營運、持續最佳化，以及協助客戶建立新的商業模式。簡言之，我們是協助中國企業拓展國際市場的長期合作夥伴。
Johnson：
您實際上經營幾家不同的公司，而藍色雲圖 (北京) 科技公司是最新的一家。是什麼原因讓您決定加入 Microsoft 生態系統？在這麼多 Microsoft 合作夥伴當中，您認為自己最合適的切入點在哪裡？
Cliff：
好的，很多朋友和客戶經常問我這個問題。原因很簡單：Microsoft 是真正的跨國公司，而且平台提供端到端服務，從雲端基礎結構到資料、安全性及 AI。這樣的特色正好符合我們的客戶擴展海外版圖時的需求。他們想要在不同地區擁有一致的治理、強健的安全性與合規性，以及可靠且穩固的平台。Microsoft 在這些領域擁有強大的實力，因此我們決定投資這段合作關係以實現長期利益。到目前為止，獲得的成果證明我們的決定是正確的。
Johnson：
謝謝羅先生。可以舉一個實際的例子嗎？客戶面臨哪些挑戰？藍色雲圖 (北京) 科技公司與 Microsoft 如何攜手合作，解決這些問題並獲得實質的商業成效？
Cliff：
好的，我來分享一個例子。這是一家跨國製造公司，在其產業中居全球的領先地位。在與我們聯繫之前，他們已經在雲端投入大量資金，也曾嘗試部署 AI，但並未取得預期成果。隨著他們擴展全球版圖，治理成本開始上升，安全性變得更難實現，其架構在不同地區開始出現不一致。我們決定合作並運用 Microsoft 的平台和產品來面對這個挑戰。我們與 Microsoft 組成聯合團隊，基本上是一個共同建置小組，並與客戶合作，重建他們系統環境中的關鍵部分並直接處理這些問題。結合 Microsoft 的平台以及我們的營運、治理和持續最佳化服務，成功將問題控制住。最終，他們的全球部署和營運效率提升超過 20%，資安事件數量也大幅下降，遠超過 20%。他們甚至給 Microsoft 和我們發送感謝函。這個案例讓我印象深刻。
Johnson：
謝謝您的分享。根據這類案例，以及我們一起服務過的客戶，您有發現其中的規律嗎？最常見或最棘手的挑戰是什麼？藍色雲圖 (北京) 科技公司通常如何協助客戶解決這些挑戰？
Cliff：
我們最常遇到的問題並不是「我們應該買哪個產品？」或「我們需要哪種授權？」，難度更高的是合適度，解決方案及 Microsoft 產品是否符合客戶真實業務情境的需求，以及交付速度是否能跟上業務進度。因此，當我們與 Microsoft 一起服務客戶時，並不只是完成一個專案、完成清單上的工作，或直接交付委外處理的內容。我們深入瞭解他們的產業情境、營運模式及實際需求。然後我們將 Microsoft 強大的產品與服務，結合我們在長期營運和持續最佳化方面的優勢，協助他們降低成本並提升效率。
Johnson：
肯定如此。在 Microsoft 生態系統中僅僅三年，藍色雲圖 (北京) 科技公司便已經取得傑出成績，包括獲得最高等級的 Azure Expert Managed Service Provider (AEMSP) 認證。這個成就充分展現您的技術實力及客戶交付能力。如果要歸納，您認為哪些因素是成功的關鍵？
Cliff：
如果要我選出最重要的因素，有兩個。首先是眼光要長遠。我們承諾長期陪伴客戶，持續創造營運價值，幫助他們降低成本、提升效率，並強化治理與安全性。這是真正一站式端到端的服務思維。第二是治理能力，尤其是全球治理與合規性。企業拓展海外市場時，除了 GDPR，還有許多其他合規性和安全要求。要以一致、平衡且有計畫的方式實施治理，就必須充分了解客戶的業務情境。對我們來說，AEMSP 並不是終點，而是基準。其協助我們提供更加結構化且更完整的服務，讓客戶能真正採用 Microsoft 的服務與產品，並在日常實際應用中順利運作。
Johnson：
很好，AI 顯然影響了一切。有些企業已經引領潮流，而其他企業仍在尋找方向。最後，能否請您用一句話，總結今天要對合作夥伴說的話？
Cliff：
謝謝，也再次感謝 Johnson 讓我今天有機會與各位交流。如果我要對所有合作夥伴說一句話，那就是：讓客戶「嘗試」AI 並不足夠。在他們做決策以及完成工作的過程中必須包含 AI。例如，許多客戶購買了 AI 功能，例如基於 Copilot 的解決方案，但只進行一個小型內部試驗計劃，然後就擱置一旁。當我們與 Microsoft 團隊深入參與，將 AI 與實際業務情境連結，並協助客戶在日常工作中真正使用這些技術時，他們往往會驚呼：「這真的很有用。」所以我認為，幫助更多客戶真正採用並應用新技術，正是我們與 Microsoft 維持長期合作關係的核心目標。Microsoft 提供平台與產品，我們則提供治理服務與長期營運。
Johnson：
感謝羅先生今天分享的寶貴見解。同時也感謝藍色雲圖 (北京) 科技公司對 Microsoft 的鼎力支持。我們很高興能持續攜手合作，服務更多客戶，幫助更多企業推動前沿轉型。再次感謝您，羅先生。
Cliff：
謝謝您，Johnson。
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