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採用與變更管理專長

方案概觀和要求條件

方案概觀

在提供採用與變更管理服務以推動 Microsoft 365 使用和組織變革方面展示深厚的知識、豐富的經驗和成功業績的合作夥伴,可以尋求採用與變更管理專長。

具有有效變更管理的客戶,達到或超越商務目標的可能性是六倍¹。為了幫助客戶達到預期的結果,終端使用者採用新服務並接受行為改變至關重要。採用與變更管理服務為合作夥伴提供了一個獨特的機會,透過 Microsoft 365 採用建立新的收益來源並為客戶提供終身價值。採用與變更管理專長可幫助擁有有效現代工作合作夥伴頭銜的合作夥伴進一步使其組織脫穎而出、展現能力,並與客戶建立更穩固的關係。

符合取得專長之全面要求條件的合作夥伴會收到一個對客戶展示的標籤,他們可以在 Microsoft AppSource 中的商務設定檔上顯示該標籤,優先顯示於客戶搜尋中以推動新的業務,並且能夠產生來自 Microsoft 的認證信函,證實他們所獲得的專長。

1Prosci® 2018 標竿資料。2007、2009、2011、2013、2015、2017 年份資料。

雲端生產力專長認證和適用專長的更新

每月有效使用量 (MAU) 已取代有效權利 (AE),做為我們衡量績效要求條件的方式。AE 是在 SKU 層級衡量,MAU 則是在客戶租用戶層級衡量。透過 MAU,我們可以更準確地衡量您取得雲端生產力專長認證和適用專長的進度。請檢閱常見問題集,了解有關此項變更的詳細資訊。

如何申請?

只有組織的 Microsoft 合作夥伴帳戶的管理員才能代表組織提交採用與變更管理專長的申請。如果您具有適當的角色和存取權,則可以登入至您的合作夥伴中心帳戶,並瀏覽至合作夥伴中心儀表板 > 會員資格 > 專長來申請。

有何要求條件?

合格的合作夥伴必須滿足服務提供和支援的最高標準。 所有要求條件都將經過 Microsoft 和/或第三方廠商以自動或人工審核的方式進行驗證,並且可能會變更。

詳細資料

您的組織必須擁有一個有效的現代工作解決方案合作夥伴頭銜。

詳細資料

您的組織必須在最近十二個月期間達到至少三個客戶租用戶在 SharePoint、Teams 和/或 Yammer 上的使用量達 40%。

而且

您的組織必須在最近十二個月期間在 SharePoint、Teams 和/或 Yammer 內達到至少 10,000 個每月有效使用量 (MAU) 的成長。

每月有效使用量 (MAU):每月有效使用量按連續 28 天計算,並且代表對特定服務執行有意動作的唯一使用者數。

貴公司應透過列冊請款合作夥伴 (CPOR) 來達到 MAU

詳細資料

至少有兩人已通過 Microsoft Services Adoption Specialist Partner University 評量

詳細資料

提供三份客戶推薦資料,證明具備透過使用 Microsoft 365 技術的採用與變更管理服務來推動客戶組織變更的能力。在提交之前,請檢閱我們的客戶推薦資料指導方針

詳細資料

您的專長和相關權益將保留一年,但您必須維持解決方案合作夥伴的狀態。 如果您未能維持頭銜,將失去專長的狀態。 您需要在續約當日滿足目前的方案要求條件,這些要求條件可能會隨時間演變。