Raus aus dem Vertragsgestrüpp

Schluss mit dem Agreement-Dschungel: Bis 31. Januar werden der alte Kundenvertrag in CSP sowie etliche Partnerverträge abgelöst. Dann gibt es nur noch ein Microsoft Customer Agreement für CSP und ein einziges Partner Agreement. Wir zeigen Ihnen, was sich dadurch für Sie ändert und was Sie jetzt tun müssen:

• Deadline: Das neue Agreement kann ab 1. November für alle Produkte und Angebote im CSP-Modell verwendet werden. Nach dem 31. Januar ersetzt es das alte Microsoft Cloud Agreement vollständig.
• Ziel: Das neue Agreement soll für die Kunden die Kauferfahrung von Cloud-Lösungen und -Services angenehmer und einfacher gestalten und dadurch den Partnern das Business einfacher machen.
• Das bleibt vorerst gleich: Der bisherige Ablauf ändert sich mit dem Agreement zunächst nicht: Der Partner übermittelt das Agreement an den Kunden. Sobald dieser es bestätigt, übermittelt der Partner die Bestätigung an Microsoft.
• Das sollten Partner jetzt tun:
  1. Lesen Sie sich das neue Microsoft Customer Agreement durch.
  2. Verwenden Sie ab 1. November das neue Agreement und ersetzen Sie das alte Agreement bei der Erneuerung von Kundenkäufen durch das neue.
  3. Wenn Sie für die Zustimmung der Kunden zu Agreements APIs nutzen, erneuern Sie bitte Ihre Implementierungen.
• Darum lohnt es sich, schnell umzusteigen: Der neue Azure Plan in CSP bietet Plattform- und Programmverbesserungen, mit denen Partner mehr Managed Services bauen und ausliefern können. Das Angebot ist aber von Anfang an nur in Verbindung mit dem neuen Agreement möglich.
• So geht es weiter: In Q3 stellt Microsoft ein eigenes Portal bereit, über das Partner ihren Kunden das Agreement zeigen können. Der Kunde stimmt auch über das Portal zu. Microsoft übernimmt dafür die Verantwortung, so dass Partner von bürokratischen Prozessen entlastet werden. Über das Partner Center Dashboard und die Partner Center API können Partner verfolgen, ob ihre Kunden das Agreement angenommen haben, und behalten so die Kontrolle über den Prozess.
• Ressourcen & Support: Partner Center Dashboard und Partner Center API werden entsprechend aktualisiert, um Partner bei der Einführung des neuen Agreements zu unterstützen. Auf dieser Seite finden Sie außerdem detaillierte Infos zur API-Einrichtung und entsprechende Screenshots.

• Deadline: Alle Partner müssen bis 31. Januar dem neuen Partner Agreement zugestimmt haben, um weiter als CSP agieren zu können.
• Ziel: Das neue Partner Agreement ist dynamisch gestaltet, d.h. es wird für jeden Partner nach seinen Zertifizierungen und seinem Geschäftsmodell individuell angepasst. Zudem läuft das neue Agreement nicht mehr nach bestimmter Zeit aus. Das macht das Agreement weniger komplex. Klarheit und Kürze sorgen dafür, dass Partner und Kunden sich leicht danach richten können. Damit erfüllt das Agreement alle Anforderungen in Bezug auf Transparenz, Sicherheit, Compliance und Privacy.
• Welche Partner betrifft es genau? CSP-Partner sind die ersten, bei denen das neue Agreement eingeführt wird. Es betrifft aber alle indirekten Reseller, die mit indirekten Providern arbeiten. Das neue Agreement ersetzt zukünftig folgende Agreements: Microsoft Cloud Reseller Agreement (MCRA) for CSP Direct Bill Partners, Microsoft Cloud Distributor Agreement (MCDA) for CSP Indirect Providers, Microsoft Cloud Reseller Agreement Multi-Tier Amendment, Terms and Conditions Agreement for the Indirect Reseller, Microsoft Cloud Reseller Agreement for US Government Cloud, Microsoft Cloud Distributor Agreement for US Government Cloud
• Das sollten Sie jetzt tun: Das neue Agreement ist bereits im Partner Center abrufbar. Informieren Sie sich jetzt und stimmen Sie dem neuen Partner Agreement bis 31. Januar zu.

Steigen Sie also am besten zeitnah auf die neuen Agreements um und ersetzen Sie das alte Kunden-Agreement am besten direkt zum 1. November durch das neue Microsoft Customer Agreement. So vermeiden Sie einen hektischen Umstieg im Januar und ersparen Ihren Kunden und sich selbst Verwaltungsaufwand!