Das Jahr 2020 rückt näher – und damit auch das Ende des Produktlebenszyklus für mehrere Microsoft-Lösungen, die nach wie vor bei zahlreichen Kunden im Produktivbetrieb eingesetzt werden:
- Windows 7: End of Support (EoS) im Januar 2020
- Windows Server 2008/2008 R2: EoS im Januar 2020
- Office 2010: EoS im Oktober 2020
Partner sollten ihren betroffenen Kunden aufzeigen, warum sie jetzt handeln sollten, um künftig von innovativeren Technologien zu profitieren und zugleich Sicherheits- und Compliance-Risiken zu vermeiden, die durch nicht unterstützte Produktversionen entstehen können.
Das Kernargument: Für die genannten Versionen werden nach dem Supportende keine regelmäßigen Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt. Dadurch können Kunden Risiken ausgesetzt sein, die sie – gerade in Zeiten zunehmender Cyberkriminalität und anspruchsvoller regulatorische Vorgaben wie der DSGVO – auch finanziell empfindlich treffen können.
Jetzt die Zögerer und Zauderer erreichen und überzeugen
Nutzen Sie als Partner das bevorstehende Ende des Supports als Chance, um mit Ihren Kunden in neue Migrationsgespräche und Cloud Assessments einzusteigen! Tatsächlich birgt der End of Support ein immenses Potenzial für neues langfristiges Projektgeschäft. Vor allem, wenn Sie mit Ihren Kunden über die Modernisierung des Datenbestands, ihrer Betriebssysteme beziehungsweise Endgeräte sowie des Arbeitsumfelds sprechen und sie so besser für die Zukunft rüsten.
Als Partner können Sie Ihre Kunden dabei unterstützen, den Schutz für ihre Infrastrukturen, Geräte und Anwendungen aufrecht zu erhalten. Durch das Supportende für veraltete Lösungen ist gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Bestandskunden die Cloud schmackhaft zu machen und sie von den Vorteilen zu überzeugen. Die Möglichkeit, unsere Cloud-Dienste aus den neuen deutschen Rechenzentrumsregionen zu beziehen, ist dazu noch das ‚Sahnehäubchen‘, sodass sich typische Abwehrargumente rund um Datenschutz, Datensicherheit und Compliance einfach entkräften lassen.
Sie als Partner können mit dem EoS-Momentum gleich in mehrfacher Hinsicht gewinnen:
Positionierung attraktiver Migrationsangebote bei Ihren Kunden
+ Begeisterung Ihrer Kunden für die Cloud
+ Etablierung Ihres Unternehmens als zuverlässiger Berater
= jede Menge Potenzial für Folgegeschäft
Der 5-Punkte-Plan, um Ihre Kunden zu erreichen:
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Bestandskunden und die eingesetzten Softwareversionen. Mit Ihrer individuellen Übersicht in My Insights-Dashboard können Sie einfach diejenigen Kunden herausfiltern, die noch Windows 7, Windows Server 2008/2008 R2 und Office 2010 einsetzen.
- Als erster Einstiegspunkt bietet sich eine Mailing-Kampagne an, mit der Sie Ihre Kunden über das Thema EoS bei den jeweiligen Produkten informieren und ihnen die möglichen Optionen aufzeigen.
- Setzen Sie im zweiten Schritt auf ein telefonisches Follow-up, um direkt mit den Entscheidern bei Ihren Kunden in Kontakt zu kommen.
- Halten Sie Workshops und gegebenenfalls Info-Veranstaltungen ab. Auf diese Weise erreichen Sie nicht nur mehr Kunden mit hochwertigen Inhalten, sondern können auch bereits konkrete Szenarien vorstellen und die Vorteile einer System- und Infrastruktur-Modernisierung mit einem hohen Praxisbezug verdeutlichen. Seeing is believing!
- Vereinbaren Sie individuelle Kundengespräche, um eine gemeinsame Roadmap zu entwickeln und das Projekt auf eine sichere Basis zu stellen.
Dann kann einem erfolgreichen Umstieg nichts mehr im Wege stehen.
Weiterführende Informationen und Ressourcen:
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