In Grand Hotels ist der Concierge für alle Belange der Hotelgäste rund um die Orientierung in der neuen Umgebung zuständig. Er unterstützt bei der Auswahl der bestmöglichen Angebote - klärt Zeiten, Fakten und Orte. Kurz gesagt: Er macht den Gästen das Leben leichter.
Dazu gilt es, die Gäste zunächst einmal zu verstehen. Zu erkennen, wo sie stehen, wo sie hinmöchten und was genau sie benötigen - um ihre individuellen Anfragen passgenau zu bedienen.
Bei unserem Concierge Service der GTM Services läuft es ähnlich: Auch hier dreht sich alles darum, unseren Partnern das Leben mit zuverlässiger Marketingberatung leichter zu machen. Bereits seit vier Jahren begleitet Pier9 die Microsoft Deutschland GmbH und ihre Partner als Concierge Service bei Anfragen rund um die vielseitigen Angebote unseres GTM Katalogs.
Was ist das Besondere am GTM Services Katalog?
Nur die besten Partneragenturen vertreten dort ihre Dienstleistungen. Die Angebote sind kurz umschrieben und zu übersichtlichen Paketen geschnürt. So kann sich jeder Partner einen Überblick über die neuesten Marketing-Tools und -Angebote verschaffen. Denn eins sollte mittlerweile allen klar sein: Wer sich am Markt erfolgreich positionieren will, kommt ohne effektives und hochprofessionelles Marketing nicht mehr aus.
Genau deshalb wird der GTM Katalog ständig um moderne Marketingmaßnahmen ergänzt. Neben den klassischen Bausteinen wie Text oder Telesales sind deshalb inzwischen auch viele neue und topaktuelle Pakete dazugekommen - wie Social Selling, Social Listening oder etwa Marketing Automation.
Wie sieht der Kontakt mit Partnern für den Concierge aus?
Jede Anfrage ist individuell. Manche Partner wissen bereits genau, was sie benötigen und fragen nur noch pro forma nach dem Abwicklungsprozess. Andere freuen sich über eine umfassende Beratung und ein offenes Brainstorming zu den vielen Möglichkeiten des GTM Katalogs. Manchmal rufen Geschäftsführer*innen und Marketingleitungen an und gehen direkt in die Buchung, manchmal wird die Vorrecherche zunächst durch eine Marketingassistenz unterstützt. Oder der Partner Development Manager (PDM) stellt den Kontakt her, um seinen Partner mit einem Marketing-Boost auf die Überholspur zu bringen.
Fest steht: Unser Concierge Service findet den für Sie passenden Weg, berät durch die verschiedenen Funding-Modelle, unterstützt mit Know-How und verknüpft Sie mit den entsprechenden Fach-Kolleg*innen.
Der GTM Services Katalog ist ein Angebot für Partner, die zum Beispiel eine Spezialagentur für ein bestimmtes Thema benötigen; für Partner, die umfassend beraten und unterstützt werden möchten; für Partner, die Ihre Coop-Gelder zielführend investieren möchten oder für Marketing-Spezialist*innen, die einfach mal stöbern möchten, ob sie in ihrem Portfolio bereits an alle Möglichkeiten in ihrem modernen Marketing-Mix gedacht haben.
Sie sind herzlich eingeladen, sich direkt bei unserem GTM Concierge Service zu melden. Unser Concierge freut sich über Ihre Anfrage an: GTM-Services@Pier9.de
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