Digitale Transformation ist ein Muss für die eigene Wettbewerbsfähigkeit und aktuell so wichtig wie nie – gerade auch für den Mittelstand. Die Kolleg*innen aus Modern Work unterstützen deshalb Microsoft-Partner gezielt dabei, im SMB-Segment erfolgreich zu agieren. Im Dezember haben wir Ihnen hier die wichtigsten Ressourcen zu den Bereichen Readiness und Lead-Generierung vorgestellt. Im zweiten Teil zeigen wir Ihnen jetzt, mit welchen Ressourcen Sie den Value Prove, das Deployment und die aktive Nutzung bei Ihren Kunden steigern können:

Show, don’t tell. Prove Value.

Mit gezielten Ressourcen unterstützt Microsoft die Durchführung von Workshops und Marketing-Motions sowie die Initiierung von Promotions für Ihre Kunden:

• Direkt von Microsoft: Virtual Multi-Customer Executive Briefings (English)
  • Das exklusive, globale Multi-Customer Executive Briefing-Programm for Business-Entscheider (BDMs) und Technical Decision Makers (TDMs) bietet einen tieferen Einblick in die Technologien von Microsoft. Ihre Kunden erhalten Erfahrungen und Best Practises aus erster Hand. Dabei werden mehrere Kunden zu einem Schwerpunktthema, von Security über SAP on Azure bis hin zu aktuellen Themen wie der Organisation von Unternehmen in Zeiten von Covid-19, informiert.
  • So nutzen Sie die Ressource: Laden Sie Ihre Kunden zu den für sie relevanten Themen ein und nutzen Sie die Briefings als Deal Accelerator Maßnahme. Dafür müssen Sie Ihre Mittelstandskunden bei Ihrem PDM oder TCM nominieren.
• Hier kommen Sie zum Einsatz:
  • Accelerator Program: Mit von Microsoft finanzierten Workshops können Sie Ihren Kunden Microsoft-Lösungen exklusiv und tiefgreifend näherbringen. Sie richten sich an Kunden mit 1.000 und mehr Seats und behandeln Themen wie Secure Remote Work, Security & Teams. Für die Teilnahme nominieren Sie Ihren Kunden via Nominierungstool im Portal für den passenden Workshop. Weitere Informationen finden Sie hier. Tipp: Die Workshops eigenen sich auch dafür, die Nutzung von Lösungen zu steigern!
  • Solution Assessments: Zeigen Sie Ihren Top-Kunden (ab 300 seats) die Potenziale der digitalen Transformation für ihr eigenes Business auf und sensibilisieren Sie sie für mögliche Sicherheitslücken – wir übernehmen die Kosten dafür. Für die Assessments zu Modern Workplace (Teams, Cybersecurity, Modernization) steht Ihnen eine Auswahl qualifizierter Agenturen bzw. Microsoft-Partner zur Verfügung. Nach dem Assessment können Sie anhand des Statusberichts mit dem Kunden einen klaren Plan für konkrete Schritte ausarbeiten. Tipp: Die Assessments eigenen sich auch dafür, die Nutzung von Lösungen zu steigern!

     

  So läuft es rund. Deployment.

  Die Implementierung neuer Technologien oder bei der Migration der eigenen Infrastruktur ist für Kunden oft angstbesetzt. Unsere Deployment-Unterstützung für Partner ist deshalb inzwischen ein Klassiker:

• Direkt von Microsoft: Fast Track
  • Über Fast Track können alle Kunden mit einer M365-Lizenz bei dem Onboarding unterstützt werden. Dabei werden Daten & Services zu SharePoint bzw. OneDrive oder von OnPremise in die Cloud migriert. Der Support erfolgt durch das MS Delivery Team oder FastTrack Ready Microsoft-Partner.
  • So nutzen Sie die Ressource: Informieren Sie Ihre Kunden über diese Möglichkeit, schnell und sicher zu migrieren und helfen Sie ihnen, den Prozess anzustoßen. So minimieren die Scheu vieler Kunden an dieser Stelle und sorgen Sie für nachhaltige Zufriedenheit.

Keine Angst vor IT. Drive Usage.

Die beste Lösung bringt nichts, wenn sie nicht aktiv genutzt wird. Deshalb ist es wichtig, den Kunden die Mehrwerte und Einsatzmöglichkeiten der Microsoft-Technologien vor Augen zu führen. Besonders geeignet für Ihre Kunden in SMB sind dafür zwei Ressourcen, die wir Ihnen oben bereits vorgestellt haben: Die Accelerator Workshops und die Solution Assessments.

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