Die Digitalisierung der Arbeitswelt ist gekommen, um zu bleiben. Dadurch steigt in immer mehr Unternehmen auch der Bedarf an Lösungen für eine nahtlos integrierte Employee Experience. Also eine Umgebung, die Mitarbeitende in den jeweiligen Fachbereichen und Rollen durchgängig unterstützt und auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.
Der Bedarf lässt sich auch in Zahlen ausdrücken: Laut dem Microsoft Work Trend Index haben sich im Jahr 2020 fast 60 Prozent der Angestellten aufgrund der Umstellung auf Remote-Arbeitsszenarien weniger mit ihrem Team verbunden gefühlt als vorher. Dem gegenüber steht eine eindrucksvolle Zahl aus dem LinkedIn Learning Report: Ganze 94 Prozent der Angestellten geben an, dass sie bei einem Unternehmen bleiben würden, das in ihr persönliches Learning und ihre Weiterentwicklung investiert.
Einfach besser und produktiver arbeiten mit Microsoft Viva
Microsoft hat Anfang Februar 2021 Microsoft Viva angekündigt, eine Plattform, die genau diese Anforderungen erfüllen soll und dazu die täglichen Kommunikationsstränge und Arbeitsabläufe direkt mit dem Zugang zu Wissen, Lerninhalten und Unternehmensressourcen verzahnt.
Microsoft Viva baut auf Microsoft 365 und Microsoft Teams auf. Vorgesehen sind vier Anwendungen, die sukzessive verfügbar sein werden:
- Viva Connections: Dies dient als persönlicher Einstiegspunkt in den digitalen Arbeitsplatz via Microsoft Teams und wird im ersten Halbjahr 2021 für den Desktop verfügbar sein. Später in diesem Jahr wird auch die mobile App folgen. Mitarbeitende finden hier kuratierte Inhalte, ihre Communities, News aus dem eigenen Unternehmen, Richtlinien oder auch eine Übersicht der Arbeitgeberleistungen.
- Viva Insights: Diese Anwendung unterstützt Nutzer*innen und Unternehmen durch datenbasierte Einblicke und Empfehlungen. Die persönlichen Einblicke sollen Mitarbeitende beispielsweise dabei unterstützen, regelmäßige Pausen wahrzunehmen, sich Fokuszeiten für konzentriertes Arbeiten einzurichten und die Beziehungen zu Kolleg*innen zu pflegen. Diese Einblicke sind nur für die jeweilige Person sichtbar, nicht aber für Führungskräfte oder die IT. Zugleich ermöglicht Viva Insights anhand von aggregierten und anonymisierten Daten, dass die Führungsetage Entwicklungen auf der Team- und Organisationsebene schneller erkennt und bessere Arbeitsbedingungen schaffen kann. Zudem ist für eine Datenanalyse, die Führungskräfte für ihr Team durchführen möchten, eine Mindestgröße von zehn Personen notwendig.
- Viva Learning: Als zentraler Ort für das Lernen in Microsoft Teams bietet diese Anwendung Vorschläge für passende Learning- und Weiterbildungsinhalte. Das Ziel ist, die Lernkultur in Unternehmen zu fördern. Neben unternehmenseigenen Inhalten können auch Kurse und Ressourcen von LinkedIn Learning, Microsoft Learn oder Drittanbietern wie Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX integriert werden.
- Viva Topics: Diese Anwendung vereint künstliche Intelligenz (KI) und menschliche Expertise und organisiert unternehmensweite Inhalte und Fachwissen automatisch. Viva Topics macht das kollektive Wissen im Unternehmen nutzbar, ohne dass Nutzer*innen aktiv danach suchen müssen. Es zeigt automatisch Themenkarten in Konversationen und Dokumenten in Microsoft 365 und Microsoft Teams an, und mit dem Klick auf eine Karte öffnet sich eine Themenseite mit den zugehörigen Dokumenten, Konversationen, Videos und Expert*innen. Dies eignet sich besonders für das Onboarding neuer Kolleg*innen, stärkt aber auch die persönliche Produktivität jeder und jedes Einzelnen im laufenden Business.
Tipp: Informieren Sie sich auf der offiziellen Landingpage sowie auf den Produktüberblicksseiten über die Komponenten von Microsoft Viva! Diese Webseiten eignen sich auch ideal für Ihren Einstieg in Diskussionen mit Kunden, die Interesse an der Employee Experience-Plattform haben.
Zudem können Sie sie auf dieses kostenlose E-Book (auf Deutsch verfügbar) verweisen.
Hier können sich Interessierte für Microsoft Viva registrieren und die Anwendungen selbst kennenlernen und ausprobieren.
Was ist drin für Partner?
Insbesondere Partner im Microsoft 365-Umfeld mit einem starken Fokus auf SharePoint, Microsoft Teams und Intranet-Szenarien sind in der idealen Position, um Microsoft Viva in ihr Portfolio aufzunehmen und Kunden mit umfassenden Services zu betreuen. Aufgrund der prinzipiellen Offenheit der Plattform und der Integrationsfähigkeit von Drittanwendungen ergeben sich jedoch auch für weitere Microsoft Partner zahlreiche Geschäftschancen.
So können Partner eigene Lösungen und Services entwickeln, die die Employee Experience individuell unterstützen und erweitern. Wir empfehlen den Aufbau Ihrer eigenen Partner-Practice für eine oder mehrere der folgenden vier Säulen:
- Insights: Sorgen Sie für ein Gleichgewicht zwischen Produktivität und Wohlbefinden der Mitarbeitenden bei Ihren Kunden.
- Knowledge: Fördern Sie die Nutzung und Vermittlung von Wissen und Expertise im Kundenunternehmen.
- Learning: Beschleunigen Sie bei Ihren Kunden die Aus- und Weiterbildung und den Aufbau von neuem Wissen.
- Connections: Sorgen Sie für eine Stärkung der firmeninternen Arbeitskultur und fördern Sie die Kommunikation im Kundenunternehmen.
Tipp: Alle Hintergrundinformationen und Materialien für Partner stehen kompakt und übersichtlich auf dieser Landingpage zur Verfügung.
Entdecken Sie dort …
Ergänzende Ressourcen
Eine Aufzeichnung des globalen Partner-Webcasts zur Einführung von Microsoft Viva vom Februar 2021 finden Sie hier.
Außerdem empfehlen wir Ihnen folgende Links:
Detailwissen: Produktinformationen
Blogbeiträge (auf Englisch)
Tipp: Folgen Sie auch dem übergreifenden, globalen Microsoft Viva-Blog.
Videos:
Wir wünschen viel Erfolg mit Microsoft Viva!
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