Partner-to-Partner-Kooperationen werden immer wichtiger, um einen breiten Wissens- und Erfahrungsschatz in gemeinsame Kundenprojekte einzubringen. Die Mitglieder von Fast Forward >>, dem Microsoft Top-Partnerprogramm, haben in einem gemeinschaftlichen Projekt und in enger Abstimmung mit dem OCP-Management-Team von Microsoft dafür kürzlich einen Partner-to-Partner-Kodex und eine zugehörige Checkliste erarbeitet. Hier sind umfassende praktische Erfahrungen aus P2P-Projekten eingeflossen und gemeinsame Verhaltensregeln definiert worden.
Diese Dokumente stehen für die gesamte Partner-Community zur Verfügung und können künftig als Rahmen für Partner-to-Partner-Kooperationen dienen.
Der Partner-to-Partner-Kodex umfasst „sieben goldene Regeln“ für Kooperationen im Microsoft Cloud Partner Program, mit denen die Voraussetzungen und Bedingungen bei gemeinsamen Kundenprojekten geklärt und Leitlinien für eine gemeinsame ethische Verantwortung definiert werden sollen.
Die Regeln behandeln folgende Themen:
- Verständnis von Partnerschaft
- Umgang mit Kommunikation (bilateral/zum Kunden/öffentlich)
- Klärung von Verantwortlichkeiten
- Umgang mit Mitarbeitern
- Aufteilung von Kosten und Umsatz
- Verhalten bei strittigen Punkten
- Verpflichtung zu Vertraulichkeit
Die Checkliste dient als Ergänzung zum P2P-Kodex und kann beispielsweise bei ersten „Sondierungsgesprächen“ zu einer neuen Kooperation von den beteiligten Partnern herangezogen werden, um den gemeinsamen Horizont abzustecken und sich über wichtige Aspekte bei der Herangehensweise zu verständigen.
Beide Dokumente verstehen sich bewusst nicht als juristisches Machwerk, sondern liefern Tipps und Empfehlungen für die praktische Ausgestaltung einer P2P-Kooperation, entwickelt aus der Praxis für die Praxis. Bei Projekten mit neuen Beteiligten kann vor allem die Checkliste als gemeinsamer Orientierungsrahmen fungieren. Und Partner, die sich untereinander bereits länger kennen, können sich einfach und schnell drauf einigen: „Wir machen es im Sinne vom Kodex.“
Der Fast Forward >> Wirkungsgrad
Eine der Säulen im Fast Forward >> Programm lautet „Wirkungsgrad“ – und der P2P-Kodex ist das perfekte Beispiel dafür, wie ein gelungenes Gemeinschaftsprojekt aussehen kann, das in die gesamte deutsche Partner-Community hineinwirkt und einen praktischen Ansatz für dortige Business-Anforderungen bietet.
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