"La institución educativa gubernamental ya tenía un ecosistema saludable de Microsoft", señaló Rayyan Mohammed, quien dirige la división de preventa de IDC Technologies, indicando el uso generalizado de las aplicaciones de Microsoft 365 por parte de la universidad. "Se acercaron y nos dijeron: 'Queremos ver dónde encaja Copilot y cómo puede ayudarnos a hacerlo mejor'".
Para la institución educativa gubernamental, no se trataba solo de agregar funciones de inteligencia artificial, sino de liberar su potencial para impulsar la innovación real. "Dado el programa de IA del país que incentiva los productos y servicios impulsados por la IA, [la institución educativa gubernamental] quería asegurarse de que los productos que están utilizando van en línea con las aspiraciones técnicas de los [EAU]", dijo Rayyan Mohammed. Con eso en mente, y con IDC Technologies como guía, la institución educativa gubernamental se propuso convertirse en la primera institución educativa de los Emiratos Árabes Unidos en adoptar Copilot.
Una vez que IDC Technologies ayudó a la universidad a adquirir 120 licencias de Copilot y a distribuirlas estratégicamente entre los departamentos, comenzó el trabajo crítico. "El desafío no fue la tecnología en sí", dijo Rayyan Mohammed. "Se trataba de garantizar la máxima adopción en sus docentes y personal: profesores, finanzas, TI, todos".