SoftwareOne ofrece una experiencia de migración impecable con Azure Arc

9 de mayo de 2025

No cabe duda de que la arquitectura en la nube ha marcado un antes y un después. La nube ofrece a las organizaciones mayor flexibilidad, mejor seguridad, entornos más ágiles y la posibilidad de trabajar con cargas de inteligencia artificial. Sin embargo, muchas empresas que aún operan con infraestructuras locales suelen mostrarse reticentes a dar el salto, ante tantas incógnitas. ¿Cuánto costará? ¿Podré garantizar la seguridad de mis datos? ¿Será compatible mi sistema heredado con las plataformas modernas en la nube? Es aquí donde un entorno híbrido puede convertirse en una solución estratégica, al permitir que las organizaciones conserven sus servidores actuales y aprovechen lo mejor de ambos mundos.

Aquí es donde entra SoftwareOne. Como Proveedor de Soluciones en la Nube (CSP) y socio de Microsoft desde hace más de 30 años, la empresa ofrece servicios de consultoría, migración, implementación y soporte a organizaciones que desean modernizar sus entornos de trabajo y trasladar sus cargas a entornos centrados en la nube, en más de 90 países. SoftwareOne cuenta con las seis designaciones de Socio de soluciones de Microsoft, además de múltiples especializaciones, lo que le permite ofrecer migraciones a Azure, integraciones con Microsoft 365 y acompañar a más de 7,6 millones de usuarios activos en todo el mundo en su transición hacia la nube. De hecho, colaboró con el equipo de optimización de centros de datos (DCO) de Microsoft para incorporar a nueve socios a esta iniciativa, lo cual demuestra su experiencia en procesos de migración a la nube. Su trabajo ha sido reconocido con múltiples premios como Socio del Año, entre ellos los galardones de 2024 a la Transformación Empresarial, Copilot, por su filial en Indonesia, y Socio del Año por País, en Hong Kong.

SoftwareOne atribuye gran parte de su éxito al poder, la agilidad y la capacidad de personalización de la tecnología de Microsoft. Cleber Bueno, director de ventas por canal en SoftwareOne Brasil, afirmó sobre la alianza: “SoftwareOne existe hoy gracias a Microsoft”.

Al combinar la tecnología de Microsoft con un método de mejora continua y aceleración de resultados, SoftwareOne promueve la modernización y la adopción tecnológica, respaldando cada implementación y migración con una estrategia de administración del cambio centrada en las personas. Su método prioriza la comprensión del cliente, actuando como asesores durante la transición y entregando las herramientas necesarias para que cada organización entienda y administre de forma efectiva sus nuevas soluciones.

Ir más allá de la migración directa con Azure Arc

SoftwareOne colaboró estrechamente con los principales responsables de Olos en áreas como finanzas, operaciones y tecnología para definir la estrategia más adecuada. Olos expresó su interés en conservar sus servidores SQL heredados, pero también en aprovechar las ventajas de la informática en la nube. Por ello, SoftwareOne propuso desarrollar un entorno híbrido utilizando Azure Arc.

Eligieron Azure Arc por sus capacidades de administración simplificadas y por la facilidad con la que permitió a Olos pasar de un modelo de licencias SPLA a un modelo CSP, basado en el consumo y más ágil. Este cambio en la estructura de licencias les permitió mantener su infraestructura local sin necesidad de migrar las cargas de trabajo, a la vez que reducían costos y mejoraban la eficiencia operativa. Rodrigo Eleoterio, director del programa global de canales en SoftwareOne, describió Azure Arc como el “puente” que permitió a Olos conectar su modelo SPLA tradicional con la nueva realidad de un entorno híbrido, mediante licencias CSP con Azure Arc.

Comenzaron con un piloto de 30 días que abarcó solo una pequeña parte de los servidores. Una vez que los responsables clave vieron el potencial de una migración completa, SoftwareOne aplicó su método de mejora continua y aceleración de resultados para acompañar al equipo de TI de Olos durante el proceso y, finalmente, brindarles las herramientas necesarias para que pudieran realizar la migración por su cuenta.

Eleoterio explicó: “El equipo técnico de SoftwareOne trabajó junto al equipo de Olos para fortalecer sus capacidades, prepararlos para la implementación y acompañarlos en todo el proceso”. En última instancia, añadió, ese fue uno de los principales valores agregados de la solución de SoftwareOne: ayudar a Olos a adaptarse y, finalmente, asumir el control de su nueva realidad. Esta transformación fue posible en parte gracias al programa DCO de Microsoft, que ofreció orientación especializada y apoyo global para ayudar a Olos a superar las limitaciones de sus sistemas heredados y avanzar hacia un modelo híbrido moderno.

Combinar la transformación humana y tecnológica para lograr el éxito

En última instancia, el enfoque de SoftwareOne en sus clientes (priorizando la experiencia humana) es lo que marca la diferencia, especialmente en el caso de la migración de Olos. Bueno explicó por qué este enfoque es tan relevante: “Siempre estamos listos para brindar apoyo, porque en un cambio de esta magnitud también hay un componente humano, incluso cuando las personas tienen experiencia en tecnología. Incluso cuando se trata de una transformación sencilla, siempre hay desafíos, y nuestro objetivo es minimizar esas dificultades y ayudar a nuestros clientes a prosperar”.

Ese enfoque dio resultados. Olos experimentó mejoras tangibles casi de inmediato tras la migración: reducción de costos, incorporación más ágil de sus propios clientes y una visibilidad en tiempo real de los costos, lo que eliminó la fricción operativa provocada por el modelo de licenciamiento SPLA. Con Azure Arc, pasaron de auditorías manuales mensuales a una facturación automatizada basada en el uso por hora, lo que liberó recursos internos y mejoró la rentabilidad. El uso de Azure Arc les abrió nuevas posibilidades dentro de un modelo híbrido, y tuvo un impacto positivo inmediato gracias al cambio al modelo de licenciamiento CSP, sin necesidad de una migración técnica de grandes cargas de trabajo. Esta solución logró un equilibrio entre el respeto por la infraestructura local heredada de Olos y los beneficios de mayor eficiencia, calidad y seguridad que ofrecen las cargas de trabajo basadas en Azure. Lo más importante es que Azure Arc permitió a Olos transformar su modelo de licencias sin afectar su infraestructura, posicionándolos para ofrecer capacidades modernas en la nube y tecnologías avanzadas a sus propios clientes.

Eleoterio señaló: “[Azure Arc] ofrece mayor visibilidad del entorno, eficiencia y reducción de costos. Nos permite modernizar y llevarlos a una nueva realidad, sin dejar de respetar la infraestructura heredada [de Olos]”.

De cara al futuro, en SoftwareOne consideran que esto es solo el comienzo. Azure Arc ya ha hecho posible la modernización de los servidores SQL, y están impacientes por extender este modelo conforme Microsoft vaya habilitando nuevas cargas de trabajo. La combinación de licencias flexibles, compatibilidad con entornos híbridos y una estrategia de implementación enfocada en las personas permite que más empresas como Olos den su primer paso hacia la nube, en sus propios términos.