La solution d'Orckestra se compose d'un linéaire interactif en magasin. L'appareil est totalement intégré afin de créer une expérience d'achat engageante, qui connecte de manière transparente le site Web Sports Experts à un système RFID en magasin, appelé Shoe Wall. « Les clients ont la possibilité de prendre un produit en magasin, de le connecter à Microsoft Azure et à la plateforme d'orchestration commerciale, de sélectionner la couleur et la taille souhaitées, ils peuvent ensuite commander dans le magasin en question et se faire livrer chez eux, au bureau, ou ailleurs. » déclare Gary Guy, chef du marketing et directeur général d'Orckestra. « Nous avons réussi à résoudre un problème épineux afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de créer de nouvelles opportunités de réussite. »
Selon Guy, Orckestra est impatient de développer d'autres solutions sur la plateforme Azure. « Nous sommes très satisfaits de l'innovation continue de la plateforme Azure. Il ne faut pas se contenter de résoudre les problèmes actuels, il faut aussi tenir compte de ceux auxquels nos clients seront confrontés à l'avenir, » a indiqué Guy. « Microsoft nous offre tout ce qu'il nous faut et indéniablement ensemble, nous sommes meilleurs ! »
Produit/Service
Basé à Montréal, au Québec, Orckestra offre la seule solution de commerce .Net et Azure de niveau entreprise qui aide les grandes surfaces, les détaillants spécialisés et les fabricants d'articles de marque à fournir une expérience client cohérente et personnalisée en magasin, sur support mobile et en ligne. Orckestra Commerce Cloud est entièrement conçue pour aider les professionnels de l'informatique à gérer en toute transparence les opérations commerciales très complexes depuis une console unique, en remplaçant les systèmes existants qui reposent sur des intégrations difficiles à gérer.
Secteurs d'activité
Commerce, vente au détail, hôtellerie