Suporte Premier para Parceiros

Obtenha serviços gerenciados proativos e de suporte em toda a plataforma da Microsoft.

Mais do que um plano de suporte

O Suporte Premier Microsoft para parceiros oferece suporte completo, gerenciado e de ponta a ponta em toda a plataforma da Microsoft para atender às suas necessidades complexas, expandir seus recursos na nuvem e colaborar de forma mais estratégica com a Microsoft.

Man looking at and working on mobile device

Resolva problemas rapidamente

Tenha a resposta mais rápida para você e seus clientes, além de suporte a situações críticas nos casos mais urgentes.

Woman looking off camera while working on Surface tablet

Gerenciamento de contas

Aproveite um gerenciador de contas designado para gerenciamento de escalonamento, colaboração com a Microsoft e planejamento de suporte.

Two men and a woman conversing in a hallway

Serviços proativos

Workshops e outros serviços proativos para você e seus clientes que enriquecem o conhecimento e impulsionam a adoção do cliente.

Man and woman discussing in front of Surface tablet

Soluções aprimoradas

Solucione desafios complexos de TI e garanta um tempo máximo de atividade com nossos serviços detalhados de suporte.

"O Suporte Premier para Parceiros é uma escolha lógica para o crescimento de uma organização desenvolvida e madura."

— Rik Dubbink, CTO de parceiros de CRM

Woman holding a glass working on Surface laptop from home

O que está incluído?

Nossa folha de dados especifica os recursos que podem ajudar você a ampliar seu portfólio de serviços.

Leia histórias reais de parceiros como você

Saiba como outros parceiros de nuvem da Microsoft usaram o Suporte Premier para Parceiros para maximizar a receita e promover o valor do cliente.

Colleagues discuss topics with laptops

Bechtle AG, Data#3 e Comms-care

Explore um conjunto de estudos de caso que destacam o sucesso de parceiros que usam o Suporte Premier para Parceiros.

Two people looking at Surface Tablet

Capgemini

Veja como a Capgemini usou o Suporte Premier a Parceiros para expandir seus recursos de suporte proativo e aprimorar as experiências do cliente.

Man and women working on laptops

Navisite

Veja como a Navisite usou o Suporte Premier para Parceiros para prestar serviços gerenciados de suporte do Office 365 até 50% mais rápido.

Woman leading colleagues down a hall

Spark NZ

Veja como a Spark usou o Suporte Premier para Parceiros para melhorar a preparação técnica e atender aos regulamentos de conformidade em evolução.

Illustration of a three-part chart

Compare nossos planos de suporte a parceiros

O Suporte Premier para Parceiros presta serviços abrangentes de suporte para empresas estabelecidas, incluindo ISVs, provedores de serviços gerenciados e integradores de sistemas. Já o Suporte Avançado para Parceiros é ideal para parceiros de nuvem que buscam crescer e precisam de um nível de serviço mais alto do que o oferecido pelos benefícios principais do Microsoft Partner Network.

Compare os planos
Illustration of two icons chatting

Dê o próximo passo

Descubra como o Suporte Premier para Parceiros para ajudar você e seus clientes a conquistar um sucesso duradouro.

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