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A próxima geração de suporte está chegando em breve

O Suporte avançado para parceiros (ASfP) será descontinuado em janeiro de 2027, e o Suporte premier para parceiros (PSfP) será descontinuado logo em seguida. Comunicaremos os planos de transição para United para Parceiros (UfP) à medida que os parceiros se aproximam do período de renovação anual.

Team members collaborating around a laptop in an office Team members collaborating around a laptop in an office

Passe do suporte reativo para o sucesso do cliente com Unified para Parceiros

Para atender às necessidades em evolução de parceiros e clientes, o Suporte avançado para parceiros (ASfP) e o Suporte Premier para Parceiros (PSfP) estão sendo descontinuados. Unified for Partners (UfP), a oferta de próxima geração que vai substituí-los, oferece ferramentas e insights para transformar sua prática de suporte em um mecanismo de crescimento.

Prepare-se para o que está por vir

Criado para um mercado em mudança, o UfP foi projetado para que você amplie sua especialização, acelere resultados e crie maior valor para o cliente desde o primeiro dia. Estime seu custo para UfP clicando no botão no canto inferior direito desta página.

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Impulsione seu crescimento

Transforme seu modelo de suporte em um motor de crescimento equipando sua equipe com insights, capacidades e oportunidades integradas projetadas para o mercado atual.
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Capacite sua linha de frente

Resolva problemas mais rápido e melhore as interações com acesso a conhecimento, ferramentas e fluxos de trabalho mais inteligentes para escalar a entrega e o sucesso do cliente.
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Lidere com confiança

Traga mais visibilidade, controle e suporte apoiado pela Microsoft para os relacionamentos com seus clientes.

Por que devo escolher um plano de suporte a parceiros?

Nossos planos de suporte a parceiros oferecem a você um conjunto exclusivo de recursos para manter seus clientes satisfeitos e ajudar no crescimento da sua empresa.
Customer support agent wearing a headset Customer support agent wearing a headset

Receba suporte prioritário

Resolva problemas técnicos rapidamente em nome dos seus clientes ao se tornar parceiro da Microsoft.
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Colabore em estreita parceria com a Microsoft

Forneça ao seu gerente de contas designado ou em pool um contato direto na Microsoft.
Colleagues collaborating at a laptop Colleagues collaborating at a laptop

Maximize seu potencial

Otimize toda a sua jornada do cliente para expandir seus negócios.
Two coworkers discussing work with laptops Two coworkers discussing work with laptops

Melhore seus serviços

Incorpore o IP da Microsoft nas suas ofertas e crie novas oportunidades de negócios.

Revise os planos herdados

Explore os planos atuais de Suporte avançado para parceiros (ASfP) e Suporte premier para parceiros (PSfP) antes de serem descontinuados.