A person sitting on a chair with a laptop

Accenture и Avanade совершают технологический рывок благодаря решениям Microsoft Copilot

Партнерские организации объединяют усилия друг с другом и с Microsoft, чтобы помогать клиентам работать по-новому и оставаться на острие технологических инноваций.

26 июля 2024 г.

Тандем Accenture и Avanade уже давно помогает клиентам внедрять передовые решения по всему миру. Внедрив ИИ и Microsoft Copilot одними из первых, они смогли извлечь пользу для своих компаний и использовать накопленный опыт, чтобы помочь своим клиентам переосмыслить подход к работе. Однако уникальность их предложения заключается в тесном партнерстве с Microsoft, которое позволяет им совместно создавать, тестировать и расширять их наработки.

Этот методичный подход принес Accenture и Avanade престижную награду «Партнер года» в номинации Microsoft Global Systems Integrator (GSI) в беспрецедентный 19-й раз. Кроме того, стремительное создание ИИ-приложений на основе технологий Microsoft также принесло им новое достижение в 2024 году: награду Copilot в категории «Трансформация бизнеса».

«19-я награда "Партнер года" в номинации Microsoft Global SI подчеркивает огромную ценность, которую наше партнерство с Microsoft и Avanade обеспечивает нашим клиентам, — отмечает Крис Ховарт (Chris Howarth), старший управляющий директор и руководитель группы Accenture по сотрудничеству с Microsoft. — Интегрируя Microsoft Copilot и передовые технологии генеративного ИИ, мы не только расширяем спектр предлагаемых услуг, но и открываем перед нашими клиентами новые возможности для внедрения инноваций и ускорения роста на их рынках».

Долгосрочный успех Accenture и Avanade укрепляет их лидерство в сфере инноваций и делает надежными партнерами для тех, кто ищет решения проблем и масштабирования бизнеса в эпоху цифровых технологий. И благодаря множеству приложений AppSource для Copilot, как уже выпущенных, так разрабатываемых, Accenture и Avanade как никто другой готовы раскрыть потенциал генеративного ИИ для клиентов из разных отраслей. «[Наша] стратегическая специализация позволяет им раскрыть полный потенциал цифровой трансформации и обеспечить ощутимые бизнес-результаты», — добавил г-н Ховарт.

Нулевой клиент для новейших решений Copilot

Внутреннее тестирование — залог способности Accenture и Avanade предоставлять индивидуальные решения. Кроме того, такой подход обеспечивает им глубокое знакомство с продуктом и уникальную возможность извлечь ценные уроки, поделиться результатами с клиентами и продолжить совершенствовать технологическую платформу Microsoft. Их работа также помогает Microsoft собирать ценную аналитику от клиентов и ускоряет обратную связь.

Некоторые из этих уроков помогли сформировать и усовершенствовать внедрения для клиентов, включая базовое решение: Copilot для Microsoft 365, которое взаимодействует с ИИ-ассистентом на платформах рабочих мест. «Опираясь на глубокие знания технологий Microsoft и практические выводы из нашего собственного внедрения Copilot для Microsoft 365, мы предлагаем клиентам решения, полностью раскрывающие возможности ИИ Microsoft» — говорит Фейт Зигенхайм (Veit Siegenheim), руководитель направления рабочих мест будущего в Avanade.

Copilot для Microsoft 365 объединяет людей, технологии и новые методы работы, чтобы организации экономили время и сосредоточились на более ценной работе. «Это намного больше, чем просто активация, — отмечает Зигенхайм. — Это стратегический подход к повышению удобства, производительности и творческого потенциала в Microsoft 365. Наш практический опыт и понимание проблем позволяют предоставлять клиентам индивидуальную стратегию по раскрытию всего потенциала Copilot для Microsoft 365».

Accenture и Avanade опросили сотрудников, чтобы выяснить, какие стороны программы оказали самое сильное влияние на производительность. Результаты обнадежили: из всех опрошенных сотрудников 52 % отметили повышение качества их работы, 31 % — снижение умственной усталости, а 84 % сообщили, что предложения Copilot справедливы, уважительны и непредвзяты.

Помимо Copilot для Microsoft 365, в Accenture также состоялось пилотное внедрение GitHub Copilot. После обширного тестирования увеличился процент успешных сборок: это сократило продолжительность отладки и ускорило доставку проектов. «GitHub помогает нам создавать решения лучше и быстрее, — говорит Дэн Шоки (Dan Schocke), архитектор приложений в Accenture. — В итоге от этого выигрывают наши клиенты».

Вырастает количество изменений на разработчика в неделю, что ускоряет разработку в целом и выпуск на рынок новых приложений и обновлений. Эффективность разработки в Accenture выросла: 95 % опрошенных разработчиков отметили, что им больше нравится программировать с GitHub Copilot.

Группа людей сидит за столом и улыбается

«Наш подход к работе с Microsoft Copilot уникален, поскольку мы ориентированы на углубленное освоение пользователями и на новые подходы к бизнес-функциям.»

— Аарон Райх (Aaron Reich), технический директор, Avanade

Применение полученных уроков к новым решениям, разработанным совместно с Microsoft

Благодаря обширному практическому опыту развертываний у клиентов компании Accenture и Avanade стали экспертами по Copilot и применяют накопленный опыт для разработки инновационных решений, соблюдая принципы безопасности и ответственного использования ИИ.
Avanade Manufacturing Copilot, разработанный группой Manufacturing Data Solutions в Microsoft Fabric, демократизирует доступ к аналитике из различных производственных приложений, чтобы линейные сотрудники могли устранять проблемы и отчитываться о КПЭ на естественном языке, не углубляясь в технологический стек разных приложений.
«В промышленности мы позволяем линейным сотрудникам превращать данные из разных информационных и операционных систем в оперативную аналитику с помощью генеративного ИИ, — говорит Брендан Мислин (Brendan Mislin), директор подразделения Industry X в Avanade. — Мы тесно взаимодействовали с Microsoft, чтобы картировать эти области знаний с использованием открытых отраслевых стандартов и в итоге смогли существенно усовершенствовать возможности экспертных консультаций в Microsoft Copilot. Это очень важно в эпоху нехватки сотрудников, растущих планов выпуска, а также борьбы за снижение издержек и углеродных выбросов».
Тем временем Sustainability Copilot упрощает раскрытие информации в рамках Директивы о корпоративной отчетности в области экологической устойчивости и других систем отчетности, объединяя количественные данные из Microsoft Cloud for Sustainability и качественную аналитику от генеративного ИИ, созданного Accenture и Avanade.

A person standing by a doorway looking outside

«В Accenture мы верим, что в современном цифровом мире данные — это не просто актив, а ваше конкурентное преимущество.»

— Ричард Холсман (Richard Holsman), старший управляющий директор, Accenture

У Copilot блестящее будущее: больше индивидуальных решений для клиентов.

Глубокие знания и опыт Accenture и Avanade позволяют им сделать следующий важный скачок в развитии Copilot: создавать индивидуальные решения, которые используют клиентские наборы данных для развития их бизнеса.
«Наш подход к работе с Microsoft Copilot уникален, поскольку мы ориентированы на углубленное освоение пользователями и на новые подходы к бизнес-функциям», — говорит Аарон Райх, технический директор, Avanade. — Это настолько мощная платформа, что можно использовать ее «как есть» или создавать на ее основе расширенные решения. Мы только в начале пути, и я в восторге от того, насколько ответственно мы подходим к инновациям и что ждет нас дальше».
Компании передают клиентам не только инновационные решения, но и помогают изменить подходы, необходимые для широкого внедрения. Они предлагают комплексные стратегии для органичного внедрения, помогая получать новые или дополнительные навыки, чтобы идти в ногу с передовыми технологиями.
Получив мощный старт, сотрудничество Accenture и Avanade с Microsoft продолжает развиваться и открывать новые горизонты. Они не просто координируют решения Copilot: они создают план для будущих внедрений с возможностями подключения GitHub, Azure Open AI, Security, Microsoft Dynamics 365 и особенно Copilot Studio.
«В Accenture мы верим, что в современном цифровом мире данные — это не просто актив, а ваше конкурентное преимущество, — говорит Ричард Холсман, старший управляющий директор, Accenture. — После выхода Copilot Studio мы оказались на передовой потрясающего изменения, предоставив организациям возможность не только использовать их корпоративные данные, но и повысить потенциал благодаря расширенной унификации, созданию индивидуальных решений Copilot и модернизации существующих».
Благодаря этим инновационным достижениям Accenture и Avanade не просто преобразуют бизнес — они создают новый стандарт для повышения производительности и роста в эпоху цифровых технологий. Г-н Холсман добавляет: «Накопив глубокий отраслевой и функциональный опыт, мы знаем, как усилить передовые технологии проприетарными данными клиентов. Это сочетание позволяет создать ценность для всего предприятия, открывать новые точки роста и раздвигать границы производительности для клиентов и их бизнеса».

Ознакомьтесь с другими историями успеха наших партнеров

Узнайте, как похожие организации помогают клиентам решать проблемы, достигать высоких результатов и масштабировать их бизнес с помощью технологий Microsoft.

Смотреть все истории

Настоящий документ носит исключительно информационный характер. MICROSOFT НЕ ДАЕТ В НАСТОЯЩЕМ КРАТКОМ ОПИСАНИИ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.