ALIANDO'nun müşterisi; sigortacılık, kredi oluşturma ve portföy yönetimindeki gücüyle tanınır. Ancak firma büyüdükçe operasyonlarının karmaşıklığı da arttı: Manuel sigortacılık süreçleri darboğazlar oluşturuyordu, uyumluluk iş akışları yavaş ve parçalıydı ve veriler silolarda bulunuyordu, bu da departmanlar arasında iş birliği yapmayı zorlaştırıyordu.
Sıkı düzenlemelere tabi ve veri yoğun bir ortamda faaliyet gösteren ticari finans firmasında sigortacıların karmaşık belgeleri analiz etmesi ve riskleri değerlendirmesi için büyük hacimli finansal bilgileri hızlı ve doğru bir şekilde işlemesi gerekiyordu. Dahası, uyumluluk ekipleri rutin kontroller ve denetim hazırlığı için çok fazla zaman harcıyordu ve iş liderleri, portföyleri yönetmek ve performansı tahmin etmek için gerçek zamanlı içgörülere ihtiyaç duyuyordu.
Firmanın eski sistemleriyle, manuel görevler için değerli zaman tüketiliyor ve ölçeklendirme becerisi sınırlanıyordu. ALIANDO'nun müşterisi, pazarın talep ettiği hızda yenilik yapmak için birleşik bir veri stratejisine ihtiyaç duyuyordu.