|
|
|
|
Yeni iş kurmak için temel desteğe ihtiyacı olan iş ortakları
|
Desteklenen Microsoft ürün ve hizmetleri
|
Bulut, karma ve yerinde1
|
|
Uzaktan iş ortağına
|
|
Müşterileriniz adına iş ortaklığı yapmak için
|
Destek olayı önem derecesi/ilk yanıt süreleri
|
İşe minimum etki (Düzey C): <8 iş saati3
İşe orta derecede etki (Düzey B): <4 saat
İşe kritik etki (Düzey A): <2 saat
|
Bulut etkinleştirme hizmetleri
|
Web seminerleri ve danışmanlıklar dahil olmak üzere teknik hizmetler
|
Proaktif ve danışmanlık hizmetleri
|
Teknik satış öncesi, dağıtım ve uygulama geliştirme senaryoları için en iyi uygulamalara dayalı rehberlik
|
|
İş Ortağı Üniversitesi
|
|
|
|
|
Fiyatlandırma (ABD Doları)
|
|
|
|
|
|
|
|
İşlerini büyütmek için iletilen, bulut odaklı desteğe ihtiyacı olan iş ortakları
|
Desteklenen Microsoft ürün ve hizmetleri
|
Bulut
|
|
Uzaktan iş ortağına
|
|
Müşterileriniz adına iş ortaklığı yapmak için
|
Destek olayı önem derecesi/ilk yanıt süreleri
|
İşe minimum etki (Düzey C): <4 iş saati3
İşe orta derecede etki (Düzey B): <2 saat
İşe kritik etki (Düzey A): <1 saat
|
Bulut etkinleştirme hizmetleri
|
Bulutla ilgili tavsiyeler
Bulut iyileştirme raporları
|
Proaktif ve danışmanlık hizmetleri
|
Bulutla ilgili tavsiyeler
|
|
İş Ortağı Üniversitesi
|
|
Havuz
|
|
Destek Uygulamasını Etkinleştirme, bulut danışmanlığı
|
Fiyatlandırma (ABD Doları)
|
Yıllık 16.500 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla5
|
|
|
|
|
|
|
İşlerini büyütmek ve yeni iş fırsatları oluşturmak için tam Microsoft platformu üzerinde eksiksiz, uçtan uca yönetilen desteğe ihtiyacı olan iş ortakları
|
Desteklenen Microsoft ürün ve hizmetleri
|
Bulut, karma ve yerinde
|
|
İş ortağına veya müşterilere uzaktan ve yerinde ulaşma
|
|
Müşterileriniz adına veya Microsoft'tan doğrudan müşterilere iş ortaklığı yapmak için4
|
Destek olayı önem derecesi/ilk yanıt süreleri
|
İşe minimum etki (Düzey C): <4 iş saati3
İşe orta derecede etki (Düzey B): <2 saat
İşe kritik etki (Düzey A): <1 saat
Ve kritik durum desteği
|
Bulut etkinleştirme hizmetleri
|
Bulut, karma senaryolara odaklı proaktif hizmetlerden oluşan kapsamlı Premier kataloğu2
Office 365, Azure ve Dynamics 365 atölyeleri ve web seminerleri
|
Proaktif ve danışmanlık hizmetleri
|
Premier danışmanlık hizmetleri: Dağıtım ve geçiş için Premier saha mühendisi2 ile kişiselleştirilmiş süre
Size ve müşterilerinize bulut, karma ve yerinde uygulamalar için eğitim, planlama, uygulama, iyileştirme ve bakım odaklı proaktif hizmetlerden oluşan kapsamlı Premier kataloğu2
|
|
Atölye Kütüphanesi'nde, isteğe bağlı ve çeşitli uzaktan ve yerinde eğitim hizmetleri sizin ve müşterilerinizin kullanımına sunulmuştur2
|
|
|
|
Atanmış destek mühendisi, üçüncü katman desteği, Azure Rapid Response, Geliştiriciler için Premier Destek, BT hizmeti yönetimi, Premier Görev Açısından Kritik Destek, Office 365 Mühendislik Ekibine Doğrudan Erişim
|
Fiyatlandırma (ABD Doları)
|
|
|
|