EHC Consulting, sağlık bulutu geçişini Azure ile gerçekleştiriyor

10 Kasım 2025

Dünyanın dört bir yanındaki sağlık kuruluşları, özellikle elektronik sağlık kaydı (EHR) sistemlerinin barındırılması ve bakımı için altyapılarını modernleştirmeye ve sermaye maliyetlerini azaltmaya çalışıyor. Pek çok kurum için geleneksel şirket içi model sürdürülemez hale geldi, sık sık donanım yenilemesi gerektiriyor ve esnekliği sınırlıyor. Aynı zamanda, yerel bulut tabanlı bakım hizmeti ve yapay zeka destekli analitiklere geçiş hızlanarak kontrolden ödün vermeden modernleşme yönünde aciliyet yaratıyor.

Bu fırsattan faydalanmak isteyen sağlık şirketleri için bilgili bir iş ortağı dijital dönüşümde çok değerli olabilir. EHC Consulting bu yolda onları yönlendiriyor. Bulut mimarisi ve sağlık modernizasyonu konusunda derin uzmanlığa sahip bir Microsoft Çözüm İş Ortağı olan EHC'nin özel uzmanlık alanı, büyük ölçekli sağlayıcıların karmaşık geçişlerine rehberlik etmek.

Zorlu altyapı sorunlarını yaratıcılık ve hassasiyetle çözme yeteneğine sahip olan EHC, güvenlik ve minimum kesintinin ön planda olduğu sağlık sektörü için ideal bir partner. Community Health Network, kurum içi Epic ortamlarını yenilemek istediğinde, türünün ilk örneği olan stratejik bir Microsoft Azure geçişini yönetmesi için rotayı EHC'ye çevirdi.

Yaşlanan altyapı ve yüksek maliyetler cesur bir değişimi tetikliyor

Indianapolis merkezli Community Health Network, Indiana'nın en büyük kâr amacı gütmeyen sağlık kuruluşlarından biri olarak 200'den fazla noktada hizmet veriyor. Pek çok büyük sağlayıcı gibi Community de hasta verilerinin, klinik iş akışlarının ve hastane operasyonlarının yönetiminde, EHR platformu Epic'i kullanıyor. Epic, kuruluşun bakım hizmetlerinin merkezinde yer alıyor ve performansı ağ genelindeki klinisyenleri ve hastaları doğrudan etkiliyor.

Daha öncesinde Community, Epic'i tesislerinde barındırıyordu. Ancak ortam yaşlandıkça bakım maliyeti ve karmaşıklığı arttı. Kapsamlı bir donanım yenilemesinin maliyeti 9 milyon ABD dolarına varabilirdi. Yönetim kadrosu, ufukta beliren bu durumun içinde bir modernleşme fırsatı gördü. Community, eski sistemlere yeniden yatırım yapmak yerine Epic'i uzun vadeli büyümeyi destekleyecek yerel bulut tabanlı bir modele taşımak istedi. Ayrıca dijital altyapılarını geliştirmelerini gerektiren, mesela 300 milyon ABD doları değerinde, yerel bulut tabanlı bir hastane kurmak gibi başka iddialı planları da vardı.

Türünün ilk örneği olan, sıfırdan inşa edilmiş bir geçiş

Proje en başından itibaren ortak bir çalışma olarak tasarlandı. EHC, Community’nin güçlü şirket içi BT ekibiyle yakından çalışarak göçün her aşamasında işbirliği yaptı ve Community’nin altyapıyı uzun vadede yönetme ve ölçeklendirme çabalarını destekledi.

Community Health Network Teknoloji Hizmetleri Başkan Yardımcısı Chris Stewart, "Bir tedarikçinin kurup teslim ettiği projelerden olsun istemedik." diye konuştu. "Gerçekten ortak bir çalışma oldu."

Çalışma, komple altyapı ve çevre değerlendirmesiyle başladı; ardından, üretim dışı, eğitim, olağanüstü durum kurtarma (DR) ve nihayetinde üretim aşamalarını içeren aşamalı bir dağıtım stratejisi uygulandı. Microsoft proje boyunca etkin ve belirleyici bir rol oynadı; uygulamayı desteklemek üzere ECIF finansmanı sağladı ve çözümü İyi Tasarlanmış Mimari Çerçeve ile Kullanıma Sunuma Hazırlık değerlendirmeleriyle onayladı. Geçiş ayrıca Community ekiplerine Terraform ve Azure kaynak tedariki konularında uygulamalı eğitimler içeriyordu; böylece kullanıma sunumdan sonra bulutta barındırılan Epic ortamının kontrolünü tam olarak ele almalarını sağladı.

Sonuç olarak, iş birliği (proje ekibi tarafından bildirildiği üzere) sektörde bir dizi ilke imza attı. EHC, çözümü Epic için InterSystems’in Enterprise Cache Protocol (ECP) teknolojisiyle tasarladı ve bu mimarinin yerel Microsoft Azure'da bilinen ilk kullanımına imza attı. Ekip ayrıca Epic üretim iş yükleri için Azure Ultra Disk teknolojisini tanıttı. DR testlerinde beklenenden daha iyi bir performans gösteren ve şirket içi sistemlere geri dönme ihtiyacını ortadan kaldıran ilk uygulama oldu.

EHC, Microsoft ve Community birlikte, operasyonel kontrolü koruyan ve uzun vadeli yeniliği mümkün kılan, geleceğe hazır bakım hizmetleri için güvenli ve ölçeklenebilir bir zemin inşa etti. Üstelik sürecin tamamında, ekipler yakın iş birliği içinde zorlukları çözmek, mimariyi doğrulamak ve bilgiyi gerçek zamanlı olarak aktarmak üzere beraber çalıştı. Stewart, "Biz Microsoft'a güvendik, Microsoft da EHC Consulting'e güvendi." dedi. “Bu güven zinciri işe yaradı.”

Geleceğin, yapay zeka ile güçlendirilmiş bakım hizmetlerini destekleyecek modern bir temel

Proje tamamlandığında, sonuçlar hemen hissedildi. Community, 9 milyon ABD doları değerinde bir donanım yenileme masrafından tasarruf ederek bu parayı daha fazla gelişmeye ve hasta bakımına aktarma imkanı buldu. Ayrıca Epic yanıt sürelerini %20 azalttılar, istisna oranlarını %50 düşürdüler. Tüm bunlar, 12 aylık geçiş sürecinde herhangi bir iş kesintisi veya geri dönüş olmadan gerçekleştirildi. Kurum artık Azure üzerinde barındırılan Epic ortamını bağımsız olarak işletiyor; operasyonların tamamı ona ait ve Terraform ile Azure kaynaklarının sağlanmasında uygulamalı uzmanlığı var.

Community, geçiş ve çözüm uygulamasından bu yana Microsoft Azure kullanımını şirket genelinde yaygınlaştırıyor. Analiz verilerini Azure Databricks'e taşıdılar, Microsoft Dynamics'i tercih ettiler ve lisanslama değişikliklerine yanıt olarak VMware iş yüklerini Azure'a taşımaya başladılar.

Sürekli modernizasyona ve geliştirilmiş yapay zeka destekli özelliklere hazırlık olarak bir de Yapay Zeka ve Yönetim Direktörü tayin ettiler, Nuance DAX Copilot'u benimsediler ve Azure Machine Learning, Power BI ve PowerApps kullanarak otomasyon ve analiz araçları geliştirmeye başladılar. Şu anda büyük dil modeli (LLM) kullanım senaryolarını aktif olarak araştırıyorlar ve Azure Sanal Masaüstü'ne geçiş için çalışmalara başladılar.

Bu dönüşüm, Community Health Network'ün tüm dijital duruşunu yeniden şekillendirdi. Analizler ve otomasyondan yapay zeka ve sanallaştırmaya kadar Community daha akıllı ve birbirine bağlı sağlık hizmetlerini destekleyecek altyapıyı inşa ediyor. Ekip, EHC Consulting ve Microsoft'un stratejik ortaklığıyla, yerel bulut tabanlı sağlık hizmeti sunumunun bir sonraki dalgasına öncülük etme bakımından çok iyi bir konumda.