Müşteri beklentileri hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Bunları karşılamak için kişiselleştirilmiş hizmet, kaliteli etkileşimler ve uygun ölçekte sorunsuz, bağlantılı deneyimler gerekir.

Kuruluşlar, hizmet dönüşümünde kanıtlanmış beceri ve deneyime sahip iş ortakları arayışında. Bu uzmanlık, iş ortaklarının bu farklarını sergilemelerine yardımcı olacak ve müşterilerin, büyümelerini desteklemek için ihtiyaç duydukları iş ortağı uzmanlığını bulmalarını kolaylaştıracaktır.

Hizmet uzmanlığı olan iş ortakları, Dynamics 365 Hizmet ile hizmet spektrumunda yenilikçi çözümler geliştirme konularında doğrulanmış bilgilere, önemli deneyimlere ve belgelenmiş başarılara sahip olduklarını ortaya koyarlar.

Uzmanlık kazanmak için gereken kapsamlı koşulları karşılayan iş ortaklarına, Microsoft AppSource üzerindeki işletme profillerinde müşterilerin görebilecekleri şekilde sergileyebilecekleri bir etiket verilir. Kendilerine yeni işler getirecek şekilde müşteri aramalarında önceliklendirilirler ve uzmanlıklarını doğrulayan Microsoft imzalı bir sertifika yazısı oluşturabilirler.

Uzmanlığım ne kadar süre etkin kalır?

Kuruluşunuzun Hizmet uzmanlığı bir sene boyunca etkin kalacaktır. Bu sürenin sonunda gereklilikleri karşılamanız halinde yenileme yapabilirsiniz.

Bu uzmanlığı nasıl elde edebilirim?

Hizmet uzmanlığı için başvuru süreci yoktur. İlgili bir Çözüm İş Ortağı unvanınız varsa tüm gereklilikleri karşıladıktan sonra size İş Ortağı Merkezi'nde gelişmiş uzmanlık kazandığınıza dair bir bildirim gönderilir.