Ein neues Jahr ist der ideale Zeitpunkt für die Planung.Partner sehen sich mit vielfältigen Herausforderungen und Chancen konfrontiert, darunter die rasante Entwicklung der KI, sich wandelnde Cloud-Workloads, steigende Sicherheitsanforderungen und die zunehmende Bedeutung von Daten bei jeder Lösungsimplementierung.In diesem Umfeld darf die Kompetenzbildung nicht als optionales Zusatzangebot betrachtet werden.Sie ist eine zentrale geschäftliche Priorität, die das unterstützt, was Partner am meisten bewegt:Aufträge zu gewinnen und diese souverän umzusetzen.
Das ist die Perspektive, die Sie meiner Meinung nach bei der Planung für 2026 einnehmen sollten.Die Frage ist nicht Welche Kurse sollten wir belegen?, sondern Welche technischen und vertrieblichen Kompetenzen müssen wir aufbauen, damit wir Vertrieb und Bereitstellung konsistenter umsetzen können?
Daten als Argument für Bereitschaft und Kompetenzentwicklung
Im Dezember 2025 führte Forrester Consulting im Auftrag von Microsoft eine Total Economic Impact™-Studie zu den Geschäftschancen für Partner im Zusammenhang mit den Microsoft-Angeboten zur Kompetenzbildung und Kompetenzentwicklung durch.1 Die Studie modellierte ein fiktives Partnerunternehmen auf Basis von Interviews mit Partnern, die die Angebote genutzt hatten.
Die Studie ergab das Potenzial für eine Rendite (ROI) von 217 % über drei Jahre mit einer Amortisationszeit von weniger als sechs Monaten und einem Nettobarwert (NPV) von 67,9 Mio. US-Dollar über drei Jahre.2
Noch relevanter für Ihre Planung ist jedoch, was hinter diesen Zahlen steht.Forrester verknüpft den Aufbau von Kompetenzen mit konkreten Geschäftsergebnissen:
- Eine Verbesserung der Gewinnrate um 10 % pro Jahr, die die Studie für das fiktive Unternehmen über einen Zeitraum von drei Jahren auf 49 Millionen US-Dollar beziffert.
- Eine Steigerung des durchschnittlichen Auftragsvolumens um bis zu 6,1 % pro Jahr, angetrieben durch Upselling und Cross-Selling, mit einem Wert von 9 Mio. US-Dollar über drei Jahre.
- Die Fähigkeit, neue Angebote und Kompetenzen zu entwickeln, die zusätzliche Umsätze von 5 % pro Jahr generieren, was über drei Jahre einen Wert von 3,7 Millionen US-Dollar ergibt.
- Eine Verbesserung der Projektabwicklungsgeschwindigkeit um bis zu 20 % pro Jahr, die die Studie mit gesunkenen Projektabwicklungskosten und höheren Bruttomargen in Verbindung bringt und über drei Jahre einen Anstieg des Bruttogewinns um 37,6 Millionen US-Dollar bedeutet.
Die praktische Erkenntnis daraus ist, dass sich die Bereitschaft in Wachstumskennzahlen wie Gewinnquoten, Auftragsvolumen und neuen Angeboten sowie in Geschwindigkeit, Effizienz und anderen Aspekten der Lieferleistung widerspiegelt.Diese Arbeit ist nicht abstrakt.Sie hängt davon ab, wie Partner im Wettbewerb bestehen und wie Teams ihre Aufgaben umsetzen.
So legen Sie los:Konzentrieren Sie sich auf den Partner Skilling Hub
Die meisten Partner, mit denen ich spreche, müssen nicht davon überzeugt werden, dass der Aufbau von Kompetenzen wichtig ist.Die eigentliche Herausforderung besteht darin, wo man beginnt – insbesondere dann, wenn Rollen, Lösungsszenarien und Lernangebote fragmentiert erscheinen.
„Eine unserer wichtigsten strategischen Herausforderungen besteht darin, uns selbst, unsere Task Force und unsere Mitarbeitenden zu transformieren.Wir nutzen das Microsoft-Programm, um die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden zu erweitern und unsere Transformation voranzutreiben.Der Verkauf von Festnetzlösungen unterscheidet sich grundlegend vom Verkauf von Cloud-Diensten.Microsoft unterstützt daher diese Kompetenzbildung und ist Teil eines wichtigen Programms mit Tausenden von Personen, die weitergebildet werden müssen.“
- VP, Ecosystem and Partnership, GSI
Der Partner Skilling Hub ist als zentraler Ausgangspunkt konzipiert.Der Skilling Hub vereint sorgfältig zusammengestellte Lernpfade aus allen Microsoft-Lösungsbereichen, mit Optionen zum Selbststudium oder mit Kursleiter*innen, die sowohl auf technische als auch auf vertriebliche Rollen zugeschnitten sind.Die Kurse sind darauf ausgelegt, die Orientierung zu vereinfachen, Fragmentierung zu reduzieren und die Bereitschaft der Teams leichter zu skalieren.
Ein Blick in die Zukunft:Legen Sie frühzeitig den Grundstein
Wenn 2026 ein Jahr der schnelleren Umsetzung werden soll, ist der Aufbau von Kompetenzen die Grundlage, die dies ermöglicht.Je früher Sie Schwerpunkte setzen, desto eher kann Ihr Team das Gelernte in konkrete Ergebnisse und Markterfolge umsetzen.
Wenn Sie sich auf eine Veranstaltungsreihe konzentrieren möchten, würde ich Ihnen die Projektvorbereitungs-Workshops für Partner empfehlen.Diese rollenbasierten Sitzungen befassen sich mit praxisnahen Bereitstellungsszenarien, damit Teams in Schlüsselbereichen sicher implementieren können:
Sehen Sie sich die vollständige Liste der Skilling Hub-Ressourcen an, und bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie die Partner-News in der Partnercommunity besuchen, um aktuelle Einblicke in Incentives, Kompetenzbildung, Fallstudien, Microsoft Copilot, Marketplace-Wachstum sowie weitere Entwicklungen und Chancen zu erhalten.
1 Total Economic Impact™ (TEI)-Studie, durchgeführt von Forrester Consulting im Auftrag von Microsoft, „The Partner Opportunity For Microsoft’s Skilling And Enablement Program“, December 2025.
2 Die Preise in diesem Dokument sind in US-Dollar (USD) angegeben.