Eine innovative, von Grund auf neu entwickelte Migration
Das Projekt wurde von Anfang an als Gemeinschaftsprojekt geplant. EHC arbeitete eng mit der erfahrenen internen IT-Abteilung von Community zusammen und unterstützte die Organisation in jeder Phase der Migration. Dabei begleitete EHC Community auch bei der langfristigen Verwaltung und Skalierung der Umgebung.
„Wir wollten nicht, dass dies eine Situation wird, in der ein Anbieter das Produkt lediglich entwickelt und dann einfach übergibt“, erklärte Chris Stewart, Vice President of Technology Services bei Community Health Network. „Es war die perfekte Teamarbeit.“
Das Projekt begann mit einer umfassenden Bewertung der Infrastruktur und Umgebung, gefolgt von einer schrittweisen Bereitstellungsstrategie, die Nicht-Produktion, Training, Notfallwiederherstellung (DR) und schließlich die Produktion umfasste. Microsoft spielte während des gesamten Projekts eine aktive und zentrale Rolle. Es stellte ECIF-Finanzmittel zur Unterstützung der Implementierung bereit und validierte die Lösung durch Well-Architected Framework- und Go-Live Readiness-Bewertungen. Die Migration umfasste auch praktisches Training für die Teams von Community für die Bereitstellung mit Terraform und Azure, damit sie nach der Inbetriebnahme die volle Verantwortung für die cloudgehostete Epic-Umgebung übernehmen konnten.
Die Zusammenarbeit mündete in einer Reihe von Branchenneuheiten (wie vom Projektteam berichtet). EHC entwickelte die Lösung unter Verwendung des Enterprise Cache Protocol (ECP) von InterSystems für Epic, wodurch diese Architektur erstmals in nativem Microsoft Azure zum Einsatz kam. Das Projektteam führte zudem Azure Ultra Disk für Epic-Produktion-Workloads ein, eine einzigartige Implementierung, die im Rahmen von DR-Tests besser als erwartet abgeschnitten hat. Dadurch wurde das Failback auf lokale Systeme überflüssig.
EHC, Microsoft und Community erstellten gemeinsam eine sichere, skalierbare Basis für eine zukunftsorientierte Patientenbetreuung, die gleichzeitig die betriebliche Kontrolle gewährleistet und langfristige Innovationen ermöglicht. Während des gesamten Prozesses arbeiteten die Teams Hand in Hand – bei der Lösung von Problemen, der Architekturvalidierung und dem Wissenstransfer in Echtzeit. „Wir vertrauten Microsoft und Microsoft vertraute [EHC Consulting]“, erklärte Stewart. „Diese Vertrauenskette hat sich bewährt.“