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Nav24 transformiert das alte ERP-System von Abriso Jiffy

Die Lösung von Nav24 hilft Unternehmen der Fertigungsindustrie, das Potenzial vernetzter Daten zu nutzen, um unternehmensweit effizienter zu arbeiten.

Als Jakub Leśniak, Arkadiusz Leśniak und Zdzisław Zeman ihr Unternehmen gründeten, hatten sie eine gemeinsame Vision: die Möglichkeiten neuer Technologien zu erforschen und zu nutzen sowie die Kund*innen dabei zu unterstützen, dasselbe zu tun.

„Die Technologie entwickelt sich schneller als die Unternehmen“, sagt Jakub Leśniak, „und wir wollen auf diese Veränderungen und die Zukunft vorbereitet sein.“

Mit der gebündelten Expertise als Berater für Microsoft-Produkte in früheren Tätigkeitsfeldern gründete das Team 2013 Nav24. Als Lösungspartner für Geschäftsanwendungen mit Spezialisierung auf das Management kleiner und mittlerer Unternehmen verfügt Nav24 über umfangreiche Erfahrung in der Implementierung von Enterprise-Resource-Planning(ERP)-Systemen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central, ergänzt durch die proprietären cloudbasierten Lösungen von Nav24.

„Wir liefern nicht nur die Softwarelösung, wir beraten auch. Wir wissen, welche Produkte eingesetzt werden müssen, um die spezifischen Geschäftsanforderungen [der Kund*innen] zu erfüllen“, so Zeman.

Uneinheitliche Daten in einem veralteten System

Die Fertigungsindustrie mit ihren komplexen Prozessen und umfangreichen Datenmengen erfordert ein ERP-System, das mit den geschäftlichen Anforderungen Schritt halten kann. Abriso Jiffy, einer der führenden europäischen Hersteller von Schutz- und Isolierverpackungen, verwendete ein altes ERP-System aus dem Jahr 2003, das dringend aktualisiert werden musste.

„Unser altes ERP-System hatte Schwierigkeiten mit der Integration in neue Technologien, die zu Problemen bei der Schaffung eines nahtlosen Arbeitsablaufs mit anderen Geschäftsanwendungen führten“, erklärte Krzysztof Stopka, CIO von Abriso Jiffy. „Die fehlende Möglichkeit eines einfachen Datenaustausches zwischen den verschiedenen Abteilungen führte zu [Informations-]Silos und beeinträchtigte die Zusammenarbeit.“

Ohne ein vollständig vernetztes System war das Team von Abriso Jiffy auf Papierakten und manuelle Dateneingabe angewiesen, was den Abruf und die Analyse dieser Informationen äußerst mühsam machte. Das Unternehmen verbrachte mehr Zeit damit, Informationen zwischen verschiedenen Systemen zu übertragen, als diese Daten zu nutzen, um den Produktionsfortschritt effizienter zu verfolgen und Prozesse zu optimieren.

„Aufgrund unserer fragmentierten Anwendungslandschaft hatten wir wenig bis gar keine Echtzeitinformationen über den Geschäftsbetrieb“, sagt Stopka. „Das ERP[-System] verfügte nicht über robuste Berichts- und Analysewerkzeuge, was es den Teams erschwerte, wertvolle Informationen aus den Daten zu extrahieren.“

Ein*e Produktionsmitarbeiter*in hält ein Tablet in der Hand

„Die Technologie entwickelt sich schneller als die Unternehmen und wir wollen auf diese Veränderungen und die Zukunft vorbereitet sein.“

–Jakub Leśniak, Business Application Expert, Nav24

Eine moderne, vollständig integrierte Lösung

Abriso Jiffy benötigte eine zuverlässige Lösung, mit der sie nicht nur ihre Daten in die Cloud verlagern, sondern diese auch ständig aktualisieren und mit dem gesamten Unternehmen verbinden konnten, da das Unternehmen rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche produziert. Für Abriso Jiffy war das Nav24 Shop Floor Pack die richtige Lösung, um die geschäftlichen Herausforderungen zu meistern.

Die vollständig anpassbare Anwendung, die mit Microsoft Power Apps entwickelt wurde, verwaltet die wichtigsten Produktionsprozesse und kann in Business Central integriert werden. Ein weiterer Vorteil und letztendlich das wichtigste Verkaufsargument für Abriso Jiffy war, dass die Lösung in bereits vorhandene Tools wie Microsoft 365 und Microsoft Power BI integriert und erweitert werden konnte.

Mit dem Paket Nav24 Shop Floor können Unternehmen:

  • den Produktionsfortschritt in Echtzeit verfolgen.
  • klare Informationen über Lagerbestände, Ausgaben und Verbrauch erhalten.
  • die Schulung des Personals vereinfachen.

Obwohl Nav24 über langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen der Fertigungsindustrie verfügt, hat das Team noch nie in dieser Größenordnung gearbeitet. Aber unabhängig davon, ob ein Unternehmen Lederwaren oder Lebensmittel herstellt, sind die Daten, die es überwachen muss, wie z. B. die produzierte Menge und die Produktionszeit, in der Regel dieselben.

„Auch wenn sie unterschiedliche Dinge produzieren, können wir die Prozesse steuern“, sagt Arkadiusz Leśniak. „Das Plug-in für Dynamics 365 Business Central ist universell, aber unser Mehrwert als Partner besteht darin, dass wir mit Power Apps in kürzester Zeit einen branchenspezifischen Prozess erstellen können.“

Nav24 hat mit Abriso Jiffy in jeder Phase des Projekts zusammengearbeitet, von der Planung bis zur Implementierung. „Sie haben Business Central an die speziellen Bedürfnisse unseres Unternehmens angepasst und konfiguriert sowie umfassende Trainingsmaßnahmen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Abriso Jiffy das neue System beherrschen“, so Stopka. „Wir haben während der Inbetriebnahme eng zusammengearbeitet, um einen reibungslosen Übergang vom alten zum neuen ERP-System zu gewährleisten.“

A person standing and looking at a laptop A person standing and looking at a laptop

„Die proaktive Kommunikation, Termintreue und der zuverlässige Support haben einen neuen Standard für Partnerschaften mit ERP-Anbietern gesetzt.“

–Krzysztof Stopka, CIO von Abriso Jiffy

Die Daten nutzen

Mit dem neuen, vollständig vernetzten ERP-System von Abriso Jiffy konnte die Arbeit im Lager um 30 % beschleunigt werden – sowohl in Bezug auf Effizienz und Genauigkeit als auch auf die Optimierung der Ressourcen. „Der größte Vorteil war die Datenanalyse von Business Central und die daraus resultierenden wertvollen Erkenntnisse für eine fundierte Entscheidungsfindung“, so Stopka.

Anstatt Daten manuell zwischen Systemen zu übertragen, konnte das Team von Abriso Jiffy seinen Produktionsprozess von zwei auf acht Produktionseinträge pro Minute steigern, direkt von mobilen Geräten auf Daten zugreifen und den Lagerbestand mit einem Klick überprüfen, bevor Material bestellt wird.

Mit dem Paket Nav24 Shop Floor nutzen auch Lager- und Produktionsteams die Daten, um Engpässe in Echtzeit zu erkennen und potenzielle Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.

„Wir konnten den Kunden, d. h. den Helpdesk, frühzeitig über mögliche Reklamationen informieren. Es ist besser, das Problem bereits während des Fertigungsprozesses zu identifizieren und zu lösen, als sich später um die Reklamationen der Kund*innen zu kümmern“, sagte Zeman.

Kund*innen auf ihre Zukunft vorbereiten

Während sich Technologie und KI rasant weiterentwickeln, hält Nav24 an seiner Vision fest, die die Gründungsmitglieder seit mehr als 10 Jahren inspiriert. Ihre Lösung erleichtert nicht nur den Kund*innen den Weg in die Cloud oder die Erfassung und Analyse von Daten, sondern befähigt auch die Mitarbeiter*innen, die neuen Technologien selbst zu nutzen.

„Als ich [Abriso Jiffy] besuchte, war es für mich eine kleine Sensation zu sehen, wie meine Software von vielen Menschen ganz selbstverständlich genutzt wird“, sagt Jakub Leśniak. „Sie konnten sagen: ‚Ich weiß, wo ich klicken muss, ich habe das Problem erkannt.‘ Das war eine tolle Erfahrung.“

Die Technologie entwickelt sich immer noch schneller als die Geschäftswelt, aber Nav24 möchte diese Lücke schließen, indem es seinen Kund*innen moderne und nachhaltige Lösungen anbietet.

„Das Team [von Nav24] hat ein exzellentes Verständnis für unser Geschäft gezeigt und spezialisierte Lösungen entwickelt, die sich nahtlos in unsere Geschäftsprozesse einfügen. Die proaktive Kommunikation, Termintreue und der zuverlässige Support haben einen neuen Standard für Partnerschaften mit ERP-Anbietern gesetzt“, so Stopka.

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