Ein Zwei-Punkte-Plan zum Neuaufbau einer transformativen Grundlage
Die Modernisierung des E-Commerce-Frontends und der Backend-Prozesse bildeten die Grundlage für eine umfassende Transformation. Das Ziel bestand im Aufbau einer digitalen Geschäftsplattform, die skalierbar und flexibel ist und Transparenz in allen Geschäftsbereichen gewährleistet. Die Partner erarbeiteten Lösungen zu beiden Herausforderungen.
Im Kundenbereich wurde die Verbindung von Shopify mit Microsoft Dynamics 365 F+O realisiert. Durch diese Integration konnten Online-Bestellungen nahtlos in F+O zur Bearbeitung weitergeleitet werden. Produktinformationen, Lagerbestände und Kundenaufträge wurden zwischen den Systemen synchronisiert, um die Genauigkeit in jeder Phase des Kaufprozesses zu gewährleisten. Tinius Olsen hat dadurch die Möglichkeit erhalten, seinen Kundendienst und sein Auftragsmanagement zu optimieren.
Parallel dazu hat CloudFronts alle Unternehmensintegrationen mithilfe von Azure-Diensten neu aufgebaut. Die neue Architektur wurde mit dem Ziel der Skalierbarkeit, Transparenz und proaktiven Verwaltung konzipiert. Azure Logic Apps stellte zuverlässige Verbindungen zwischen Dynamics 365 Field Service und F+O her, während standardisierte Vorlagen die Datenverarbeitung systemübergreifend vereinfachten. Darüber hinaus wurden Power BI-Dashboards eingerichtet, die eine Echtzeitübersicht über den Integritätsstatus und die Nutzungsentwicklung der Integrationen ermöglichen. Um den Geschäftsbetrieb vor Störungen zu schützen, wurden automatische Warnmeldungen eingerichtet, die auf potenzielle Probleme aufmerksam machen. Dies ermöglicht es den IT-Teams, sich auf wertvollere Aufgaben zu konzentrieren.
„Dank der Skalierbarkeit der Integrationslösung konnte sich Tinius Olsen an veränderte Geschäftsanforderungen anpassen und für zukünftiges Wachstum rüsten“, so Abhishek Kumar, Projektmanager bei CloudFronts.
Die Kombination dieser Maßnahmen resultierte in einer einzigen, einheitlichen digitalen Plattform, die sowohl den täglichen Betrieb als auch die langfristigen Ziele unterstützt. Durch die Verbindung der Reichweite von Shopify mit der Analysefähigkeit und Flexibilität von Azure erhielt Tinius Olsen eine integrierte Plattform, die nicht nur den aktuellen Anforderungen gerecht wird, sondern das Unternehmen auch für zukünftige Innovationen in den Bereichen Analytik, KI und Kundenprojekten positioniert.