Vom Kunden zum Champion: Kunden betreuen und langfristig binden
Die Customer Journey ist keine gerade Linie mit einem Anfang und einem Ende. Sie ist viel mehr eine endlose Schleife. Im dritten Teil der dreiteiligen Serie, die in Zusammenarbeit mit IDC erstellt wurde, erfahren Sie, wie Sie Kundenbeziehungen festigen und die Grundlage für Wachstum schaffen.