Partner Accelerators: Update

Microsoft 365 bietet enorme Chancen für Microsoft-Partner: Klassische Herausforderungen bei Kunden werden in umfassende, intelligente und sichere Lösungen übersetzt, die zu mehr Geschäftserfolg führen.

Um Partner dabei zu unterstützen, die Customer Journey in die Cloud zu beschleunigen, wurden die Microsoft 365 Partner Accelerators entwickelt – ein Go-to-Market-Ansatz mit paketierten Workshops und Assessments, der für klares Win-Win-Win sorgt:

1. Sie schaffen bei Ihren Kunden und Interessenten ganz einfach Anreize für eine Entscheidung für Microsoft 365.
2. Sie fördern mit den Accelerators Ihr eigenes Wachstum. Und:
3. Sie können sich dafür von Microsoft belohnen lassen.

In den letzten Wochen sind nun auf globaler Ebene einige wesentliche Neuerungen und Erweiterungen für die Microsoft 365 Partner Accelerators eingeführt worden, die wir Ihnen hier im Überblick vorstellen:

1. Neue Option: Remote-Auslieferung der Workshops
2. Neue Workshops verfügbar: Secure Remote Work, Azure Sentinel und Compliance
3. Erweiterungen für das Teamwork Assessment
4. Neues Onlineportal
5. Weitere Updates rund um die Microsoft 365 Accelerators
6. Kontakt für Rückfragen

1. Neue Option: Remote-Auslieferung der Workshops

   Angesichts des weltweiten Ausbruchs von COVID-19 und den damit einhergehenden Maßnahmen zur Eindämmung der Ausbreitung ist es nun für Partner auch möglich, die Microsoft 365 Accelerators als Online-Format bei Kunden auszuliefern. Entsprechende Trainings und technische Hinweise zur virtuellen Bereitstellung der Workshops finden Sie auf dieser Webseite.

2. Neue Workshops verfügbar: Secure Remote Work

   Die bestehenden Komponenten werden durch neue Workshops ergänzt:

   • Secure Remote Work: Der eintägige Workshop „Secure Remote Work“ wurde als direkte Reaktion auf die Herausforderungen in der Coronakrise konzipiert. Partner können ihre Kunden effektiv unterstützen, um ein sicheres Umfeld für die Remote-Arbeit zu schaffen und die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.
   • Weitere Workshop-Formate für FY21 folgen in den kommenden Wochen.

   Auch für diese Formate gibt es jeweils ein Paket mit unterstützenden Materialien sowie Readiness- und Trainings-Ressourcen, damit Partner den neuen Workshop mit wenig eigenem Zusatzaufwand direkt umsetzen und ausliefern können.

   Entdecken Sie dazu auch die lokalen Trainingsangebote in Deutschland! Unsere Produktexpert*innen machen Sie fit für Ihre eigenen Workshops und Assessments bei Ihren Kunden.

3. Erweiterungen für das Teamwork Assessment

   Mit dem Teamwork Assessment können Partner Entscheider aus dem Business- und IT-Bereich bei Kunden ansprechen, um Use-Case-Szenarien für die Teamarbeit zu identifizieren, die strategische Ausrichtung auf die entsprechenden Geschäftsprioritäten zu vereinfachen und praktische Roadmaps zu entwickeln. Die zugehörigen Workshops sind:

   • Teams Adoption Workshop (Materialien herunterladen)
   • Calling Workshop (Materialien herunterladen)
   • Meetings Workshop (Materialien herunterladen)
   • Solutions Workshop (Materialien herunterladen)
   • Business Decision Maker Workshop (Materialien herunterladen)
4. Neues Onlineportal

   Das neue Portal zum Microsoft 365 Partner Accelerator-Programm vereint Funktionen und Daten aus dem Partner Center und von Transform.Microsoft.com mit umfassenden Business Insights und bietet für Partner so einen One-Stop-Shop für sämtliche Vorgänge rund um die Microsoft 365 Partner Accelerators.

   Die Vorteile:

   • Ein zentraler Ort für die Verwaltung aller Accelerators, Nominierungen und laufenden Engagements
   • Automatisierte Prüfung der Anspruchsberechtigung von Kunden
   • Dashboard für die einfache Nachverfolgung aller erforderlichen Aktivitäten
   • Austausch von Deal-Informationen mit dem Microsoft-Vertrieb, um Opportunities voranzutreiben
   • Zugang zu zentralen Partnerressourcen, zum Beispiel Step-by-Step- Präsentation und Trainingsvideos:
     • Einführung
     • Nominierung von Kunden
     • Proof of Execution
     • Programm-Dashboard

   Zudem sorgt das Onlineportal auch für eine Optimierung der Proof of Execution (POE)-Vorgänge - mit zentraler Verwaltung und einfacher Erfassung der nötigen Informationen und Dokumente. Hierzu einige Hinweise:

   • Partner müssen die POE-Vorgänge künftig über das neue Portal verwalten. Der bisherige E-Mail-basierte Prozess wird nicht länger unterstützt.
   • Fristen: Partner müssen die POE-Anforderungen innerhalb von 90 Tagen nach dem Genehmigungsdatum („Approval Date“) eines Engagements erfüllen. Andernfalls werden bereits gewährte Fundings wieder eingezogen. Bei unvollständigen oder nicht genehmigten POEs verlängert sich die 90-tägige Frist nicht. Partner können einen neuen Antrag stellen; es gibt jedoch keine Garantie, dass ein erneutes Approval gegeben wird.
   • Für jedes genehmigte Engagement müssen zwei Online Surveys ausgefüllt werden:
     1. Customer Satisfaction Survey: muss vom Kunden ausgefüllt und unterzeichnet werden.
     2. Partner Findings Survey: muss vom Partner ausgefüllt und unterzeichnet werden.
   • Bei Teamwork Assessment Workshops muss zudem folgendes Dokument hochgeladen werden: (Workshop-Bezeichnung) Report and Recommendations.pptx
   • Prüfung des POE: Das Concierge-Team von Microsoft prüft die eingehenden Surveys und gegebenenfalls erforderlichen Dokumente und setzt sich bei Unklarheiten oder fehlenden Angaben mit dem Partner in Verbindung.
   • Status: Sobald die Informationen übermittelt worden sind, ändert sich der POE-Status auf „In Review”. Nach erfolgter Prüfung wird der Status auf „Approved” gesetzt, und der Partner wird informiert. Die Zahlungsverarbeitung wird automatisch angestoßen.
5. Weitere Updates rund um die Microsoft 365 Accelerators

   Angesichts des sehr großen Interesses, das dieses Programm weltweit erfährt, wurden am 23. März 2020 und 15. Mai 2020 seitens der Microsoft Corporation einige wichtige Erweiterungen bekanntgegeben:

   • Die Partner-Workshops können jetzt auch virtuell ausgeliefert werden (siehe Punkt 1 in diesem Beitrag). Dafür werden pro Engagement 2.500 US-Dollar ausbezahlt.
   • Die Nominierung von Kunden für den Security Workshop und Teams Meeting Workshop sind bis zum 15. Juni möglich (beziehungsweise solange das Funding verfügbar ist).
   • Die Nominierung von Kunden für den Secure Remote Work Workshop ist durchgängig möglich und hat keine Deadline für FY20 beziehungsweise das Workshop-Format läuft in weiter FY21 weiter (beziehungsweise solange das Funding verfügbar ist).
   • Jeder Partner kann in einem Land bis zu 20 aktive Engagements verfolgen. Diese Obergrenze wurde eingeführt, um für Chancengleichheit zu sorgen. Engagements, die vor dem 23. März 2020 eingereicht und genehmigt wurden, sind von dieser Regelung nicht betroffen; für alle offenen Engagements gelten die neuen Bedingungen, die Sie hier im Detail einsehen können.
6. Kontakt für Rückfragen

   Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Ansprechpartner bei Microsoft Deutschland oder an diesen internationalen E-Mail-Alias: svcadopt@microsoft.com

   Alternativ können Sie auch die Hilfefunktion im neuen Onlineportal zum Microsoft 365 Partner Accelerator-Programm nutzen.