Der Mittelstand spielt in der deutschen Wirtschaft eine besondere Rolle und ist dadurch ein wichtiger Schlüssel bei der Digitalen Transformation. Das Modern Work Team unterstützt deshalb Microsoft-Partner gezielt dabei, im SMB-Segment erfolgreich zu agieren. Vom Wissensaufbau über die Lead-Generierung und den Value Prove bis hin zum Deployment und dem Steigern der aktiven Nutzung – wir stellen Ihnen die wichtigsten Ressourcen für jeden Schritt in zwei Artikelfolgen vor, damit Sie gut vorbereitet ins Business 2021 starten können. Jetzt im Dezember geht es um Readiness und Lead-Generierung:

Die SMB-Readiness-Angebote bauen gezielt Wissen für den SMB-Bereich auf und helfen Partnern, ihre Lösungen besser bei den Kunden zu präsentieren.

• Ressource für Kunden: Der SMB Business Hub
• Die Website gibt Ihren Kunden einen Überblick über die Microsoft-Lösungen zu allen wichtigen Themen wie Sicherheit, Kosteneffizienz und Prozessoptimierung. Dabei sind alle Informationen gezielt auf Kleinunternehmen (unter 50 Mitarbeiter) und Mittelstand (mehr als 50 Mitarbeiter) ausgerichtet.
• So nutzen Sie die Ressource als Partner: Die Seite hält Sie über Neuigkeiten und Releases auf dem Laufenden. Helfen Sie Ihren Kunden, indem Sie den Hub bei sich auf entsprechenden Seiten, Signaturen oder in Präsentationen verlinken.
• Tipp: Die Informationen des Hubs helfen Ihnen zugleich bei der Lead Generierung!

• Ressourcen für Partner:
• Zertifizierungen zu Microsoft 365: Hier finden Sie nicht nur alle relevanten Inhalte, sondern können sich auf Zertifizierungen vorbereiten, die sie vom Wettbewerb absetzen.
• Modern Workplace Sales Plays: Mit den Sales Plays kann sich Ihr Vertrieb ideal auf Kundengespräche zu zentralen SMB-Themen vorbereiten. Sie enthalten Pitchdecks, Gesprächs-Guides und Übersichten zu Security & Remote Work, Kosteneffizienz und Telefonie über M365. Auch beim Schritt "Prove Value”, also dem Aufzeigen der Mehrwerte unserer M365 Suite, sind die Sales Plays ebenfalls eine starke Unterstützung.
• Security Heros Campaign: Bauen Sie in Ihrem Team mit der Kampagne Wissen zum Thema Modern Work Security auf. Folgende Unterlagen und Aufzeichnungen stehen aktuell zur Verfügung: Die Lage der IT-Sicherheit in Deutschland & Darknet erklärt, Microsoft Security Overview, Secure Remote Work -Zero Trust, Modern Workplace Security, Azure Cloud Security, Modern Work Week
• Teams Player Campaign: Über die Teams Player-Kampagne kann Ihr Team sich vertrieblich und technisch zu den Themen Microsoft Teams, Productivity und Secure Remote Work aufbauen lassen.
• Unsere NewWork Champions Kampagne startet im kommenden Jahr. Die Einladung hierzu folgt im Dezember.

Die SMB-Ressourcen zur Lead-Generierung unterstützen Sie dabei, interessierte Kunden mit Potenzial zu finden, sowie Wettbewerber und wichtige Interessenvertreter zu identifizieren.

• Ressourcen für Kunden:
• Direkt von Microsoft:
• Microsoft Virtual Mittelstand Tour: Die Webinar-Serie bietet Impulsvorträge zu aktuellen Mittelstandsthemen über alle Solution Areas hinweg. Zu Wort kommen dabei nicht nur Vertreter von Microsoft, sondern auch Microsoft Partner und Kunden. Der Vorteil für Sie als Partner: Teilen Sie die Aufzeichnungen der Tour über Ihre Kanäle und Netzwerke mit Ihren Kunden, um sie zu verschiedenen Themen aufzuklären und für Ihr Business Aufmerksamkeit zu erzeugen. Ab Januar wird die Webinar-Serie fortgesetzt, mehr hierzu in Kürze.
• Microsoft Unterstützung bei Mittelstands-Leads benötigt? Sprechen Sie das Mittelstands-Team an, wenn Sie als Partner Sales-Unterstützung von Microsoft bei großen Mittelstandskunden (>300 Mitarbeiter) benötigen. Wir ermöglichen z.B. eine gemeinsame virtuelle Cloud Value Session oder vermitteln (remote) technische Microsoft Expert*innen für knifflige Fälle. Jetzt Kundencases für Q1 nominieren unter mittelstand@microsoft.com. (Seien Sie schnell, denn die Plätze werden nach dem "first come, first serve“-Prinzip vergeben.)
• Über Microsoft-Partner:
Through-Partner Workshops: Microsoft finanziert unter bestimmten Voraussetzungen Partner-Workshops zu den Themen Secure Remote Work, Security, Teams. Ihr Vorteil: Die Workshops sind die beste Möglichkeit, Ihre wichtigen SMB-Kunden direkt und individuell zu Microsoft-Lösungen abzuholen. Checken Sie jetzt HIER, ob Ihr Kunde dafür qualifiziert ist Tipp: Ein Through-Partner-Workshop kann auch sinnvoll sein, um die Usage der Lösungen zu steigern!
• Die Ressource für Partner: Cloud Ascent (CLAS) Propensity
Cloud Ascent zeigt Ihnen direkt im Partner Center die Kunden mit anstehender Vertragsverlängerung an und errechnet die Wahrscheinlichkeit, mit der der einzelne Kunde in die Cloud migriert. Zudem versorgt Sie Cloud Ascent mit Daten zu Cross- und Up-Sell-Chancen und sortiert Ihre Kunden nach Affinität und Kaufbereitschaft für Cloud-Lösungen. Sie erhalten über die Funktion spezifische Handlungsempfehlungen als Scoring. Dadurch ist ein zielgerichteter Vertrieb möglich, mit dem Sie Ihren Umsatz steigern können. Und so geht’s: 1. Navigieren Sie zum Partner Center. 2. Überprüfen Sie das Cloud Ascent Dashboard, um das Umsatzpotenzial zu bewerten. 3. Laden Sie die Verkaufschancen-Arbeitsmappe herunter und priorisieren Sie Leads basierend auf der Neigung. 4. Beschleunigen Sie Ihre Vertriebs- und Marketing-Engines.

Kombinieren Sie Ihre SMB-Erfahrung mit unseren zielgerichteten Angeboten und bereiten Sie so den Weg für mehr Business mit Klein- und Mittelstandskunden! In der nächsten PartnerNews stellen wir Ihnen die besten Ressourcen zu Value Prove, Deployment und Usage-Steigerung vor. Wir lesen uns 2021!