Gli effetti immediati ispirano CNA a pensare in grande
In pochi minuti, o addirittura secondi, gli analisti di CNA possono creare un agente di IA utile e specifico per il progetto sulla piattaforma Morse Code per soddisfare una richiesta specifica degli enti pubblici. Con decine di agenti già costruiti, la soluzione supporta la ricerca e l'analisi, fa risparmiare tempo ai dipendenti e riduce il carico amministrativo.
"Dall'inizio dell'anno, il mio team di cybersicurezza ha speso oltre 1 milione di dollari in meno rispetto al budget perché stiamo esplorando come l'automazione basata sull'IA sia in grado di svolgere compiti banali e ripetitivi", ha detto Jan. "Stiamo ottenendo risultati dal punto di vista operativo, da quello dello sviluppo aziendale e nella fiducia che stiamo costruendo all'esterno".
I risultati sono stati tangibili anche per gli enti pubblici. CNA ha utilizzato Morse Code per supportare FEMA con la reportistica rapida in caso di disastri naturali, aiutare il Dipartimento della Difesa a modellare i futuri rischi legati alla sicurezza idrica e assistere il Dipartimento della Sanità e dei Servizi Umani nella valutazione di scenari di riduzione della forza lavoro. In ciascun caso, Morse Code ha permesso di avere risposte più rapide e informate.
Durante tutto questo percorso, Cloudforce ha supportato CNA in numerosi modi. La partnership rimane solida, con Cloudforce che risponde con entusiasmo alle chiamate, chiarisce i dubbi e contribuisce a potenziare il team di CNA affinché possa sfruttare al meglio Morse Code.
Per il futuro, il team pianifica una trasformazione ancora più ambiziosa: lanciare un portale esterno in cui sponsor e clienti possano generare report curati utilizzando Morse Code come piattaforma self-service. "Abbiamo oltre 80 anni di dati della Marina", ha dichiarato Jan. "Abbiamo tra i 20 e i 50 anni di dati FEMA, HHS e DHS. E tutto è curato". Il potenziale di questi dati e il successo della piattaforma stanno già suscitando entusiasmo tra alcuni clienti di CNA.
"Abbiamo avuto la sicurezza necessaria per presentare questi agenti di IA ai nostri clienti", ha detto Goodman. "La velocità e l'agilità di immaginare qualcosa e di realizzarlo sono senza precedenti".