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Nav24 trasforma il sistema ERP legacy di Abriso Jiffy

La soluzione di Nav24 aiuta le aziende manifatturiere a sfruttare la potenza dei dati connessi per aumentare l'efficienza in tutta l'azienda.

Quando Jakub Leśniak, Arkadiusz Leśniak e Zdzisław Zeman hanno deciso di avviare un'attività, condividevano una visione: esplorare e sfruttare la potenza delle nuove tecnologie e aiutare i clienti a fare lo stesso.

"La tecnologia sta cambiando più velocemente di quanto possano fare le aziende", ha affermato Jakub Leśniak, "e vogliamo essere preparati a questi cambiamenti e al futuro".

Grazie all'esperienza combinata maturata come consulenti per i prodotti Microsoft in ruoli precedenti, il team ha fondato Nav24 nel 2013. In qualità di Solutions Partner per applicazioni business con specializzazione in gestione di piccole e medie imprese, Nav24 ha una vasta esperienza nell'implementazione di sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) con Dynamics 365 Business Central, integrati dalle soluzioni proprietarie basate su cloud di Nav24.

"Non ci limitiamo a fornire la soluzione software, ma siamo anche in grado di fornire consulenza. Sappiamo quali prodotti possiamo utilizzare per soddisfare i requisiti aziendali specifici [per ogni cliente]", ha affermato Zeman.

Dati eterogenei in un sistema antiquato

Nell'industria manifatturiera, con i suoi processi complessi e le enormi quantità di dati, è fondamentale per le aziende disporre di un sistema ERP in grado di tenere il passo con il ritmo del business. Abriso Jiffy, uno dei principali produttori europei di imballaggi protettivi e soluzioni di isolamento, disponeva di un vecchio sistema ERP, implementato nel 2003, che aveva un disperato bisogno di una revisione.

"Il nostro vecchio [sistema] ERP faticava a integrarsi con le tecnologie più recenti, causando problemi nella creazione di un flusso di lavoro senza soluzione di continuità con altre applicazioni business", ha affermato Krzysztof Stopka, CIO di Abriso Jiffy. "L'incapacità di condividere facilmente i dati tra i diversi reparti ha portato a silos [di informazioni] e ha ostacolato la collaborazione".

Senza un sistema completamente connesso, il team di Abriso Jiffy si affidava ai registri cartacei e alla raccolta manuale dei dati, il che rendeva estremamente oneroso l'accesso e l'analisi di tali informazioni. L'azienda dedicava più tempo al trasferimento delle informazioni tra i vari sistemi che all'utilizzo di tali dati per monitorare in modo più efficace l'avanzamento della produzione e ottimizzare i processi.

"A causa del nostro panorama di applicazioni sparse, avevamo informazioni in tempo reale molto limitate o nulle sull'azienda", ha aggiunto Stopka. "Il [sistema] ERP non disponeva di solidi strumenti di reporting e analisi, il che rendeva difficile per i team estrarre informazioni preziose dai dati".

Un addetto alla produzione che tiene in mano un tablet

"La tecnologia sta cambiando più velocemente di quanto possano fare le aziende e desideriamo essere preparati a questi cambiamenti e al futuro".

–Jakub Leśniak, esperto di applicazioni business, Nav24

Una soluzione moderna e completamente integrata

Abriso Jiffy aveva bisogno di una soluzione affidabile che potesse non solo spostare i propri dati nel cloud, ma anche aggiornare e collegare continuamente tali dati in tutta l'azienda, che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per realizzare i propri prodotti. Per Abriso Jiffy, il Nav24 Shop Floor Pack è stata la soluzione giusta per la loro sfida.

Creata con Microsoft Power Apps, l'applicazione completamente personalizzabile gestisce i principali processi di produzione e si integra con Business Central. Un vantaggio, e il punto di forza di Abriso Jiffy, era che la soluzione poteva integrarsi ed estendere gli strumenti già utilizzati, come Microsoft 365 e Microsoft Power BI.

Con il Nav24 Shop Floor Pack, le aziende possono:

  • Monitorare l'avanzamento della produzione in tempo reale.
  • Ottenere informazioni chiare su inventario, spese e consumi.
  • Semplificare il processo di onboarding per i lavoratori.

Sebbene Nav24 avesse una significativa esperienza di lavoro con aziende manifatturiere, il team non aveva mai implementato soluzioni su questa scala prima. Ma sia che un'azienda produca schiuma o alimenti, sa che i dati di cui ha bisogno per monitorare, come la quantità prodotta e il tempo necessario alla produzione, sono solitamente gli stessi.

"Anche se si producono soluzioni differenti, siamo in grado di gestire il processo", ha affermato Arkadiusz Leśniak. "Il plug-in per Dynamics 365 Business Central è universale, ma il nostro valore aggiunto come partner è che possiamo utilizzare Power Apps per creare un processo personalizzato a seconda del settore e rapidamente".

Nav24 ha collaborato con Abriso Jiffy per ogni fase del progetto, dalla pianificazione all'implementazione. "[Hanno] personalizzato e configurato Business Central per soddisfare le esigenze specifiche della [nostra] azienda [e] hanno fornito sessioni di formazione approfondite per garantire che i dipendenti di Abriso Jiffy [fossero] esperti nell'utilizzo del nuovo sistema", ha affermato Stopka. "[Entrambi] abbiamo lavorato a stretto contatto durante la fase di go-live per garantire una transizione graduale dal vecchio sistema al nuovo ERP."

A person standing and looking at a laptop A person standing and looking at a laptop

"La loro comunicazione proattiva, l'impegno per le scadenze e il supporto incrollabile hanno davvero stabilito uno standard di riferimento per le partnership con i fornitori ERP".

–Krzysztof Stopka, CIO di Abriso Jiffy

Mettere i dati al lavoro

Dall'efficienza e dalla precisione all'ottimizzazione delle risorse, il nuovo sistema ERP completamente connesso di Abriso Jiffy ha accelerato il lavoro nel magazzino del 30%. "Il più grande vantaggio [è stato] l'analisi dei dati da Business Central e la capacità di ricavare informazioni preziose per un processo decisionale informato", ha affermato Stopka.

Invece di trasferire manualmente i dati tra i sistemi, il team di Abriso Jiffy è stato in grado di semplificare il processo di produzione da due a otto voci di produzione al minuto, accedere ai dati direttamente da dispositivi mobili e controllare i livelli di inventario con un solo clic prima di ordinare i materiali, riducendo gli errori e migliorando l'efficienza operativa.

Con il Nav24 Shop Floor Pack, i team di magazzino e produzione utilizzano i dati anche per identificare i colli di bottiglia in tempo reale e risolvere potenziali problemi prima che si verifichino.

"Potevamo fornire al cliente e al suo reparto di assistenza, informazioni molto rapide su potenziali reclami. Se si riesce a individuare e risolvere il problema durante il processo di produzione, è meglio che il cliente ritorni con i reclami in seguito", ha affermato Zeman.

Preparare i clienti al successo futuro

Mentre i progressi della tecnologia e dell'intelligenza artificiale continuano a muoversi a una velocità vertiginosa, il lavoro di Nav24 rimane radicato nella visione che ha alimentato i co-fondatori più di 10 anni fa. La loro soluzione non si limita a spostare i clienti nel cloud o a semplificare la raccolta e l’analisi dei dati; dà ai lavoratori la possibilità di sfruttare da soli le nuove tecnologie.

"Quando sono andato a [visitare Abriso Jiffy], è stato un miracolo vedere che le persone potevano usare il mio software senza di me", ha detto Jakub Leśniak. "Potrebbero dire: "Ok, so cosa dovrei cliccare, so qual è il problema". È stata davvero una bella esperienza."

La tecnologia potrebbe continuare a cambiare più velocemente di quanto possano fare le aziende, ma Nav24 si impegna a colmare questo divario fornendo ai clienti soluzioni moderne e a prova di futuro.

"Il team [di Nav24] ha dimostrato una profonda comprensione delle nostre esigenze aziendali, fornendo soluzioni su misura che si integravano perfettamente con le nostre operazioni. La loro comunicazione proattiva, l'impegno per le scadenze e il supporto incrollabile hanno davvero stabilito uno standard di riferimento per le partnership con i fornitori ERP", ha affermato Stopka.

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Questo documento è solo a scopo informativo. Microsoft NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, NEL PRESENTE RIEPILOGO.