Le organizzazioni devono ripensare i loro sistemi e processi e concentrarsi sull'utilizzo dei segnali che stanno acquisendo dalle interazioni con i clienti. Comprendendo meglio le conoscenze attuali del cliente e le esigenze future, possono adattare le loro campagne di conseguenza. L'adozione di un approccio connesso alle vendite e al marketing consente una maggiore continuità e fluidità tra le funzioni di marketing e vendita. Le aziende acquisiscono una comprensione più profonda di ogni cliente, che consente loro di agire come consulenti competenti e fidati fin dal primo momento.
I clienti sono alla ricerca di partner con comprovate competenze ed esperienza nella trasformazione dell'esperienza del cliente. Questa specializzazione aiuterà i partner a mostrare tale differenziazione e aiuterà ulteriormente i clienti a trovare le competenze dei partner di cui hanno bisogno per supportare la loro crescita.
I partner con la specializzazione Sales dimostrano di avere conoscenze verificate, esperienza comprovata e successo documentato in Dynamics 365 Sales e nelle soluzioni innovative nell'esperienza del cliente.
Dopo aver soddisfatto i requisiti completi per l'acquisizione di una specializzazione, i partner ricevono un'etichetta rivolta ai clienti da mostrare nella pagina del profilo aziendale in Microsoft AppSource. Essi hanno la priorità nelle ricerche dei clienti per cogliere nuove opportunità commerciali e possono generare una lettera certificata da Microsoft che convalida la specializzazione conseguita.
Per quanto tempo rimarrà attiva la mia specializzazione?
La specializzazione Sales della tua organizzazione rimarrà attiva per un anno. Successivamente, potrai rinnovarla a condizione di soddisfare i requisiti previsti.
Come posso acquisire questa specializzazione?
Non esiste una procedura per inoltrare la domanda per la specializzazione Sales. Se disponi di una designazione pertinente come Partner di soluzioni, riceverai una notifica nel Centro per i partner per informarti dell'assegnazione della specializzazione avanzata dopo aver soddisfatto tutti i requisiti.