Assessment and Planning Experience

Con indicazioni su come strutturare le conversazioni giuste, assistere durante tutto il processo e disporre degli strumenti appropriati di analisi e raccolta dei dati dell'ambiente, il programma APEx aiuterà il cliente a prendere decisioni più informate e sicure.

Quanto tempo richiede?
A seconda della disponibilità e della reattività del cliente, delle dimensioni dell'ambiente e della disponibilità di un team con le competenze appropriate, può richiedere da tre settimane a diversi mesi. Assicurati di pianificare per tempo.

Avvia APEx oggi stesso se hai un cliente con un Enterprise Agreement da rinnovare subito, un'imminente sessione di pianificazione degli account o se devi semplicemente aiutare il tuo cliente a ottimizzare le risorse tecnologiche per la pianificazione futura.

• Guide alla discussione
• Foglio dati del cliente
• Presentazione della pianificazione e della valutazione dell'IT per i clienti
• Messaggi di posta elettronica consigliati

Innanzitutto, invita i clienti giusti a partecipare. Individua i clienti che devono affrontare un evento con una scadenza temporale, come una scadenza di rinnovo o true-up per un contratto Microsoft Volume Licensing, un'impellente transizione delle licenze o la fine di un contratto con un concorrente, la revisione degli account oppure la necessità di prodotti aggiuntivi.

Anche per il più meticoloso dei responsabili IT può essere difficile tenere traccia di tutto ciò che è in uso nell'ambiente, delle licenze delle diverse versioni del software, delle applicazioni legacy e dei componenti hardware.

Per avviare rapidamente il processo, stimola il cliente a:

• Saperne di più sul proprio ambiente.
• Ottimizzare investimenti IT e utilizzo delle licenze.
• Pianificare aggiornamenti e migrazioni che siano in linea con gli obiettivi aziendali.
• Proteggere l'azienda dalle minacce alla sicurezza introdotte da software non supportato.
• Rispettare le normative di settore.
• Prendere decisioni intelligenti sugli investimenti IT e sulle modifiche all'ambiente più appropriate per la propria azienda.

Risorse aggiuntive:

• Documenti da condividere con il cliente per aiutarlo a comprendere perché è importante esaminare l'ambiente IT e usare Analyzer
  • Foglio dati APEx per il cliente
  • Presentazione della pianificazione e della valutazione dell'IT per i clienti
• Guide alla discussione per portare avanti le conversazioni con i clienti:
  • Guida alla discussione APEx per cloud e server
  • Guida alla discussione per l'ambiente di sviluppo/test
• Modello di messaggio di posta elettronica personalizzato per i clienti in cui si illustra perché una valutazione IT può aiutare a ottimizzare gli investimenti software e l'ambiente:
  • Modello e-mail per iniziare

• Estrarre i dati dal proprio ambiente utilizzando il MAP Toolkit o un altro strumento di valutazione
• Consolidare, rendere anonimi e crittografare i risultati non elaborati dell'inventario mediante un'app da scaricare
• Fornire informazioni aggiuntive se necessario

• Accedere a WorkSpace per organizzare gli engagement del cliente
• Fornire indicazioni su come eseguire una query sull'ambiente
• Inviare un'applicazione exe che consentirà al cliente di consolidare in un solo file i dati non elaborati dell'inventario
• Raccogliere le informazioni aggiuntive e controllare i risultati

• Modello di messaggio di posta elettronica su come condurre l'analisi dell'ambiente
• Guida tecnica per l'utente APEx: contatta il supporto APEx
• Download del MAP Toolkit e informazioni
• WorkSpace: lo strumento di raccolta dati online

L'esame dei risultati dell'inventario può rivelarsi un'attività complessa e poco chiara. L'utilizzo di APEX Analyzer sarà di aiuto.

Cos'è Analyzer?
È un'applicazione basata su Excel che aiuta a comprendere meglio i dati sintetizzando i risultati dell'inventario IT del cliente in tabelle, grafici e visualizzazioni di facile lettura.

Per utilizzare Analyzer, scarica la cartella di lavoro sul disco rigido, seleziona l'ambiente o lo scenario da analizzare nella scheda denominata Start Here e carica il file Established Deployment Position che è stato creato in WorkSpace.

• Ambiente SQL Server: offre i dati necessari per iniziare a discutere con il cliente di piani di virtualizzazione, consolidamento e ottimizzazione dell'investimento, piani di aggiornamento delle versioni e conformità normativa.
• Viste sui prodotti: analizza tutte le risorse server del cliente identificando le interazioni tra i prodotti.
• Windows Server e System Center: analizza i criteri di utilizzo dell'infrastruttura e dei prodotti del cliente in relazione a Windows Server, System Center e Hyper-V. I risultati possono aiutare il cliente a individuare il modo di ottimizzare gli investimenti in software, pianificare la migrazione dalla tecnologia superata e trarre vantaggio da diritti software, come nel caso di Hyper-V.
• Visual Studio e MSDN: analizza l'ambiente di sviluppo/test del cliente, identificando le interazioni tra i prodotti che possono aiutare a prendere decisioni più informate sull'utilizzo di Visual Studio e MSDN.
• Modellazione di Azure: aiuta il cliente a identificare i 3-5 ambienti in cui potrebbe risparmiare denaro passando al cloud e/o distribuendo nuovi ambienti sul cloud, come ad esempio strutture di sviluppo/test, macchine virtuali, server di backup o ripristino di emergenza.

• Utilizza grafici, visualizzazioni e riepiloghi di Analyzer per preparare i tuoi consigli per il cliente.
• Presenta argomenti convincenti per aggiornamenti, nuovi prodotti, migrazione server, consolidamenti o modifiche delle licenze.
• Visualizza un riepilogo completo delle distribuzioni per i clienti su un foglio di lavoro tramite la scheda Report di valutazione completo in Analyzer.
• Presenta risultati e analisi che offrono valore al cliente.

• Utilizza il modello di riepilogo dell'ambiente per consolidare i risultati. Copia e incolla i grafici più importanti da Analyzer e Report di valutazione completo e sintetizza i risultati.
  • Personalizza il modello di presentazione sintetica dei risultati APEx
• Utilizza le guide alla discussione per portare avanti la conversazione su risultati e consigli.

Trova le risposte alle domande più frequenti su APEx e scopri di più sul programma in generale, il processo, WorkSpace, Analyzer, la presentazione dei dati al cliente, le condizioni e le definizioni.

• Scarica il documento completo delle domande frequenti
• Scopri come iniziare con APEx consultando il foglio dati APEx per i partner