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Incrementa le vendite con Microsoft CloudAscent

Acquisisci informazioni dettagliate sui clienti che sono pronti ad acquistare prodotti Microsoft e concentrati sull'offerta delle soluzioni di cui hanno bisogno.

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Crea relazioni a lungo termine con i clienti

Ricevi gli aggiornamenti sulla tua attuale base clienti PMI e individua le nuove opportunità di vendita.

Identifica i lead solidi

Acquisisci informazioni dettagliate dal machine learning di CloudAscent, che aggrega i dati dei clienti per determinare quali organizzazioni hanno bisogno delle tue soluzioni.

Concentrati sulle attività di vendita

Investi le tue risorse di vendita ad alto costo per i clienti che hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto.

Riduci il tasso di abbandono dei clienti

Approfondisci le interazioni con i tuoi attuali clienti e offri consigli informati sui prodotti per favorire il successo dell'attività.

Concentrati sulle precise esigenze dei clienti

Sviluppa campagne di marketing che affrontino le sfide specifiche dei clienti e consentano loro di raggiungere i propri obiettivi.

Esplora l'impatto di CloudAscent sulla crescita dei partner

I partner utilizzano questo potente strumento per ridurre il tasso di abbandono e raggiungere i propri obiettivi aziendali.

A person using a laptop speaks in an office meeting

"CloudAscent si è dimostrato estremamente prezioso consentendo a Pax8, in qualità di provider indiretto, di istruire i partner su come utilizzare i dati, fornire dashboard per visualizzare le informazioni e indicare chiari passaggi successivi, creando una pipeline di clienti all'interno dell'attuale base clienti dei nostri partner. Grazie a strumenti come Digital Marketing Content OnDemand, siamo in grado di permettere ai nostri partner di massimizzare ogni nuovo cliente acquisito, ridurre il tasso di abbandono e accelerare la crescita. La risposta dei partner è stata eccezionale, i risultati sono stati di livello superiore e continueranno a esserlo anche in futuro."

Mathew Batterbee, Global GTM Director presso Pax8

Migliora le competenze con utili tutorial video

CloudAscent ti consente di fornire ai tuoi clienti le soluzioni di cui hanno bisogno. Guarda i nostri tutorial video per scoprire come utilizzare al meglio questo strumento.

A group of coworkers have a conversation in an office setting

Accelera la crescita come provider indiretto

Guarda la nostra raccolta di tutorial video per scoprire come puoi conseguire ottimi risultati con CloudAscent.

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Migliora le tue tattiche di vendita come partner

Scopri come CloudAscent può aiutarti ad approfondire le interazioni con i clienti. Esamina la nostra raccolta di video tutorial per iniziare.

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Scopri come CloudAscent trasforma i dati in informazioni dettagliate

Il framework raccoglie informazioni sulle esigenze dei clienti e sulle iniziative aziendali, quindi trasforma tali dati in un utile report mensile.

Analisi basata sui dati

I Web crawler analizzano miliardi di segnali provenienti da domini aziendali, blog, comunicati stampa, social media e forum, mentre le informazioni firmografiche vengono raccolte da fonti interne ed esterne.

Valutazione dell'intento del cliente

Un modello di machine learning genera un set di dati strutturato di previsioni di vendita e marketing per ciascun cliente suddiviso per prodotto cloud.

Report mensili sulla propensione dei clienti

CloudAscent presenta i dati in un report mensile per consentirti di capire quali clienti sono pronti a effettuare acquisti e sviluppare iniziative di vendita e marketing più mirate.

Rafforza la strategia di marketing con i dati di CloudAscent

Una volta acquisita una comprensione approfondita delle esigenze dei clienti, puoi utilizzare le nostre soluzioni e risorse per accedere al mercato in modo più efficiente con lead di qualità.

Three coworkers smile and converse in an office setting One holds a closed laptop

Interagisci con i clienti PMI

Esamina le linee guida specifiche che ti aiutano a supportare le piccole e medie imprese durante la loro trasformazione digitale.

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Fai crescere la tua attività con nuove campagne settimanali

Crea e ottimizza la tua strategia di marketing con Contenuti di marketing digitale su richiesta e utilizza le campagne gratuite pensate per acquisire lead e far risparmiare tempo al team.

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Domande frequenti

Cos'è CloudAscent?

CloudAscent è un motore basato su intelligenza artificiale, machine learning e customer intelligence che utilizza i dati Microsoft interni ed esterni per fornire contenuti mirati e informazioni dettagliate sui clienti per il pubblico delle PMI. CloudAscent raccoglie miliardi di segnali dai clienti effettuando il ping dei domini aziendali e monitorando post di blog, comunicati stampa, flussi dei social media e forum tecnici. Inoltre, le informazioni firmografiche vengono raccolte da fonti interne ed esterne, inclusi profili tecnologici esterni, sottoscrizioni interne Microsoft e dati transazionali.

I dati raccolti vengono immessi in un modello di machine learning che genera un set di dati strutturato di previsioni di vendita e marketing per ciascun cliente, suddiviso per cluster e provvisto di guide alle coorti/soluzioni.

A ogni cliente viene assegnato un punteggio utilizzando un modello di somiglianza per determinarne l'idoneità, nonché algoritmi di machine learning che integrano il comportamento online del cliente definito dai segnali di acquisto. Il punteggio viene suddiviso in cluster che mostrano la propensione del cliente ad acquistare prodotti cloud Microsoft.

I clienti potenziali e in crescita vengono identificati utilizzando i cluster ad alta propensione Agisci ora e Valuta. Sono disponibili materiali di marketing associati alle coorti principali per favorire l'engagement e concludere un numero maggiore di trattative.

In che modo CloudAscent è un vantaggio per l'organizzazione?

Lo strumento CloudAscent è progettato per fornire informazioni dettagliate basate sui dati della tua attuale base clienti PMI che effettuano transazioni, consentendoti di scoprire nuove opportunità di vendita e favorire la crescita. CloudAscent è particolarmente utile per allineare le strategie di vendita e marketing alla preparazione del cliente, con attenzione ad aree quali Lavoro moderno, Azure e Business Applications.

Cos'è il segmento delle PMI?

Il segmento delle PMI, che significa piccole e medie imprese, è suddiviso in tre segmenti secondari:

Le imprese medio-grandi hanno da 300 a 999 dipendenti.
Le medie imprese hanno da 25 a 300 dipendenti.
Le imprese molto piccole hanno da 1 a 25 dipendenti.

I segmenti secondari delle imprese medio-grandi e medie sono clienti di alto valore per Microsoft e i partner Microsoft. Grazie al loro elevato valore, questi segmenti secondari rappresentano l'obiettivo principale per stimolare la crescita nel segmento delle PMI.

In che modo posso iniziare a usare CloudAscent?

CloudAscent è disponibile per tutti i partner che già hanno clienti che effettuano transazioni con Microsoft. Accedi al Centro per i partner e vai all'hub dei download per visualizzare i dati di propensione e coorte dei tuoi attuali clienti che effettuano transazioni.

Quali funzionalità offre CloudAscent per prevedere la probabilità di acquisto dei clienti?

CloudAscent fornisce ai clienti molte funzionalità, tra cui:

Profilo del cliente: tramite il processo di raccolta dati sviluppiamo un profilo del cliente. I dati firmografici presenti in questo profilo vengono condivisi con i partner diretti e indiretti.
Propensione dei clienti: è disponibile la propensione dei clienti per aree di domanda (Lavoro moderno, Azure, Dynamics 365 e Surface) al fine di indicare quali dei tuoi attuali clienti che effettuano transazioni possono essere pronti per l'upselling o il cross-selling di un'altra soluzione.
Coorti di clienti: CloudAscent condivide per ciascun cliente la propensione delle coorti in base alle aree di domanda (Lavoro moderno, Azure, Dynamics 365 e Surface). Le coorti identificano lo scenario consigliato a cui indirizzare il cliente e si allineano alla raccolta delle risorse per l'accesso al mercato delle PMI.

Dove sono disponibili i tutorial e la documentazione per CloudAscent?

Fai riferimento all'articolo su CloudAscent di Microsoft Learn, ai video tutorial per i provider indiretti, ai video tutorial per i partner di CloudAscent e ai Contenuti di marketing digitale su richiesta.