Supporto avanzato Microsoft per i partner

Supporto per i partner orientati al cloud con una connessione personale a Microsoft

  • Tempi di risposta alle richieste di assistenza inferiori a un'ora per i problemi più critici relativi a Microsoft Azure, Microsoft Office 365 e Microsoft Dynamics 365.
  • Responsabili di account di servizi con funzione di consulenti di supporto
  • Indicazioni proattive e formazione per prepararsi al futuro
  • Un conveniente abbonamento mensile a $1,250 senza investimenti iniziali

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Creato per i partner che mirano a sviluppare il proprio business basato sul cloud

Il supporto avanzato Microsoft per i partner offre supporto cloud a un prezzo accessibile e ti dà la possibilità di diventare un ottimo punto di riferimento per i clienti e fare crescere il tuo business più rapidamente. Il programma include preziosi servizi proattivi e reattivi, forniti da esperti account manager dei servizi e consulenti tecnici partner.

Ideato sulla base del feedback di oltre 1.500 partner come te, il supporto avanzato Microsoft per i partner soddisfa le esigenze specifiche dei Cloud Solutions Provider (CSP), dei partner nati nel cloud e di tutti gli altri partner che vendono servizi cloud Microsoft.



 

Prodotti cloud Microsoft coperti:

Microsoft Azure
Microsoft Office 365
          Microsoft Dynamics 365
 

Con il Supporto avanzato per i partner:


mantieni attivi i clienti e il business


  • Richieste di assistenza cloud: supporto in garanzia per i servizi cloud Microsoft
  • Tempi di risposta ed escalation: tempi di risposta inferiori a un'ora e gestione dell'escalation per i problemi più critici
  • Supporto per conto del cliente finale: possibilità di aprire e gestire le richieste di assistenza per conto dei clienti

Sfrutta meglio la tua relazione con Microsoft


  • Gestione account dei servizi: possibilità di contattare gli account manager dei servizi, i quali forniscono assistenza nei casi più critici e aiutano a identificare e attuare le priorità e i progetti cloud principali

Tieniti al corrente e preparati ad affrontare il futuro


  • Consulenze cloud: supporto dell'architettura per la migrazione della distribuzione e le implementazioni di API cloud
  • Comunicazioni proattive: ottieni informazioni su nuove versioni, programmi e interruzioni dei servizi cloud
  • Contenuti tecnici: contenuti e materiali formativi tecnici di prim'ordine consigliati dagli account manager dei servizi
  • Webinar di roadmap: webinar sulle ultime tecnologie e versioni
  • Analisi dell'ottimizzazione: accelera l'adozione del cloud e identifica le opportunità di crescita nella tua base clienti
  • Practice Accelerator per il supporto: engagement gestito SAM pensato per ottimizzare le funzionalità di supporto, attuare il tuo business plan e consentire al tuo team di fornire ai clienti un'assistenza migliore

Hai bisogno di altre informazioni?

Scarica la scheda informativa per scoprire i dettagli su tutte le funzionalità e le opzioni relative ai prezzi.

Il supporto avanzato è la soluzione giusta per te?

Il supporto avanzato è perfetto per i partner che stanno sviluppando il proprio business basato sul cloud. La tua organizzazione non è ancora pronta per il supporto tecnico Premier ma ha bisogno di un livello di assistenza superiore a quello offerto dai vantaggi di base del Microsoft Partner Network? Il programma di supporto avanzato fornisce il livello di supporto intermedio adeguato alla fase di crescita del tuo business.

Attiva oggi stesso il supporto avanzato

Attiva subito questo abbonamento flessibile al supporto per ottenere tempi di risposta più rapidi, la possibilità di rivolgerti agli account manager dei servizi, notifiche anticipate e formazione di qualità, a soli $1,250 al mese!