Microsoft 상업용 마켓플레이스의 목적은 Microsoft 고객의 액세스를 제공하고, 판매 프로세스를 간소화하고, 디지털 직접 판매, 파트너 에코시스템을 통한 판매, Microsoft와의 공동 판매 등과 같은 모든 비즈니스 요구 사항에 부합함으로써 파트너십을 활용할 수 있는 역량을 향상시키는 것입니다. 이제 캐나다, 영국, 미국 지역의 고객에게 제공되는 다자간 비공개 오퍼를 통해 파트너는 신뢰할 수 있는 고객 관계를 마켓플레이스로 확장할 수 있습니다.
Microsoft는 최근 1일 마켓플레이스 서밋을 주최하여 파트너들과 함께 마켓플레이스와 에코시스템 혜택을 활용하고 비즈니스를 가속화하는 방법에 대해 심도 있게 살펴보았습니다. 이 이벤트의 세션은 여기에서 주문형으로 제공됩니다.
마켓플레이스 서밋: 파트너와 연결하기
마켓플레이스 기회가 소프트웨어 회사뿐만 아니라 다양한 유형의 파트너에게로 확장되고 있습니다. 300개 이상의 파트너 업체가 마켓플레이스 서밋 이벤트에 참석하여 소프트웨어 파트너와 채널 파트너 모두가 마켓플레이스 전략을 자체 비즈니스에 통합할 수 있는 잠재성을 확인하였습니다.
이 이벤트의 테마는 다음과 같습니다.
-
파트너를 위한 비즈니스 플랫폼
Microsoft 상업용 마켓플레이스는 파트너 성장을 지원하는 데 주력합니다. Microsoft는 2024년 10월 1일부로 마켓플레이스 성장과 파트너 지원을 위해, 비공개 오퍼의 모든 갱신 대행 수수료를 50% 인하하겠다고 발표했습니다.
-
고객 수요에 뿌리를 둔 마켓플레이스 투자
클라우드 포트폴리오를 간소화하려는 조직이 증가함에 따라 클라우드 마켓플레이스에 대한 고객의 수요가 증가하고 있습니다. Microsoft 상업용 마켓플레이스는 수십억 개의 제품 판매로 전체 매출액이 100% 증가했습니다.
-
에코시스템을 통한 큰 성장 기회
많은 고객은 채널 파트너를 통해 클라우드 투자를 관리합니다. 더 많은 지역으로 확장되면서 다자간 비공개 오퍼를 통한 매출이 이미 비공개 매출의 3분의 1을 차지하고 있습니다. 채널 파트너가 마켓플레이스 비즈니스를 가속화하도록 지원하기 위해 Microsoft는 Microsoft Rewards를 통해 새로운 Go-To-Market 혜택을 시범적으로 제공합니다.
파트너는 다가오는 Microsoft Ignite 이벤트에서 다자간 비공개 오퍼 및 마켓플레이스 기회에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 마켓플레이스 세션에서 에코시스템 기회에 대해 다룰 예정입니다.
다자간 비공개 오퍼 사례를 구축하는 4단계
마켓플레이스 서밋은 의미 있는 파트너십을 구축하여 공동 성장 기회를 마련하고자 개최되었습니다. 다자간 비공개 오퍼를 활용하면 50만 이상의 Microsoft 파트너 에코시스템에 판매할 수 있지만, 파트너가 성공을 거두려면 자신의 비즈니스 모델에 이를 구축해야 합니다. 파트너는 이 4단계 프레임워크를 사용해 클라우드 마켓플레이스 비즈니스를 가속화할 수 있습니다(서밋의 이 세션에서 자세한 내용 확인).
-
기초: 기초 단계는 향후 성공의 발판을 마련하는 매우 중요한 단계입니다. 인지도를 높이고 리더십의 조율 및 이해를 구축함으로써 마켓플레이스에서 이해관계자와 파트너의 참여 가능성이 높아집니다. 이러한 초기 참여는 더 강력한 파트너 에코시스템으로 이어지고 마켓플레이스 활동과 매출 성장의 토대가 됩니다.
-
지원: 지원을 통해 파트너가 마켓플레이스를 활용할 준비를 잘 하도록 합니다. 파트너는 적절한 리소스와 지원을 통해 비즈니스 프로세스 변경 전략을 보다 효율적으로 개발하고 배포할 수 있습니다. 이로 인해 고객 만족도가 높아지고 마켓플레이스에서의 성과가 향상되며 궁극적으로 수익이 증대됩니다.
-
실행: 실행은 이전 단계에서 쌓은 토대가 결실을 맺는 단계입니다. 적극적인 참여와 협업을 촉진함으로써 파트너는 마켓플레이스에 투자할 가능성이 더 높습니다. 그 결과 에코시스템이 더욱 풍성해지고, 고객에게 더 다양한 제품을 제공하며, 전반적인 마켓플레이스 활동과 수익이 증가합니다.
-
성장: 성장은 마켓플레이스의 성공과 지속 가능성을 의미합니다. 파트너십을 확장하고 솔루션 범위를 확장함으로써 마켓플레이스는 시장 침투력을 높이고 고객 채택을 늘릴 수 있습니다. 이는 전체 수익 증가와 더 강력하고 탄력적인 마켓플레이스 에코시스템으로 이어집니다.
영국에서는 비공개 미리보기 기간 동안 40개 이상의 채널 파트너 업체가 마켓플레이스에서 소프트웨어 솔루션을 판매하기 위해 온보딩했으며, 총 수백만 달러의 매출을 달성했습니다. 많은 고객이 Azure 소비 약정을 맺었기 때문에 채널 파트너는 미리 약정된 클라우드 예산을 활용하여 더 큰 매출을 올릴 수 있었습니다. 평균적으로 다자간 비공개 오퍼의 매출은 비공개 오퍼 매출의 두 배에 달합니다.
플랫폼으로서 비공개 오퍼
마켓플레이스는 비즈니스 요구에 따라 선택할 수 있습니다. 다양한 비공개 오퍼 형식에 따라 고유한 비즈니스 요구를 지원할 수 있도록 비공개 오퍼를 지속적으로 확장하고 있습니다. 가장 최근에는 전문 서비스 비공개 오퍼를 도입했습니다. 이를 통해 소프트웨어를 판매하는 회사는 전문 서비스를 비공개 오퍼에 연결하거나 파트너가 전문 서비스를 독립적으로 판매할 수 있습니다. 전문 서비스를 지원하는 시나리오에는 개념 증명, 평가, 워크숍이 포함됩니다.
이를 통해 비공개 오퍼 기능이 한층 더 세밀해지고 다양한 거래 시나리오를 지원합니다. 현재 마켓플레이스에서 지원하는 기능은 다음과 같습니다.
-
비공개 오퍼: 기본 비공개 오퍼의 경우 소프트웨어 파트너가 자신의 공개 목록을 복제하여 고객에게 비공개 오퍼를 판매할 수 있습니다. 비공개 오퍼는 현재 사용 가능한 모든 마켓플레이스에서 사용할 수 있습니다(141개 지역).
-
CSP 비공개 오퍼: CSP 비공개 오퍼는 소프트웨어 파트너가 주로 SMB 부문에서 새로운 시장으로 확장하는 데 도움이 되며, 클라우드 솔루션 공급자 프로그램의 파트너가 제품을 차별화할 수 있도록 지원합니다. 또한 CSP 비공개 오퍼는 현재 사용 가능한 모든 마켓플레이스에서 사용할 수 있습니다(141개 지역).
-
다자간 비공개 오퍼: 현재 캐나다, 영국, 미국 지역의 고객에게 제공되는 다자간 비공개 오퍼는 채널 파트너가 고객 관계를 마켓플레이스로 확장하는 데 도움이 됩니다. 다자간 비공개 오퍼를 통해 채널 파트너는 마켓플레이스를 통해 고객에게 ISV 솔루션을 재판매할 수 있으며, 적격 솔루션은 고객의 클라우드 약정에 포함됩니다.
-
전문 서비스 비공개 오퍼: 새로 추가된 전문 서비스 비공개 오퍼는 다자간 비공개 오퍼와 동일한 지역에서 사용할 수 있습니다. 파트너는 소프트웨어 판매 시 비공개 오퍼에 전문 서비스를 첨부하거나 전문 서비스를 독립적으로 판매할 수 있습니다.
Microsoft 파트너 기회
AI 기회가 눈앞에 다가온 지금이 Microsoft 파트너가 되기에 가장 적절한 때입니다. Microsoft가 의뢰한 최근 IDC 백서 'Microsoft 파트너: 경제적 가치와 AI 성숙도 향상'에 따르면 Microsoft 매출 1달러에 대해 클라우드 서비스를 제공하는 파트너는 8.45달러를 창출하고 소프트웨어를 개발하는 파트너는 10.93달러를 창출하는 것으로 나타났습니다.
다자간 비공개 오퍼를 통해 거의 모든 Microsoft 파트너가 마켓플레이스 기회를 이용할 수 있습니다. 모든 파트너는 소프트웨어 솔루션을 재판매할 수 있으며 간단한 온보딩 절차를 거쳐 다자간 비공개 오퍼를 판매할 수 있습니다. 파트너 ID, 재판매 인증서, 온보딩에 필요한 몇 가지 세부 정보만 있으면 됩니다. 소프트웨어 파트너의 경우, 여기에서 다자간 비공개 오퍼를 적극적으로 판매하는 채널 파트너 목록을 확인하여 비즈니스 성장을 촉진하는 영향력 있는 관계를 발굴해 보세요(목록은 매월 업데이트되며, 파트너 로그인이 필요함).