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Microsoft 상업용 마켓플레이스의 이점을 활용한 Wiz

2024년 올해의 Microsoft 파트너 어워드 수상자인 Wiz는 고유한 Go-To-Market 전략을 전면에 내세우며 비즈니스 수행 방식을 혁신하고 있습니다.

2024년 10월 7일

2020년에 설립된 Wiz 는 Fortune 100대 기업의 40%를 포함해 전 세계 보안 팀에 위협을 방지, 능동적 탐지, 대응할 수 있는 통합 클라우드 보안 플랫폼을 제공하고 있습니다. Microsoft 파트너로서 불과 18개월 만에 1,200명의 직원과 1억 달러 이상의 연간 반복되는 수익을 달성했으며 Microsoft 상업용 마켓플레이스를 구심점으로 하는 독특한 비즈니스 전략 덕분에 기하급수적인 성장을 기록했습니다.

Wiz는 비즈니스의 70% 이상이 클라우드 마켓플레이스를 통해 청구되며, 그 중 Microsoft 상업용 마켓플레이스가 큰 비중을 차지하므로 영업 주기를 최대 20%까지 단축할 수 있었습니다. Wiz의 Microsoft 글로벌 제휴 관리자인 Ayla Anderson은 클라우드 마켓플레이스 우선 접근 방식이 비즈니스의 미래라고 믿으며, Wiz의 급격한 성장세가 그 증거라고 말합니다.

Wiz는 마켓플레이스에서의 성공과 혁신 성과를 인정받아 비즈니스 혁신 부문 상업용 마켓플레이스 분야에서 2024년 올해의 Microsoft 파트너 어워드 를 수상했습니다. “이 어워드는 Wiz가 실행한 전략과 Microsoft와 Wiz의 파트너십이 맺은 결실입니다. 수상하게 되어 매우 기쁩니다."라고 Anderson은 수상 소감을 전했습니다.

상업용 마켓플레이스 선택

Wiz는 Microsoft 상업용 마켓플레이스를 전면에 내세우기 전에는 엔터프라이즈 중심의 영업 방식으로 시작했습니다. 이 때문에 Wiz의 고객 중 상당수가 Microsoft Azure 고객이기도 하다고 Anderson은 설명합니다. 즉, Wiz 고객은 클라우드 사용 약정을 맺고 Microsoft와 관계를 형성한 고객입니다.

고객 대상을 정의하고 고객과 더 쉽게 비즈니스를 수행하는 방법을 이해한 Wiz 경영진은 상업용 마켓플레이스에 진출하는 것이 자사 비즈니스에 의미가 있다는 것을 파악했습니다. "초기 단계에서는 마켓플레이스의 잠재력을 완전히 파악하고 있는 제휴 부문 부사장을 채용했습니다. 그런 다음 모든 이점을 보여주는 내부 데이터를 살펴보기 시작했습니다... 이 방식은 더 효율적이었죠."라고 Anderson은 말합니다. "[상업용 마켓플레이스]를 통해 몇 주씩 걸리던 거래의 마지막 절차가 며칠이면 됩니다. 저희는 고객, Microsoft, Wiz 간에 삼각 구도를 만들어 연결하고 이 프로세스를 마켓플레이스를 통해 고객이 더 빠르고 합리적인 가격으로 구매할 수 있도록 지원합니다."

두 명의 동료와 이야기하면서 태블릿을 들고 있는 사람

"저희는 고객, Microsoft, Wiz 간에 삼각 구도를 만들어 연결하고 이 프로세스를 마켓플레이스를 통해 고객이 더 빠르고 합리적인 가격으로 구매할 수 있도록 지원합니다."

- Ayla Anderson, Wiz의 Microsoft Global Alliance Manager

Wiz의 다각적 마켓플레이스 접근 방식

상업용 마켓플레이스에서 기회를 포착할 때 Wiz는 플랫폼의 역량과 이니셔티브를 최대한 활용해 수익성을 높이는 동시에 고객 관계를 강화합니다.

PS Companion Graphic Wiz

공동 판매

Wiz에게 공동 판매는 마켓플레이스의 가장 큰 이점 중 하나입니다. “공동 판매는 수익을 창출하고, 파이프라인을 가속화하며, 관계를 구축할 수도 있습니다."라고 Anderson은 말합니다. "능동적 공동 판매 접근 방식을 실행하면 Microsoft가 파트너와 협력하여 기회를 창출하고 판매 과정 전반을 지원하며 거래는 마켓플레이스를 통해 이뤄집니다. 이건 오늘날 ISV 전략에서 매우 중요한 부분이라고 생각합니다. 무시할 수 없죠. 그렇게 하지 않으면 경쟁에서 뒤떨어지기 때문입니다.”

마켓플레이스 보상

마켓플레이스 보상 을 통해 Wiz는 Microsoft와 협력하여 마켓플레이스에서 고객에게 오퍼를 홍보하는 크레딧 인센티브 프로그램을 만들었습니다. 3개월의 캠페인 기간 동안 Wiz는 Azure 스폰서십 크레딧을 사용해 경쟁이 치열한 거래를 12건 이상 성사시켜 ROI 1,500% 달성 하고 더 많은 고객이 마켓플레이스를 채택하도록 동기를 부여했습니다.

Wiz Alliances 팀

Wiz는 마켓플레이스에서 솔루션을 적극적으로 홍보하기 위해 내부 전담 팀을 꾸렸습니다. Wiz에 가입하는 각 셀러는 상업용 마켓플레이스에서 온보딩 및 인증을 공동 판매합니다. 여기서 Microsoft Alliance 팀과 긴밀히 협력하여 파이프라인을 검토하고 각 거래에 대한 마켓플레이스 솔루션 홍보 전략을 마련합니다.

Wiz가 마켓플레이스에서 경험하는 고객 및 파트너십의 가치 덕분에 Wiz Alliances 팀은 마켓플레이스의 거래 창출에 대해 인센티브를 받고 기회에 대한 전용 수수료 플랜이 있어 작년에 엄청난 매출 성장을 기록했습니다.

채널을 통한 확장

“Wiz는 마켓플레이스 중심 기업일 뿐만 아니라 영업 전략에서 파트너 중심 기업이므로 파이프라인의 거의 모든 거래에는 채널 파트너가 있어요."라고 Anderson은 말합니다. 채널 파트너는 Microsoft 파트너와 고객을 연결하는 다리 역할을 하며, Microsoft와 협력하여 제품 및 서비스를 마케팅하고 판매하며 지원해줍니다. “채널 파트너는 의사 결정권자를 개인적으로 알고 있을 뿐만 아니라 고객의 클라우드 환경, 요구 사항, 예산, KPI도 파악하고 있습니다.”

다자간 비공개 오퍼 를 통해 Wiz는 다른 방식으로는 접근할 수 없는 고객과 신뢰하는 관계를 형성하고 채널 파트너의 지원을 통해 확장할 수 있습니다. 마켓플레이스를 통해 Wiz가 채널 파트너에게 비공개 오퍼를 보내면 채널 파트너가 이를 고객에게 판매합니다. 그러면 관련된 모든 사람의 판매 및 조달 프로세스가 간소화됩니다.

Wiz가 채널 파트너를 프로세스에 더 일찍 참여시킬수록 거래 성사 과정을 통해 잠재 고객 관계를 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다. “그리고 그 시점에서는 이미 잠재 고객이 거래 참여와 결과에 만족하게 됩니다."라고 Anderson은 말합니다.

이 과정에서 채널 파트너의 역할은 중요하므로, Wiz는 인증과 Wiz 비전 및 제품에 대한 깊은 이해를 바탕으로 채널 파트너를 온보딩하는 데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 또한 Wiz는 적격 Azure 솔루션을 공동 판매하므로 채널 파트너 고객의 구매 금액의 100%가 Azure 클라우드 소비 약정에 포함되므로 투자 대비 더 많은 가치를 제공합니다. “채널 파트너가 없었다면 수많은 거래를 성사시키기 어려웠을 것입니다. 채널 파트너는 정말 큰 도움이 되었습니다."라고 Anderson은 말합니다.

A person wearing a headset working at a computer A person wearing a headset working at a computer

“이 마켓플레이스는 시작에 불과합니다. 향후 몇 년 동안 고객, 채널 파트너, ISV의 마켓플레이스 사용이 증가할 것으로 예상하며 마켓플레이스에 대한 기대가 큽니다.”

- Ayla Anderson, Wiz의 Microsoft Global Alliance Manager

한 번에 하나의 파트너와 거래하는 방식으로 혁신

Wiz는 경험과 성공을 통해 마켓플레이스가 제공하는 것을 최대한 활용할 수 있도록 소프트웨어를 개발하는 파트너의 역량을 강화하고자 합니다. 다른 파트너 및 업계 종사자들은 저희가 시장 진출 전략에서 마켓플레이스를 사용하는 방법과 이유에 대한 이야기를 듣고 함께 기술적인 부분, 운영적인 부분, 유익한 공동 판매 대화를 위해 마켓플레이스 사용 방법에 대해 대화를 나눕니다."라고 Anderson은 말합니다.

Wiz는 클라우드 마켓플레이스를 통해 수익과 효율성을 높이는 방법을 직접 경험하고 있으며, 그보다 더 중요한 것은 전체 산업을 변화시킬 수 있는 잠재력입니다.

“이 마켓플레이스는 시작에 불과합니다. 향후 몇 년 동안 고객, 채널 파트너, ISV의 마켓플레이스 사용이 증가할 것이며 마켓플레이스에 대한 기대가 큽니다. 마켓플레이스 사용은 기하급수적으로 증가할 것으로 예상하며 저희가 그 선두에 서게 되어 기쁩니다."라고 Anderson은 말합니다.

또한 Wiz는 마켓플레이스를 우선하는 움직임의 선두에 서 있습니다. 다른 파트너들이 마켓플레이스 기회를 잡을 수 있도록 계속해서 길을 닦는 한편, Wiz는 클라우드 마켓플레이스를 통해 다음 마일스톤인 '매출의 100%를 청구'를 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Microsoft 파트너십과 혁신적인 접근 방식이 뒷받침된다면 충분히 가능할 것입니다.

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이 문서는 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. Microsoft는 이 요약과 관련하여 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않습니다.